за последние 30 дней
любимый отель с шикарным пляжем, но есть изменения, о которых стоит знать
Отдыхали семьей (двое взрослых и двое сыновей) с 14 по 28 августа, только что вернулись домой. Этот отель мы выбираем уже пятый год подряд. При сравнении с другими вариантами в регионе Victory Be Mine неизменно выигрывает конкуренцию по соотношению качества услуг и цены, хотя и не позиционирует себя как премиум-сегмент. Да, номера здесь уже немного подуставшие, но в целом минусы незначительны, а жирные плюсы определенно превалируют.
Пляж и море:
Пляж отеля — один из самых классных и комфортных на всем побережье Чолаклы. Мы специально прошли вдоль берега несколько километров ради интереса и теперь со всей уверенностью можем сказать: совместный пляж отелей Victory Be Mine и Victory Volare — самый удобный по входу в море. На многих соседних пляжах как на мелководье, так и на глубине встречаются опасные валуны. Здесь же их совсем немного, они расположены так, что абсолютно не мешают плаванию. До самого пляжа можно легко дойти пешком за несколько минут — отличная возможность размять ноги после обильной трапезы. Для тех, кто ходить не любит, постоянно и без задержек курсируют комфортные шаттлы.
Питание и напитки:
Еда в этом сезоне традиционно порадовала своим разнообразием. Приятным сюрпризом в августе стало то, что на столах периодически появлялась клубника — пусть и не каждый день, но для конца лета в отелях это отличный показатель. Что касается алкогольной концепции, то, как и в прошлые годы, помимо местного алкоголя, гостям предлагают импортный — например, в барах наливали оригинальный шотландский виски Ballantine’s. Он тоже бывал не постоянно, но само его наличие подтверждает хороший уровень отеля.
Нюансы по уборке:
А вот клининг в этом году, увы, подкачал — в прошлые визиты убирались гораздо лучше. Помним, как в наш самый первый приезд за номером был закреплен парень-тайец. Он убирался идеально, а за чаевые превращал кровати в настоящие архитектурные ансамбли из покрывал и полотенец, усыпанные лепестками цветов. В этот раз мы тоже попытались замотивировать горничную чаевыми, но на качестве это никак не отразилось. Нашли простой лайфхак: воспользовались инструкцией в номере — набрали указанный телефон внутренней службы, положили трубку (как указано в напоминалке), и вуаля — после этого номер убрали быстро и на совесть. Способ рабочий, но, конечно, в отеле такого уровня хотелось бы получать нормальную уборку изначально, без подобных ежедневных напоминаний и звонков.
Общая территория и вечерняя анимация (что стало хуже):
Территория отеля объединяет два комплекса — Victory Be Mine и более новый Victory Volare, который открылся на пару лет позже. Инфраструктура у них общая. Стоит пояснить, что и в предыдущие годы вечерние программы проводились на сцене Victory Be Mine, но в этом сезоне ситуация превратилась в какой-то треш. Перед сценой возник жуткий дефицит мест — сесть было просто негде. Если раньше мы спокойно находили свободный столик со стульями, то сейчас зону переделали в подобие кинотеатра: выставили стулья в кучу плотных рядов, но даже они не вмещали всех желающих. У Volare есть своя сцена, и почему руководство (по слухам, отелями владеют два брата) решило упорно сгонять всех гостей на одну площадку, создавая огромный дискомфорт, — большая загадка.
Второй спорный момент этого года — репертуар шоу. Вечерние представления решили разбавить концертами турецких исполнителей. Я абсолютно ничего не имею против турецкой музыки и культуры, но это весьма специфический жанр на любителя. Одно такое выступление в неделю — вполне нормально для колорита. Но когда за неделю проходит три таких концерта — это явный перебор. Контингент отеля очень интернациональный: помимо местных жителей, здесь отдыхает много немцев, поляков, русских и др. На мой взгляд, вечерняя программа должна быть универсальной и ориентированной на всех отдыхающих, а не только на одну группу.
В связи с этим очень не хватает караоке, которого нет вот уже второй год. Раньше оно проводилось, и интернациональный контингент отеля как раз мог продемонстрировать там как турецкую культуру, так и песни других стран. Я сам любитель караоке — как попеть, так и послушать других. Если этот формат развлечения напрягал часть отдыхающих, то почему бы не соорганизовать его в другом месте? Отличным решением стала бы зона для ночной дискотеки — по моим наблюдениям, там сейчас вообще никого нет, и площадка просто пустует.
Резюме:
Несмотря на критику отдельных моментов и подкачавший сервис в плане уборки, в целом от отдыха остались исключительно положительные эмоции. Отель нам по-прежнему родной. Искренне надеюсь, что руководство отеля прислушается к постоянным гостям и поработает над этими недочетами (клинингом и организацией шоу), чтобы вернуть прежний комфорт. Будем ли мы рассматривать Victory Be Mine для следующего отпуска? Уверенно скажу: да! Плюсы отеля, его пляж и общая атмосфера все равно перевешивают временные минусы.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?