Собирались в данный отель с 12 по 14 августа. Бронировали на известном сервисе очень сильно заранее (за месяца три до посещения). Удалось забронировать по очень приятной цене.

Данный отель нам требовался на две ночи, притом в первые сутки мы должны были прилететь ночью с 12 на 13 августа, точнее ранним утром 13 августа, о чем предупредили в своем бронировании (что приедем в отель примерно в 6 утра 13 августа) и отель нам это согласовал. Все было нами забронировано правильно - двое суток с 12 по 14, т. е. никакое раннее бронирование нам не требовалось, сутки предыдущие были включены. Оплата стояла при заселении, привязана зарубежная карта.

У нас был тяжелейший, длительный авиаперелет Фиджи-Сингапур (11 часов перелета), интернета естественно во время перелета не было. Прилетаем рано утром в аэропорт Чанги и обнаруживаем, что отель в одностороннем порядке отменил нашу бронь, притом сначала попытался снять с нас деньги (хотя оплата была при заселении, и на карте были деньги), но у него почему-то это не вышло. И он отменил всё наше бронирование.

В итоге: 5 утра, мы в аэропорту Сингапура, дико хочется спать, а отеля у нас нет. Перебронировать данный отель можно было уже только на сутки с 13 по 14 и они стояли дороже, чем двое суток в нашем бронировании заранее. Вдобавок, если бы мы сунулись в этот отель с бронированием на 1 сутки, не факт, что нас бы сразу заселили и неизвестно, сколько бы нам пришлось оплатить за раннее заселение.

Ощущения у нас были ужасные: в самом аэропорту Чанги все отели переполнены, в капсульный отель очередь как в мавзолей. А сутки прошедшие ни на одном сайте, ни в одном отеле не забронировать.

Такие впечатления негативно сказываются и на отношении к стране, а не только к отелю. Впечатление было испорчено, хотя мы в Сингапуре и не первый раз. Путешествуем уже более, чем по 38 странам, но ни один отель нас ранее так не кидал - неожиданно, в последний момент.

В итоге, мы понадеялись на сеть отелей, в которой мы уже были ранее (в районе Кларк Квей), тем более там много разных недорогих отелей. И нам повезло - нашелся свободный номер и раннее заселение в него стоило копейки.

А этому отелю можно написать только претензию! Крайне не рекомендую! Не доверяйте данному отелю!