• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2026
28.08.26 - 03.09.26
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Антисанитария, кишечная инфекция.

Здравствуйте! Я начну свой отзыв с предупреждения, что если мне ответят на него, что всё это выдумки и ни одного случая отравления в этом отеле не зарегистрировано, то я вам в ответ искренне желаю просраться так же как и я, муж и наш трехлетний ребёнок, который встретил свой день рождения в вашем «прекрасном» отеле. Дай вам бог здоровья!

И так. Начнем с плюсов:

1. Море и пологий вход для детей.

2. Уборщица, говорящая по-русски лучше всего остального персонала. Перемыла полы по просьбе, полотенца меняла через день. Приятная женщина. Выдайте ей премию.

На этом всё.

Минусы:

1. Антисанитария. В столовой ощущение, что ты в клоаке мира. Противно прикоснуться к столам, которые ваши не говорящие по-русски и по-английски официанты протирают грязной красной тряпочкой, давно не видящей мыла и воды. Посуда и столовые приборы грязные до безобразия. Это мрак. Так к свиньям не относятся, как вы к своим гостям.

2. Номер убитый, но со старым шкафом и кроватью можно жить. А вот с кондиционером, который на второй день нашего пребывания пришли чистить по нашей просьбе и достали оттуда следы другой цивилизации - нет. Со шторами, которые не стирались с момента основания отеля - тоже такое себе. Со слышимостью такой, что слышно как пукнул сосед - нет.

3. Анимация никакая, за исключением девушек в детском клубе.

4. Персонал, за редким исключением, угрюмые вечно недовольные лица, как будто я к ним на дачу приехала задарма.

Спустя двое суток пребывания диарея настигла меня, следом мужа и ребёнка. Письмо с претензией было отправлено через тур агаента в головной офис и в отель. Позвонили, предложили фруктов (мы согласились, но их не принесли), и позвать медсестру (отказались, спасибо, доверия не было, справились своими силами). Диарея не прекращалась все дни, когда мы питались в вашей убогой грязной столовой. Вернулись домой, лечимся.

Если вам дорого ваше здоровье, дорогие туристы, не смотрите на купленные проплаченные отзывы. Инфекция у половины отеля.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • — Анимация
  • — Вежливый и внимательный персонал
  • — Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
— Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • — Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
— Инфраструктура отеля
  • — Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории
Добавлено: 04.09.2026 15:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 980 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо автору
Уважаемый гость,

Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что Ваше пребывание не оправдало ожиданий и что Вы столкнулись с проблемами со здоровьем.

В нашем отеле регулярно проводятся проверки пищевой безопасности и санитарных условий. На сегодняшний день подтверждённых данных о том, что описанные Вами проблемы со здоровьем были вызваны питанием или услугами нашего отеля, не имеется.

Тем не менее Ваши замечания по поводу ресторана, уборки и обслуживания переданы ответственным подразделениям для дополнительного контроля и принятия необходимых мер. Здоровье, безопасность и комфорт наших гостей являются для нас приоритетом.

С уважением
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Как в том известном анекдоте из СССР (приписывают Утесову): "Узнаю тебя Одесса"...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 295) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения Николаева
Россия
Самара
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.09.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0