• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
13 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2026
02.08.26 - 12.08.26
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Худший отдых: персонал выше гостей, а сервис не тянет и на 3*

Отель заявлен как 4 звезды, но абсолютно им не соответствует. Пляж разочаровал: шезлонги стоят вплотную, море постоянно мутное и очень грязное.В ресторане вечные огромные очереди. Еды на всех не хватает, через час после открытия остаются одни остатки. Но худшее — в 20:00 гриль закрывают прямо перед носом, заявляя, что еда осталась «для менеджера и персонала». Кухня однообразная, одна курица. В морской день выдавали по 2 рака в руки, а рыба и вовсе попалась протухшая. Из-за коляски с ребенком мы пытались брать еду на двоих, но давать две порции в одни руки персонал наотрез отказывался.Бар работает до 22:00. На 6-е сутки бармен на шоу отказался меня обслуживать из-за отсутствия браслета. В лобби на просьбу сделать кофе барменша накричала: «Подождите, я делаю кофе для менеджера!». Персонал здесь явно важнее гостей.Финалом стал дикий случай у бассейна. Сын (17 лет) играл в водное поло и столкнулся с крупным мужчиной. Я подошла к бортику, чтобы позвать его и поговорить, брызнула водой для привлечения внимания. В этот момент с шезлонга подскочила его жена, напала на меня, начала драть волосы и убежала за спину мужа. Аниматоры даже не попытались разобраться в ситуации. Испорченный отпуск и хамство за свои же деньги. Не рекомендую!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.09.2026 06:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 243 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 085) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (6)
Nazym Akhanova
Казахстан
Алматы
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.06.2026
  • Страны, города: 0 / 3
  • Отели: 0
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 944