Из минусов:

1. русскоговорящая сотрудница ресепшен, которая демонстративно выказывает полное неуважение именно к русскоговорящим туристам. Эта дама сразу же (при заселении) вела себя крайне пренебрежительно и неуважительно, позже у меня заболел ребенок, и она нагло врала мне про доктора (коего в отеле никогда нет, хотя кабинет есть)

2. Запах и содержимое бассейнов (до туалета не многие доходят)

3. Шезлонги очень старые (много сломанных), но даже на поломанный лежак невозможно лечь, потому что отдыхающие занимают сразу себе по 5 штук и освобождают их только ночью

4. Очередь на ужин (я сразу подумала, что митинг какой-то) и это ежедневно (некоторые перекидывали своих друзей через ограждение в столовой, чтобы те заняли место)

5. Повар (на гриле) лично выносит и официантирует своих любимчиков (соотечественников) в то время, как из остальных отдыхающих выстраивается многометровая очередь к грилю

6. Пляж грязный, в море много мусора

7. Номер (эконом- без балкона ) заселен муровьями и комарами, в душе работает только кран (лейка-нет), на ресепшен обращаться бесполезно (вышеуказанная мадам машет головой, и ничего не меняется), шумоизоляции нет никакой (слышен даже шепот в соседнем номере)

8. В баре на мероприятиях мест очень много свободных , но там «нельзя» сидеть (они якобы заняты знакомыми знакомы каких-то знакомых)

9. В баре своих соотечественников обслуживают вне очереди

Плюсы:

1. Парень на ресепшене, который не говорит на русском, но уважительный и старается помочь, не хамит, не грубит

2. Работники столовой (улыбчивые парни, работают быстро)

3. Аниматоры. Это просто на высоте: умеют расположить, постоянно проводят активности; молодые, улыбчивые, энергичные

4. Территория отеля (зеленая, ухоженная)

5. Торговая палатка на территории отеля с одеждой (хорошие цены, превосходный продавец)

6. Рядом с отелем есть автобусная остановка, откуда можно уехать в Аланью на нормальный пляж