за последние 30 дней
Хороший отель без изысков
Всем доброго времени суток! Четыре дня назад вернулись из отеля, пишу, пока свежи воспоминания. При выборе отеля было 2 критерия: Наама Бэй, 1 линия. По соотношению цена-качество выбор пал на этот отель. По порядку и с начала.
Состав отдыхающих: 2 взрослых, 2 детей 14 лет и 4 года.
Итак, в отель мы приехали в 22:10, поскольку рейс наш задержали на 16 часов. Естественно, не успели даже на ужин. Но спасибо работникам ресепшена, что быстро всё оформили, надели нам браслеты и отправили в номер. Дали нам бунгало (№ 119), самое дальнее от главного корпуса, но зато ближайшее к морюшку и столовой. Оставили вещи и сразу пошли на поиски еды. По возвращении, в номере нас ждал перекус: фруктовая нарезка (несколько долек апельсина и дыни), тарелка с сыром и колбасой (по несколько кусочков) и тарелка с булочками без начинки. Хорошо, что сходили поесть.
Впечатление от номера: "пойдет". Всё необходимое есть (шкаф, столик с ящичками, он же подставка под ТВ, стул, 2 тумбочки, столик журнальный, банкетка для багажа, кондиционер, фен), всё работает и ладно. Да, не новое. Унитаз подтекал - тоже не напрягало. Еще частенько был запах канализации из санузла - просто держали дверь в ванную комнату закрытой. В ванной 4 маленьких тюбика геля для душа и большая бутылка геля для душа, на второй день принесли еще бутылку жидкого мыла. Шампуней-кондиционеров, лосьонов не было. Неудобно, что в зоне душевой на стене нет дозатора с гелем и нет даже полочек, куда можно поставить бутылочки с такими жидкостями.
Уборка. Застилание постели, протирание полов, вынос мусора, оставление воды, туалетной бумаги, замена полотенец. Никакие Аленки и чаевые не стимулировали уборщика к фигуркам. За 10 дней просили сделать уборку 2 раза, особо не было в этом необходимости. Но каждый день уборщик спрашивал, нужно ли нам что-то.
Территория. Всё очень компактно. Идет активная реновация. При нас установили несколько дополнительных кондиционеров в столовой. Этого ломали плитку по периметру столовой, но это никак не мешало. Также на ремонте был бассейн, расположенный около бунгало (затирали швы, кое-где меняли плитку). Несколько раз видела, как подстригали газон и кусты.
Пляж. Лежаков достаточно, в любое время находили свободные чуть дальше от моря (на четверых занимали два, нам хватало). Есть прямо совсем убитые лежаки, у которых даже спинка не держится, есть более-менее крепкие и новые. Матрасы тоже разные по состоянию. Заход в море пологий, песчаный, немного камней справа. Есть два небольших рифа, можно посмотреть рыбок. Слева (если стоять к морю лицом) через 2 пирса есть риф побольше и побогаче.
Столовая. Если идти в самом начале, можно не найти свободных столов. Мы всегда ходили через час-полтора, в основном без проблем находили столик. Не всегда успевали протереть столы, не всегда хватало приборов, стаканов, кружек. Но через 5-10 минут уже всё было в наличии. Пару раз у нас перед носом официант бежал к столику, видя, что мы идем к нему, и говорил "занято", спустя время садил туда арабов. Вообще, разница отношения к своим и к русским заметна, особенно в столовой. Есть выделенная детская зона с маленькими столиками, стульями и большим экраном с мультиками.
Еда разнообразная, вкусная. Фрукты в любой прием пищи (яблоки, груши, гуава, финики, дыни, апельсины, сливы, виноград), овощи и выпечка тоже были всегда в изобилии. На завтрак яичница, блинчики, омлет, вареные яйца, сосиски куриные и говяжьи, картофель дольками либо пюре, каша 2-3 видов, фасоль, овощи тушеные, сухие завтраки с молоком, тосты (правда машина для тостов появилась только во второй половине нашего отдыха). На обед и ужин всегда паста 2 видов, картофель 2 видов, рис, рыба, курица, говядина тоже в 2-3 вариациях. Голодными точно не получится быть. Что не понравилось: детская зона есть, но блюда там такие же, что и для всех. Очень не хватало картошки фри! Бургер и картошку фри можно взять во время обеда с торца столовой, там, где зона перекуса Гарденса, но нужно подождать, потому что обслуживают в порядке очереди. Из напитков детокс-вода, соки 2-3 видов, простая вода, чай в ассортименте и кофе из кофемашины (вкусный!).
Анимация. Ненавязчивая. Начинается около 11. Зарядка, аквааэробика, волейбол, дартс. Аниматоры ходили по пляжу, рассказывали, какое шоу и где будет вечером (танец живота, фаер-шоу, барабаны). На вечернюю анимацию ходили один раз, поэтому не буду говорить про качество. Пару раз с младшим ребенком ходили на пляж Маритима (по соседству) на пенную вечеринку.
Бассейны. Как писала выше, основной был на ремонте. К бассейну у ресепшена ходили один раз. Что понравилось - есть тумбочки для прыжков в воду.
Бары. У бассейнов в баре только безалкогольные напитки и крепкий алкоголь. В баре около пляжа еще и пиво. Разливное, прохладное. Один раз при нас было такое, что разливное закончилось - наливали из бутылок (теплое). Всем всего хватало. 80% туристов - со своей тарой: стаканы, термокружки, Наливали без проблем.
Персонал. В основном отзывчивый, улыбчивый. Был только один инцидент при выезде, обидный и неприятный, который подпортил впечатление и настроение. При сдаче номера в 12:00 работник ресепшена сказал отдать ему браслеты. Я говорю: "Нам обещали обед, поскольку в первый день мы не попали ни на обед, ни на ужин." (Специально за день до выселения спросила об этом). Он: "Я вам дам карточки на обед. Давайте браслеты". Я: "Нет. Мы браслеты снимем без проблем, пользоваться ничем не будем, уберем их, оставим себе". И отошла к семье сказать, чтоб снимали браслеты и убрала их в сумку, дабы не нервировать работников. Поворачиваюсь к стойке, работник машет руками, зовет подойти. Подхожу, говорит: "Ты почему ушла к мужу? Я с тобой разговаривал." Я: "Пошла сказать семье, чтоб сняли браслеты." Он: "Не надо уходить. Я не дам вам карточки на обед". Окей. Сложилось впечатление, что искал повод, чтоб не дать эти карточки. Пока ты гость , тебе все улыбаются. Как только ты сдал номер, ты как будто автоматически перестаёшь быть хорошим человеком. Выезд из отеля в 19:45. При этом завтракали мы в 9. Сходили в Мак около 15 часов. Не захотела ругаться и окончательно портить себе настроение, честно. Но осадок остался. Браслеты по-честному не одевали и ничем не пользовались. Пару стаканов детокс-воды выпили в лобби на глазах у того же работника. Думаю, если сейчас из-за воды залупится, то тогда будет скандал. Но нет, промолчал.
ИТОГ. Отель неплохой, ожидания оправдал. Тихо, спокойно, море рядом, Наама рядом. Есть куда сходить, где погулять. Не пожалела, что выбрала этот отель.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?