Отель позиционирует себя как спокойный, тихий и уютный семейный вариант для отдыха. Однако на деле всё оказалось иначе.

При заселении мы попросили номер подальше от шума — нам пообещали тишину и комфорт. Вечером с 19:00 началась дискотека прямо под окнами нашего номера (1396), которая продолжалась до 03:00 ночи. В номере две комнаты, и из каждого окна слышны громкая музыка, барабаны, национальные песни, парк аттракционов(работающий до 1ч ночи) и крики отдыхающих. Спать в таких условиях невозможно.

В первый вечер в 21ч мы обратились на ресепшен с просьбой поменять номер, т.к шумно и плохо работает кондиционер. Нас отправили подходить утром, отдать должное, прислали человека проверить кондиционер, но мало , что изменилось. Когда мы подошли утром к ресепшн, ответили, что свободных номеров нет и помочь ничем не могут. Возможно через пару дней( но все мы понимаем, что этого не будет) Перспектива получить другой номер через несколько дней нас не устраивает, так как отпуск остался всего 8 ночей, и впереди ещё семь 8 мучений.

Гид тоже не смог решить проблему. Мы оказались в ситуации, когда отель не выполняет своих обещаний о тишине и комфорте, а администрация отказывается идти навстречу гостям.

Рекомендация: если вы ищете действительно спокойное место для семейного отдыха или вам важен здоровый сон без круглосуточного шума — этот отель лучше обходить стороной!!!!!Будьте внимательны при выборе отеля, чтобы ваш отпуск не превратился в испытание!!!!