Добрый день!

Выбирали этот отель для семейного отдыха. Когда-то его нам хвалили, отзывы у него все хорошие, поэтому решили ехать. В основном из-за моря решили в этот отель.

По приезду нас встретила злобная тетя с БОЛЬШИМИ ГУБАМИ. Хамовато пообщалась и все желание общаться с ней далее пропало.

Нам дали 2 номера, частично выходят на дорогу. Других сказали нет. Сразу скажу, очень шумно вечером и ночью от дороги.

В отеле все уже старое. Лифтов всего 2 и очень медленные. Нам повезло, что мы жили на 2 этаже.

ПИТАНИЕ:

очень скудное!!! Несколько раз была протухшая рыба с запахом. Дыня в нарезке один раз попалась просто гниль, вонь издалека. Показал на это работнику кухни, всю тарелку унесли.

Красная рыба была 1 раз за 14 дней, в основном простая рыба с речным запахом.

Изюма, кураги, орехов не было.Рыбы холодного копчения не было, языка вообще ни разу не было. Один раз дали викторию. Черешня была, но совсем немного и вся в плохом состоянии. Экономия на всем.

В столовой куча мух, фото приложил. Постоянно приходилось закрывать еду салфетками. Впрочем, других это не напрягало, ели вместе с мухой из одной тарелки одновременно. На мое обращение на ресепшн, сказали, что знают про мух.

Фрукты только в столовой и есть их нужно в столовой. В других отелях мы всегда днем ели фрукты, но здесь только в столовой и только в одежде. Поэтому с пляжа мы уже туда не ходили.

МОРЕ:

весь отель только хвалится из-за моря, по факту, один из трех пляжей просто никакой. его размер 10*10метров. Рядом чужой пирс в разобранном состоянии, в самом соседнем отеле идет стройка.

Единственное, что можно отметить, это всегда много свободных мест на большом пляже, который находится у самой дороги. Их моря наблюдаешь проезжающие мимо грузовики.

Стоит отметить, что никаких запахов канализации или чего-то подобного ни разу не было.

Про отель:

музыки на территории самого отеля вообще нет. Ранее дети всегда любили ходить на вечернюю программу, здесь же им совсем не понравилось. Анимация так себе.

Возвращаясь с моря на ужин, в 18.40. столкнулся с такой проблемой. Сотрудники отеля моют единственный выход с большого пляжа. Фото данного места я приложил. Поэтому, отдыхающие должны перепрыгивать через грязные лужи на выходе с пляжа, так еще и стараться не упасть при этом на скользком покрытии. При выходу с пляжа дорога идет в гору, поэтому вся грязная вода бежит вниз по всей дорожке. Поднимаясь вверх по этой дороге, мы наткнулись на сотрудника отеля, который поливал из шланга (типа моет) дорогу прямо перед нами. Он видел, что мы к нему приближаемся, поднимаясь в гору и продолжал поливать мощной струей в нашу сторону. В результате чего, все брызги воды с грязной дороги попадали на нас. Мне пришлось орать на него, т.к. сам он не понимал, что грязь летит на нас. Только после этого он отвернул шланг в другую сторону. Все это накопилось и я решил подойти на ресепшн. Там мне сообщили, что нужно идти к человеку, кто занимается контролем качества. Поговорив с ним, я вообще разочаровался с этом отеле. Мне сообщили, что у сотрудника смена до 19.00, поэтому он моет в то время, когда ему удобно. Мне нужно было просто ждать, видимо, пока он помоет всю дорогу, а потом идти. Далее, на мою претензию, что состояние столовой и еды в ней, а также не адектвано гудящего кондиционера в номере, мне сказали, что у всех есть любимые отели и нам нужно было ехать в тот, отель, который я привел в пример (Лонисера). После этих слов я ушел.

На территории отеля имеется детская площадка. Фото состояния этой площадки приложил. Ежедневно мы занимались на этой территории. Торчащие гвозди никого не смутили кроме нас. Данная детская площадка относится к детской комнате. Я обратился к русскоговорящим девушкам в этой комнате и сообщил, что на детской площадке торчат гвозди и любой может наступить на них. На что получил ответ, что они только в детской комнате занимаются и их это не волнует. Мне посоветовали обратиться на ресепшн. Я пришел на ресепшн, где мне сообщили, что они не занимаются данным вопросом и мне нужно обратиться в отдел качества, который сегодня не работает. Поэтому мне посоветовали подойти туда завтра. На следующии день я был снова у той тети, которая советовала ехать в другой отель. Сообщил ей, что любой ребенок может проколоть насквозь ногу, показал фото. заявку приняли и ближайшие дни исправили. Но видно, до меня они торчали там очень давно (смотрите фото). Кстати, на фото видно площадку, с которой нас почему то попросили уйти днем, т.к. эта площадка относится к детской комнате. На вопрос, кому мы мешаем, ведь в комнате никого нет, получил ответ, что рукводитель так сказал. На этой площадке мы занимались спортом с детьми.

Территория отеля поделена на две части. Переход из одной части в другую происходит через дорогу в другой отель (см. фото). Машины ставят на этой дороге хаотично. Иногда приходилось прямо между машин лезть. Одних маленьких детей мы не отпускали через эту дорогу. Движение машин, мотоциклов там постоянно. Т.е., этой большой минус также для отеля, что территория не общая.

Обстанока в отеле тихо и спокойно, это считаю за плюс. Губастая тетя на ресепшене никогда не здоровается, кайфует от себя каждый день (видимо думает, что очень красивая). Встречая ее сразу появляется желание отвернуться.