Остались очень неприятные впечатления от отеля.

Во-первых, здесь в принципе нет нормальных пододеяльников. Вместо них дают какую-то ткань, похожую на вафельное полотенце, и предлагают спать так. Несколько дней мы также просили позадизяльник, каждый раз на ресепшене отвечали «да-да-да», обещали принести, но в итоге так ничего и не выдали.

Отдельно расстроила ситуация с моим днём рождения. Моя мама специально позвонила на ресепшен из России и попросила подготовить корзину с фруктами, чтобы сделать мне сюрприз. Сотрудники согласились и сказали, что всё сделают. В итоге никто ничего не сделал и даже не предупредил. Тогда зачем вообще соглашаться и обещать, если вы не собираетесь выполнять просьбу? Мама очень расстроилась, потому что специально звонила из России и хотела сделать мне приятный сюрприз.

Завтраки очень скудные и невкусные. В целом питание больше напоминает столовую.

Отдельно хочется отметить персонал. Ощущение, что гостям здесь абсолютно никто не хочет помочь и вообще всё равно на их просьбы. Сотрудники даже не здороваются, не улыбаются и совершенно неприветливые. За всё время пребывания ни разу не почувствовали нормального гостеприимства.

Массаж в отеле тоже оставил неприятное впечатление. Во время массажа девушка взяла ковш с водой и вылила на меня холодную воду, после чего даже не извинилась. В итоге мы пошли на массаж в другой SPA, и там было намного лучше.

Ещё одна проблема — карточки для включения света в номере. Три раза нам выдавали нерабочую карточку, и три раза приходилось бегать туда-сюда на ресепшен, чтобы её заменить.

И отдельный минус — очень громкая дискотека до 11 вечера. Музыку очень хорошо слышно в номере, поэтому спокойно отдохнуть до этого времени невозможно.

В целом отель оставил очень неприятное впечатление. Сервис слабый, персоналу всё равно на гостей, обещания не выполняются, питание плохое, а с элементарными бытовыми вещами постоянно возникают проблемы. Не рекомендую.