за последние 30 дней
Обязательно вернёмся!
Отдыхали с мужем вдвоём в период с 02/09-09/09.Номер 1353 на 3м этаже.Начну с того,что мы очень любим Кемер,но никогда не возвращались в одно и то же место в целях разнообразия.Но в это место мы влюбились и безоговорочно решили вернуться.Тут сошлось всё! Самое главное-расположение отеля относительно пляжа,магазинов и т.д. Очень хорошее место.Центр.При небольшом отеле-шикарная,самая красивая из всех что я видела в Турции территория! Браво.Оливковые деревья,бананы,хурма,гранаты,виноградник,цитрусовые и еще куча древних деревьев.Один раз попалась черепаха.На территории шикарная ланч зона.Бар есть и на пляже,но мы там не лежали и баром не пользовались.Вообще по бару ничего не напишу,т.к алкоголь не пьем вообще.Море шикарное,чистейшее! Свой пирс(у соседних отелей его нет)Лежаков много,но мы ими не пользовались.Я часами мариновалась в море,потом шла к бассейну.Команда аниматоров классная.Нам есть с чем сравнить.Я понимаю,что это их работа,и за месяц меняются сотни гостей,не говоря уже про сезон.И мы лица,кот. они не запоминают.Но сложилось устойчивое ощущение,что они родные.Маленькая шустрая Федан,классный добряк Альберто,аниматор Ахмедушка:) и конечно же Абдулла.Это главный состав. Прошу прощения,если неправильно написала имена.Анимация была весь день.Мы особо никуда не ходили,только по вечерам и 1 раз на пенную вечеринку.Но всегда чётко,все по расписанию и с полной отдачей и вниманием к гостям.Впервые как турист заметила,что за персоналом никто не присматривает(или делают это незаметно) Но сложилось впечатление,что в этой гостинице очень налажен механизм во всём.Питание понравилось.Сам ресторан небольшой,но мне всего хватало.Всё свежайшее и вкусное.Каждый что-то найдет.Внутри очень много столов,и на улице.Также в ресторане есть бар.Вообще вроде их 4 на территории.
А теперь о единственных пунктах,по которым я чуть снизила баллы-это уборка и ресепшн.Первое-у нас в ваучере было указано *с видом на сад*-в итоге получили с видом на дорогу между отелями,под балконом была сцена соседнего отеля и адски грохотала музыка до 23.00. Сам номер ужасно крошечный.Мы приехали безумно уставшие и именно от нашего номера не работала карточка при заселении.Поменяли-опять не работает.Вызвали мастера и про прошествии часа разборок мы попали в свой номер.Даже в голову от усталости не пришло менять номер.Хотя я знаю что это возможно теоретически.Второе-это уборка.Ребята,будем откровенны,турки ленивые и это везде проблема во всех отелях.Мы очень аккуратные гости,но убрать номер 2 раза за 7 ночей....это ненормально.И все равно не добавили расходники,чай/кофе/сахар и т.д.При том,что муж ежедневно! обращался на ресепшн в конце уже на повышенных тонах с просьбой дать хотя бы туалетную бумагу и вынести мизерную мусорку.Из-за того что вода на территории в *бомбочках* ро 200мл,этот мусорник уже вываливался через край! В конце недели стали просто ставить все рядом с ним.В коридоре из тележек,простите,пришлось воровать бумагу в туалет.Собственно исключительно по этим двум пунктам я снизила на 1 балл оценки.Уборка и рецепшн=коммуникация между ними.Показалось какое-то безразличие к гостям.Но нам так понравился отель,что я старалась закрыть на это глаза.
Большая просьба к администрации обратить внимание наконец на эти вопросы,ведь с подобными жалобами были многие.
В целом все очень понравилось и уезжала с мокрыми глазами.
Вернемся обязательно!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?