• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
205 +199 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2026
01.09.26 - 08.09.26
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Шикарный пляж и море

Отдыхали в этом отеле 2ой раз. Год назад были в июле месяце,тогда отель только открылся после реновации. Приветливый персонал,большой ассортимент блюд в главном ресторане, акцентированный не только на местных жителей,но и на европейцев и русских,шикарный чистый пляж в шаговой доступности,чистые бассейны,хоть на море хоть у бассейнов всегда были свободные места,в барах импортный алкоголь,рекой не лился конечно,но если спросить всегда наливали. Что касается номеров: все конечно не новое,но пригодное. Мини бар каждый день пополнялся,безалкогольные напитки обьемом 0.5л. Грязь в номере ужасная была,всю неделю никто олком ничего не убирал.

В этом году приехали у этот отель снова,в надежде,что все стало еще лучше. Нет-стало хуже. Неизменно только теплое чистое море,чистые пляж и бассейны,по прежнему много свободных мест всегда,нет нужды утром бежать занимать. Персонал 90% весь новый,не приветливые,в главном ресторане люди встречающие гостей на гостей м глаз не поднимают играются в телефон. В барах местный алкоголь, импортный особо вообще не видела. В главном ресторане выбор блюд стал значительно меньше и как будто больше для турков. Грязь в номерах вышла на новый уровень. Просыпаешься от грохота швабры по входной двери,собираешься на завтрак,выходишь-там на лестницах сидит барышня с недовольным лицом не здрасти не до свиданья и листает фотки в телефоне. Обратно спустя время приходишь-поменяны полотенца,вынесен мусор и на этом все. Прожили неделю в песке,пыли,помаде,которую кто то до нас на пол намазал и тд. В мини баре все тоже урезали безалкогольные напитки стали обьемом в 2 разс меньше. Море и пляж,то,что спасает этот отель.

Огромную благодарность хотим выразить девушке сотруднику,которую мы к счастью наблюдаем в этом отеле второй год- SEMANUR BURUN!!!! Отзывчивая,приветливая,шустрая и доброжелательная девушка! Жаль,что не весь ваш персонал работает как она.

  • пляж
  • море
  • бассейны
  • ual
  • территория
  • грязь в номерах
Добавлено: 12.09.2026 20:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 887 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо автору
Уважаемая Kristina !

Благодарим Вас за то, что вновь выбрали Selectum Colours Side, а также за подробный и откровенный отзыв. Нам искренне жаль, что Ваш второй визит не оправдал ожиданий и оставил менее приятные впечатления, чем отдых в прошлом году.

Мы рады, что Вы по-прежнему высоко оцениваете наше море, пляж и бассейны. Вместе с тем нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством уборки номера, внимательностью персонала, ассортиментом блюд и наполнением мини-бара. Поддержание чистоты и обеспечение качественного обслуживания являются важными составляющими комфортного отдыха, поэтому описанные Вами ситуации заслуживают особого внимания. Ваши замечания будут переданы ответственным руководителям для рассмотрения и принятия необходимых мер.

Отдельно благодарим Вас за добрые слова в адрес Семанур Бурун. Нам очень приятно, что её отзывчивость, доброжелательность и оперативность оставили у Вас положительное впечатление. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность.

Надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь принять Вас и вернуть то доверие, благодаря которому Вы выбрали наш отель во второй раз.

С уважением,
Ali Tarık Yalçın
Генеральный директор
Selectum Colours Side
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (578) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Kristina S
Россия
Эстосадок
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.09.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 205