Наконец-то я решилась написать отзыв об отеле JAZ Elite ❤️

Отдыхали мы с мужем здесь уже второй раз. Впервые были в 2024 году (тогда отель назывался Iberotel), поэтому нам особенно интересно было вернуться спустя два года и сравнить свои впечатления.

И начну я со слов огромной благодарности Essam Mohamed — менеджеру по работе с клиентами. Ещё до приезда мы написали на электронную почту отеля с просьбой разместить нас в конкретном корпусе. Реакция была практически незамедлительной — нашу просьбу действительно взяли в работу, и, что особенно приятно, не забыли о ней. По приезду нас пригласили на обед, а после сразу же заселили в желаемый корпус. Для нас это стало прекрасным началом отдыха!

Что изменилось за два года?

По нашим ощущениям, отель стал ещё лучше.

1. Питание.

Однозначно стало разнообразнее и интереснее. Появилось больше морепродуктов, улучшилась подача блюд и оформление. За время нашего отдыха были и крабы, и нога барашка, и индейка — выбор действительно порадовал.

2. Анимация.

Появилась команда аниматоров. Очень приятные, улыбчивые, доброжелательные ребята и девушки. При этом они абсолютно ненавязчивые, что лично для нас большой плюс. Никто не заставляет участвовать в активностях, но всегда можно присоединиться, если есть настроение.

Конечно, как и у любого отеля, есть моменты, которые, на наш взгляд, можно улучшить.

Шоу-программа показалась нам слабоватой. Каждый вечер проходит небольшое шоу продолжительностью около 30 минут, и программа повторяется каждую неделю. Живая музыка также есть, но выступление длится примерно два раза по 30 минут за вечер.

Для сравнения: мы отдыхали в JAZ Fanara, и там практически весь ужин (2–3 часа) сопровождается живой музыкой, причём каждый день выступают разные музыканты. Поэтому именно вечернюю программу JAZ Elite мы бы назвали зоной для развития.

Ещё один момент — коктейли. Коктейльная карта вроде бы большая и интересная, но сами напитки, на наш вкус, немного проигрывают JAZ Fanara. В Elite всё чаще просто смешивают в одном стакане, практически без оформления. А в Fanara коктейли выглядели действительно как на картинке из журнала — красиво, эффектно и очень приятно было получать такой напиток. Но здесь, конечно, всё индивидуально: как говорится, на вкус и цвет! 😊

А теперь о том, за что мы особенно любим этот отель.

Пляж — просто прекрасен! ❤️

Пологий заход в море, приятная атмосфера, красивое расположение — всё это делает отдых действительно комфортным. Именно сочетание пляжа, территории и общей атмосферы отеля для нас является его большим преимуществом.

Отдельно хочется сказать несколько слов про итальянский à la carte ресторан. Нам очень понравилось! Прекрасная подача блюд, приятная атмосфера и ощущение, будто действительно находишься где-то в Италии. Очень достойно!

Ну и, конечно, самое главное — люди, которые здесь работают.

Все сотрудники, с которыми мы сталкивались, были приветливыми, улыбчивыми и отзывчивыми. На рецепции на наши просьбы реагировали очень быстро. Уборка в номере проводилась ежедневно, а новые фигурки из полотенец каждый раз радовали нас и создавали ощущение заботы. ❤️

Особенно хочется отметить нескольких сотрудников.

Али, официант главного ресторана.

Человек, который действительно помнит своих гостей. Он всегда знал, какие напитки мы предпочитаем к разным приёмам пищи. На завтрак нам уже приносили капучино и апельсиновый сок без каких-либо просьб. Казалось бы, мелочь, но именно из таких мелочей и складывается настоящий сервис.

Ахмед, бар на пляже.

Всегда внимательный, улыбчивый и доброжелательный. И самое приятное — он тоже запомнил наши предпочтения: знал, какой айс-латте люблю я, и какой виски предпочитает мой муж 😄 Такие детали очень располагают и создают ощущение, что ты не просто очередной гость, а тебя действительно узнают и тебе рады.

Отдельная благодарность Мохамеду из ресторана — человеку, который прекрасно знает свою работу и умеет уделить внимание каждому гостю. Именно такие сотрудники делают отдых особенным.

И, наверное, наш главный вывод после двух посещений JAZ Elite:

впечатление об отеле создают не только номера, еда или территория. Его создают люди, которые здесь работают. Именно они формируют атмосферу, настроение и ощущение комфортного отдыха.

Мы очень счастливы, что снова побывали у вас спустя два года. ❤️

Рады видеть, что отель развивается и меняется в лучшую сторону.

Спасибо всей команде JAZ Elite за наш отдых, заботу и приятные воспоминания!

До новых встреч! Надеемся, что ещё обязательно вернёмся. 🌴☀️❤️