Наш первый раз в Египте. Выбрали этот отель только из-за больших двухкомнатных номеров, а пользовались инфраструктурой Пальмы и Паласио. Знакомые, которые были в Египте, предупреждали, что тройка в Египте-это хуже чем тройка в Турции, но мы рискнули, нам понравилось. Прочитали много отзывов, особенно интересовали плохие)). Были готовы к худшему. Взяли аж 12 дней.

Привезли в отель днем, заселили быстро, дали большой номер 203 на втором этаже с видом на бассейн и ресторан. С одной стороны номер хорош тем, что там нет солнца весь день, только перед закатом( в августе это актуально), с другой стороны- у бассейна после захода солнца сидят арабы чуть не до самого утра, музыка и дети орут. Номер большой, двухкомнатный с кухней. Чистый, насекомых нет. Да, мебель вся старая, но всё рабочее. Кондиционер да, старый, но работает хорошо. Холодильный чистый и работает исправно. В туалете проблем не было. Душ вмонтирован в стену, неудобно детей мыть когда его не снять, потом приноровились. Балконные двери тяжелые, распахиваются в разные стороны с усилием. Воду, чай, кофе и сахар пополняли ежедневно. Уборка в номере ежедневно, проблем не возникало. Постельное белье и полотенца белоснежные.

Сервис. Тут конечно много пишут, что персонал ленивый, недовольный, ну тут смотря как ты относишься к людям. Если с улыбкой, то и к тебе будут относится с улыбкой. Были конечно отдельные работники и злые и недовольные, но их очень мало, в основном в барах, где в основном наши соотечественники пьют бокал за бокалом не отходя от стойки весь день.

Питание. В основном ресторане этого отеля мы обедали и ужинали всего пару раз, тут все соответствует тройке- выбор блюд очень скудный, напитки с привкусом воды из крана. Поэтому после 2 дня мы питались либо в Пальме либо в Паласио, там с выбором блюд вопрос не стоял, хорошее разнообразие. Всегда на выбор несколько видов мяса, рыба, овощи, супы, гарниры, выпечка-всё вкусно. Очереди из 3-4 человек в Паласио не напрягают, в Пальме очередей не было. Напитки на любителя, разбавленный концентрат, кофемашины работают, кофе терпимый, чай пакетированный. Выпечка и пироженные на наш взгляд не вкусные, но красиво украшенные. Выбор фруктов очень скудный- яблоки, виноград, дыня, финики и их сочетание во фруктовом салате. И все. Вроде сезон манго, но их не давали. Вне отеля покупали в магазинах манго и инжир-дешево, нереально вкусно. Вне основных приемов пищи можно поесть в гриль баре, бары у бассейнов, короче еда не заканчивается. Мороженное из автомата есть у бассейна в Пальме и в баре на пляже Паласио. Но там не мороженное, а так, вода с красителем. В аля карт рестораны со слов гида можно сходить 1 раз, со слов персонала можно сходить по три раза в каждый. Мы сходили по 1 разу в рыбный, азиатский и итальянский. В качестве отдыха от основного ресторана очень даже хорошо. Нам везде было вкусно.

Пляжи и море. От Фэмили идти до ближайшего пляжа по подземному переходу минут 5-10. Там начинается пляж Пальмы. Есть детский с песочком и плавным заходом в море. Но он постоянно в мусоре с ближайшего общественного пляжа по соседству. Персонал убирает мусор, но его постоянно несет в эту бухту. А дальше идут лежаки и глубокий заход в воду. Лежаки старые, грязноватые, но их много, свободных нет только в обед, в остальное время не проблема найти. Дальше идти вдоль моря начинается корпус Паласио и там чудесное бирюзовое море, где можно попробовать снорклить, но рыб мало. Еще есть приливы и отливы-с утра у нас была большая вода, а днем отлив, море мелкое и горячее. Если идти вдоль это корпуса до конца, пройти рыбный ресторан, там будут лестницы в море, вот там снорклить замечательно, каких только раб там нет, видели и скатов, крылаток, рыба-камень пугает когда выскакивает из под ног, поэтому купаться рекомендую только в тапочках. Рыба хирург дежурит около этих лестниц. У Паласио тоже есть мелкий детский пляж, но там много народу, в лагуне тоже хорошо купаться.Можно чередовать пляжи и они не надоедают.

Аквапарк на территории Фэмили есть, нормальный, мы два раза сходили, вода в бассейне холодная. В других бассейнах не купались. Везде дежурит персонал, свистит детям если что не так.

Я искала отзывы кто отдыхал в июле и августе, так как ехали с детьми, беспокоилась о погоде. Может кому пригодится - днем жара 38 градусов, ветер спасает, жару легко можно перенести у моря, но не в городе. Вечером и ночью плюс 36, вот это тяжело. Хочется немного прохлады к вечеру, а ее нет. Ну и обязательно солнцезащитные крема и купальные костюмы и головные уборы всем и будет вам счастье. Море очень теплое, днем когда отлив хорошо прогревается и на мелководье как горячая ванна.

У нас был поздний выезд, забирали из отеля в 20 часов. Продление номера стоит 50 долларов. Но свободных номеров не было, продлить нам не дали, зато браслеты не срезали ( за что им тысячу спасибо) и мы целый день отдыхали на пляже.

В общем, вывод такой: если ехать только в этот отель и не пользоваться пляжами, барами и ресторанами Пальмы и Паласио, то однозначно не рекомендую и сама бы так не поехала. Но! если почитать отзывы и быть готовым к старой мебели, но огромному номеру, не ленится и ходить на территорию других корпусов, то однозначно да, рекомендую.