Приехали в этот отель второй раз (были в прошлом году - очень понравилось). В этом году есть небольшое разочарование, по сравнению с прошлым годом. Цена тура выросла, пришлось брать меньше ночей, чтоб уложиться в бюджет, но качество обслуживания ухудшилось. Везде чувствуется экономия: на питании, на персонале, на уборке номеров.

Номер дали двухкомнатный (для 4чел) на первом этаже (по факту третий). Сам номер хороший (как и в прошлом году), мебель нормальная, матрасы удобные, но наполнение номера вызывает вопросы. В этом году мини-бар пополнялся только водой (в прошлом ежедневно клали пиво, фанта, кола, сок) и то за наше пребывание только 1 раз воду принесли. В принципе вода в бутылках в доступе всегда есть в отеле, но сам факт того что в 5ультра её не докладывают... Такая же беда с полотенцами: на 4 чел было 3 больших полотенца, 2 ручных и ни одного для ног. За время нашего отдыха их не донесли. Такое ощущение что вообще ни разу в номере не убрались. К нам стучались утром, когда мы были ещё в номере - не заходили, потом мы возвращались вечером, но уборка не вернулась после нашего ухода. и так каждый день. В день отъезда закончилась туалетная бумага, пришлось брать салфетки из столовой. Вай-фай бесплатный на всей территории.

Питание. В этом году не было дынь, наблюдались большие очереди на блюдами на гриле. Рыба была костлявая (в прошлом году нормальная), креветок не было (в прошлом были), курицы даже не видели - только кусочками тушеная с овощами, рис невкусный. Обедали на пляже: пица, макароны, шаурма, нагетсы, картошка фри, овощи свежие и соленые - нормально.

Бары. Очереди увеличелись. По напиткам вроде так же как прошлом году (выбор очень большой). Коктейли разные мешают, даже которых нет в их карте, можно просто ингредиенты перечислить ))). Но в этот раз не было томатного сока, ни в баре у бассейна, ни в лобби. Опять чувствуются экономия.

Территория. тут всё отлично, зелено, ухожено, вроде чисто.

Бассейн большой, просторный, народа в нем немного, можно беспрепятственно поплавть. в сентябре вода там чуть прохладнее, чем в море - приятно охлодиться.

Пляж. близко, лежаки с двух сторон, заход для нас нормальный. вода была чистая, прозрачная, теплая. из моря не хотелось выходить. Пляжные полотенца по карточкам можно менять ежедневно.

Ходили в сауну и хамам ежедневно (бесплатно с 9 до 19) - очень красивый хамам, народа там практически не было, приятно просто посидеть и насладиться теплом, шумом воды и красотой.

Анимация днем стандартная, вечером мини-диско, какое-нить шоу с приглашенными артистами, потом дискотека - к сожалению под окнами номеров у бассейна до 23.30 (((

Резюме. В целом отдыхом остались довольны. если бы мы попали в этот отель впервые, то я возможно поставила все пятёрки. Но по сравнению с прошлым годом сервис просел и не стоит своих денег