Проживали в этом отеле с 3 по 9 сентября 2026 года. Коротко скажу - почти все было ужасно.

Дальше - детали. Написано много, но стоит дочитать, чтобы не испортить себе отдых.

Значит по приезду нас на остановке, где нас высадил трансфер, встретила молодая девушка (как потом мы выяснили, это дочь хозяев отеля). Ни по-английски, ни по-русски она не говорит. Исключительно на сербском, и ей наплевать, что вы не знаете его. Дошли мы до отеля.Там мы узнали, что нам с большими и тяжелыми чемоданами нужно пешком подниматься на 4 (фактически 5ый) этаж. Еле доползли. В комнате нас ждали две раздельные кровати, хотя мы муж с женой. Мы попросили дать нам номер с общим большим матрасом. Девушка нас не поняла. Позвала свою маму, вслед за ней пришел и отец. Мамашу, как мы выяснили зовут Рада. Она даже не поздоровавшись на ломанном русском начала просто орать. В прямом смысле орать. Лишь на нашу просьбу дать нам номер с одной двуспальной кроватью. "Вы откуда приехали, это лучший номер у нас. Я вас выселю, звоните туроператору своему и ищите себе отель". (фото лучшего номера прикреплю). Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать. Мы просто просили не кричать. Потом пришел ее муж. Он на сербском сказал ей, что мол покажи им другой номер. Она отвела нас в другой номер на 2 этаже, еще более маленький и плохой, и показала, что во всех их номерах кровати и матрасы разъединенные. И все это время она кричала, возмущалась, мол как это так нам не понравился номер, который лучше, чем тот, который она нам показала на 2 этаже. Мы вынужденно согласились уже на номер на 4 этаже.

Нам дали карточку, которая нужна для того, чтобы работал кондиционер. Мы вставляли карточку, чтобы кондер работал и уходили. Когда приходили, видели, что карточку вытащили и в номере духота.

В один из дней мы вернулись домой в 1:30 ночи. Отмечу, что мы не употребляем алкоголь, не шумные люди, мы уже в возрасте, когда этот этап пройден. Просто прогуливались по городу. Пришли и увидели, что дверь в отель (!!!) закрыта. Сколько мы стучали, нам никто не открывал. Хорошо, там на стене был написан номер этой Рады. Мы позвонили, она подняла трубку и начала орать и материться, потом выглянула на балкон и кричит: спите на улице!! Вам все объяснили. Это она имеет в виду, что ее дочь на сербском что-то нам говорила. Оказывается, как наорала нам Рада, ее дочь сказала нам, что в отель без карты после 12 часов закрыт. Извините, мы сербского не знаем, не поняли. И вообще где это видано, чтобы отель закрывали на ночь?! И это три звезды. Представьте!! Мы были во многих странах, но никогда не видели такого отношения к себе. Чтобы сотрдуники отеля или не дай бог хозяин отеля кричал и оскорблял людей. Это что-то с чем-то...Бескультурие просто лезет из всех щелей.

Потом через несколько минут спустился какой-то мальчик-подросток и открыл нам дверь.

Во время завтрака в еде были волосы (фото приложены). На завтраке после чая я попросил кофе. Пришла официантка, которая кстати, говорила по-русски, и говорит: Ничего, если я налью в этот же стакан (в мой стакан, где еще были остатки чая, причем не мало). Я офигел и сказал, что нет.

На завтраке только яйца и джем, иногда паштет дешевый. На просьбу налить второй чай, на тебя смотрят как будто ты попросил черную икру.

Пульт от кондиционера не работал (сначала завис, а потом батрейки умерли, приходилось запускать через сам кондер зубочисткой).

Одеял и простыней не было, вместо них были что-то похожее на полотенце, я укрывал только ноги)))

Короче, если хотите испортить отдых - выбирайте этот отель!