за последние 30 дней
Больше минусов, чем плюсов
Из-за временных ограничений в аэропортах боялись переносов рейсов поэтому взяли ранние вылеты с конкретизацией рейсов у Библиоглобуса. Аэрофлот -моя любовь. Без задержек. Кормили даже при ночном перелете. Вино, соки, чай, кофе. На отдых теперь только с Аэрофлотом. В семь утра уже были в отеле. Сентябрь по наполнению уже не летние месяцы, кроме того в отеле два огромных корпуса. Номера свободные были. Тем не менее разместили нас только в 13:30. Несколько раз подходили на ресепшен просили предоставить номер. Но политика отеля не предполагает идти на встречу своим гостям. Номер оказался на втором этаже (просили в бронировании этаж повыше) с видом на стену из керамогранита. При выходе на балкон мы каждое утро наблюдали глухую стену и находящиеся над ней хозпостройки (сарай и нужник). Бронировали стандарт, ограниченный вид не предусматривался. В пятерке я такое наблюдаю впервые) Номера свежие. Мебель, сантехника новые. Кровать, подушки очень удобные. В номере есть халаты, тапочки, сейф, холодильник (морозил не айс, напитки слегка были холодными) Убирали номер каждый день. Меняли воду, гели и шампуни и т.д. Питание хорошее. Шведский стол. Все вкусное и свежее. В ресторане звучит музыка. На завтрак игристое, обед и ужин - вино. Официанты вежливые, быстро убирают посуду. Но опять жирный минус ресторан находится на минус 1 этаже. Хоста живописный уголок. Ресторан можно было разместить с видом на море или горы. Рядом стоящие отели например так и делают. Но в этом отеле вы будете кушать в подвале. Два бассейна с подогреваемой водой. Небольшие, но плавать комфортно. Возле второго бассейна мой нос слегка улавливал неприятный запах от ведения личного подсобного хозяйства соседей отеля (на приложенном фото коза с козлятками) Пляжи, их два. До второго (большого) регулярно возит микроавтобус. На первом работает очень активный) на мой взгляд даже хамоватый сотрудник, точнее сотрудница, которая не разрешает открывать зонты, объясняя тем, что на пляже ветер и из зонтов выпадают спицы. Хотя на соседнем пляже они были беспрепятственно открыты. Может они выпадают потому что зонты уже старые) Мужчине с двумя маленькими детками запретили их открывать. Вход в воду на обоих пляжах плохой. Крупная галька. Без корралок не войдете. Инфраструктура в Хосте не развита. Ходить вам там будет негде. Можете разнообразить отпуск поездкой в Сочи, Сириус или на Красную Поляну. В Хосте жд станция. Очень удобно. РS: Отель до пятерки явно не дотягивает, хотя старается. Кадровой службе отеля следует обратить внимание на работу персонала отеля в части взаимодействия с гостями отеля. Менеджеры холодно реагировали на просьбы гостей. Наверное надо быть приветливее.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?