• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2026
21.07.26 - 31.07.26
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ОТЕЛЬ на 4 * , Для первого раза пойдет , но есть НЮАНСЫ !!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,

В ЕГИПТЕ второй раз , в ШАРМЕ отдыхали первый раз 4 чел семья.

Отель не плохой но есть нюансы, расскажу что не понравилось-

1. Заселение .

Приехали ночью в 23,00 час , нас покормили-уже хорошо.

дали номер на посл этаже , над нами была вечерняя Анимация на крыше. Естественно там спать невозможно. Балкона нет, но ГЛАВНОЕ ВОНЬ канализации -просто можно умереть на месте . ПЛЮС ЦЕНЬТРАЛЬНЫЙ кондиционер в номерах всего отеля , тут он работал как трактор. ЧЕРЕЗ два часа этих мучений я не выдержала и пошла на РЕСЕШПН просить замену номера. МЕНЯ спросили в чем дело?? я высказала свои претензии на что мне ответили -а давайте мы вам просто ДЕЗОДОРАНОМ ПОБРЫЗГАЕМ в номере и все ОК???

Я чуть на месте нее УПАЛА от такого предложения! В итоге ответила им в ГРУБОЙ форме , что мол за свои деньги хочу отдыхать в нормальных условиях а не нюхать ВОНЬ туалета!

В итоге нам дали хороший просторный номер в корпусе В , он примыкает к основному корпусу но идти не далеко , просто коридор переходящий из корпуса в копус. ТАМ был большой номер , нас устроил . Но кондиционер то же шумел , ноо не так как в первом номере. САМЫЙ большой МИНУС этого отеля это уборка номеров! ОСОБЕННО ВАННОЙ. ЕЕ в принципе не убирают. МЫ заселились там даже волосы были не убраны. САНТЕХНИКА старая и страшная, все замазано просто на соплях.

Далее по питанию, на первый взгляд вроде бы и не плохо , но на 5 день надоедает , все одно и то же. Не понравилось что надо вылавливать официантов и просить что бы принесли Пиво или Вино на завтраке или Ужине, почему нельзя сделать бар в столовой и не бегать и не ждать когда тебе что то принесут! Уже поел все а официант несет тебе этот твой бокал Вина минут через 20. Долго ждать.

Пляж бесплатный Теразино, лучше чем Платный. На платном делать нечего от слова совсем , сходили один раз и больше не ездили. РИФ ни о чем , какой то маленький огрызок воды огорожен буйками и все там плещутся да и риф очень скромный , особо нечего смотреть.

БОЛЬШЕ всего было разочарование от ситуации с А- ля -картом (ресторан в котрый можно попасть бесплатно но по предварительной записи)

МЫ в него не попали! ПО вине безолаберного сотрудника который нас записал не на ту дату!!! МЫ точно знаем что записывались на дату последнего дня нашего пребывания в ОТеле. Но когда пришли в Ресторан нас в Списках не оказалось. Доказывать свою правоту было бессмысленно!

Мы развернулись и Ушли , пошли покушали в хорошем ресторане ФАРЕС , он не далеко от нашего отеля. ТАМ очень вкусно и не дорого, наелись морепродуктов , естественно платно , но вкусно. Так же мы Бронировали Классный Ресторан МАХОУНИ, он находится в ГНААМЕ бей. ВОТ ТАМ можно круто покушать всяких изысков , цены хорошие , по нашим меркам не дорого , алкоголь можно с собой приносить , нам там очень понравилось но бронь стола там за ранее через сайт в интернете. ТАМ ВСЕ ЗАНЯТО,

В целом отдых в ШАРМЕ нам понравился , экскурсии интерессные , мы брали три - КВАДРИКИ ПО ПУСТЫНЕ , ЯХТА ВЕЧЕРОМ и на два дня ПИРАМИДЫ , музей и Александрия. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ НОВЫЙ МУЗЕЙ в КАИРЕ, прям КЛАСС! всем рекомендую там побывать.

ПО поводу Александрии , ну такое себе . В Александрийской библиотеке делать нечего , форт ну то же ни о чем , смотреть там нечего , можно посмотреть катакомбы.

НО гиштальд по Пирамидам закрыт , и слава богу! ПОНРАВИЛОСЬ что в ШАРМЕ все говорят по РУССКИ! ПРОБЛЕМ с общением нет! Такси не дорого, покупки не дорого , манго наелись от души , соки замороженные брали в МАНГО- маркете , там же можно оплату сделать картой по КУАР коду. В АПТЕКУ для РУССКИХ ходили раза три!!! ЦЕНЫ НИЖЕ ЧЕМ у нас в РОССИИ! БЕРИТЕ ЧТО НАДО но чеки сохраняйте, меня в АЭРОПОРТУ провели на таможне запросили чеки на лекарства, я их набрала много. Однозначно в ШАРМ вернемся еще но не в этот отель.

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0
  • заселение
  • номера
  • сотрудники
Добавлено: 17.09.2026 13:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 795 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталия!

Благодарим Вас за выбор нашего IL mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха и за подробный и содержательный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями.

Нам приятно знать, что в целом Ваш отдых в Шарм-эль-Шейхе Вам понравился, а также что Вы отметили удобное расположение, просторный номер после переселения, питание, работу пляжа и возможности для отдыха в нашем регионе.

В то же время мы искренне сожалеем, что начало Вашего пребывания оказалось омрачено рядом неприятных ситуаций. Приносим извинения за доставленные неудобства, особенно в связи с первоначальным размещением, запахом канализации, уровнем шума кондиционера и ситуацией с уборкой ванной комнаты. Мы обязательно передадим Ваши замечания ответственным руководителям служб для дополнительного контроля и принятия необходимых мер.

Отдельно благодарим Вас за замечание относительно работы сотрудников ресторана и ситуации с посещением ресторана à la carte. Нам очень жаль, что из-за ошибки при бронировании Вы не смогли воспользоваться данной услугой. Понимаем Ваше разочарование, особенно когда это произошло в последний день пребывания.

Мы также внимательно относимся к Вашим комментариям по разнообразию питания, скорости обслуживания и организации работы бара в ресторане. Такие отзывы помогают нам видеть отдельные моменты, которые требуют дополнительного внимания.

Спасибо, что несмотря на возникшие сложности, Вы нашли положительные стороны отдыха и поделились своими рекомендациями о Шарм-эль-Шейхе и экскурсиях.

Надеемся, что в будущем Вы вновь посетите Египет и дадите нам возможность подарить Вам более комфортный и приятный отдых.

С уважением,
IL Mercato Splash Aqua Park команда
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (921) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Наталья
Россия
Березники
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.05.2012
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отели: 14
  • Отзывы: 14
  • Фото, видео: 393
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 0