за последние 30 дней
Хорошие отзывы - фальш, самый ужасный отель
Ужасный отель, который совершенно не соответствует своей цене и отзывам, о которых я напишу дальше
Начнём с плюсов, которых здесь крайне мало:
1. Море. Чистейшее, прекрасное море. Риф полумëртвый, но рыбок предостаточно, есть на что посмотреть
2. Главный ресторан. Скудными показались только завтраки, обеды и ужины шикарные. Почти весь персонал на высшем уровне, очень приятные повара и официанты. Особую благодарность хочется выразить официанту Халиду, лучезарный парень, который ежедневно поднимал нам настроение и сглаживал впечатления от паршивости отеля
На этом плюсы закончились, переходим к минусам:
1. Номера. Старая полуразвалившаяся мебель, жуткая грязь как при заселении, так и после. Грязные полы, шторы, пыльная мебель. Полное отсутствие свободных розеток!!! Перегоревшие лампочки или полное их отсутствие
2. Уборка. Уборщики постоянно ловят тебя и спрашивают, нужна ли в номере уборка, хотя идти она должна по умолчанию. Даже после положительного ответа убирались далеко не всегда и крайне посредственно
3.Ресепшен. Отдельный кошмар. Абсолютно незаинтересованные в решении твоих проблем сотрудники. На рассказ о тараканах в номере (всех размеров, живых и мёртвых) смеются тебе в лицо и просят не делать из этого трагедию, никакой компенсации, извинений или смены номера. В первый же день у меня расстегнулся браслет, так как оказался бракованным, полдня морозили с выдачей нового, якобы их нет, хотя потом подошёл другой сотрудник и выдал без проблем В ЭТУ ЖЕ МИНУТУ, но новый браслет также отказался бракованным и жутко натирал руку весь отдых, небольшие ранки остались до сих пор
4. Откровенное вымогательство денег. Этим грешат все: ресепшен, уборщики и один конкретный сотрудник кухни (полный, кудрявый, в серой рубашке). Настойчиво требуют по 50 долларов откровенно ни за что, даже другие сотрудники подходят и говорят ничего им не давать :)
5. Пляжные и номерные полотенца. Грязные и в дырках
6. Пляж. Убитые жизнью лежаки и грязные матрасы. Пирс - без комментариев..... Ходили на пляж соседнего отеля. Как можно так забить на безопасность своих гостей??? Сделан из каких-то покрышек, нет поручней, шатает в разные стороны, при малейших волнах по нему невозможно ходить! Из воды торчат штыри, об которые легко можно разбить себе голову, падая с этого безумного "аттракциона". Спасатель сидит для галочки, за морем он не следит совершенно, всё время сидит уткнувшись в телефон. Флаги не меняются, пляж открыт в позднее вечернее время, что не является безопасным для Красного моря, в соседних отелях уже никого в это время и всё закрыто
7. Бассейны. Сделаны чуднó и криво в плане глубины, постоянно орëт громкая навязчивая музыка, дно ужасно грязное. Ходили в бассейн второй части отельного комплекса, который с горками, там уровень совершенно другой
8. Работа аниматоров. Её не было. Если местные ребята пытались делать хоть что-то, то наши СНГ товарищи приехали не работать, а отдыхать и шататься по ночным клубам. Даже сказать нечего. Вечерняя программа, вроде, интересная сама по себе, но аниматоры её никак не развивают и ничего толком не делают
9. Отзывы. Прямо перед вашим отъездом на вас налетят все аниматоры толпой и начнут клянчить положительные отзывы об отеле на разных платформах. Я понимаю, что это часть их работы, но для хороших отзывов надо делать что-то и во время всего отдыха, плюс это безумно навязчиво и практически агрессивно с их стороны. Говоришь, ято нет времени - просят отдать им телефон, мол они сами всё напишут. Впечатление было испорчено окончательно и хотелось просто поскорее уехать
Из всех наших поездок за границу в отели разной звёздности и разной ценовой категории - этот самый отвратительный
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?