за последние 30 дней
Отличный отпуск
Мы отдыхали втроем:я, сын 13 лет и пожилая мама. Приехали поздно вечером, нас сразу отправили ужинать, чтобы успели. Не смотря на окончание ужина мы отличное поели, еды было достаточно. Нам дали прекрасный номер в основном корпусе, боковой, чистый и светлый, все работало. Уборку делала милейшая девушка, кажется из Кыргызстана, очень ответственная и внимательная, нареканий нет. В целом отель нам очень понравился, чистый, удобный, особых очередей не было. В бассейн мы не ходили, на море пару дней были на пляже и потом все время были на пирсе, там не так жарко. Ходили в аквапарк, катались пару раз, мы не любители, а сыну все понравилось. Всем хватало лежаков. Очень радовало, что администрация убирают вещи и полотенца тех, кто занимает лежаки и не приходит, это крайне правильная политика отеля. Анимация очень достойная, было интересно. Сын ходил кататься на машинках. По еде: было все, что душе угодно, все в достаточном количестве и очень вкусное. На баре отличные бармены делали классные коктейли, крепкий алкоголь не пили. Посетили все три ресторана аля-карт, турецкий просто восторг, официанты очень внимательные, все оооочень вкусно. Мини-бар пополнялся ежедневно. Рядом с отелем особо ничего нет, аптека с завышенными ценами и маленький рынок. В спа не были. Очень навязчивый зазывала для поездки в торговый центр, назойливый как муха. В целом нам все понравилось и мы решили на следующий год приехать еще раз. Надеемся, что качество сервиса, питания и обслуживания останется на таком же высоком уровне. Единственный минус, это отсутствие браслетов, в отель мог зайти кто угодно. На пляж и на пирс приходили чужие гости с браслетами и без, никто их не прогонял, вели себя по-разному.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за Ваш подробный и очень добрый отзыв. Мы искренне рады, что отдых с семьёй оставил у Вас такие положительные впечатления. Особенно приятно, что Вы отметили чистоту и комфорт номера, питание, работу барменов, рестораны à la carte, анимацию и внимательное обслуживание наших сотрудников.
Отдельно благодарим Вас за ценные замечания по поводу контроля доступа на территорию и безопасности пляжа и пирса. Ваши рекомендации по браслетам для гостей и медицинскому оснащению также приняли во внимание и передадим ответственным коллегам для оценки.
Для нас большая радость узнать, что Вы решили вернуться к нам в следующем году. Будем рады вновь приветствовать Вас и постараемся сохранить высокий уровень сервиса и гостеприимства.
Sedat NESİL
Генеральный директор
SELECTUM FAMILY COMFORT SİDE
Вы действительно хотите удалить комментарий?