• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2026 - Воздержался
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

мой отдых

Заселение и навигация

Приехали рано утром. На ресепшене встретили без особой доброжелательности, видимо, сказывался большой наплыв туристов. Сразу надели браслеты, выдали карточки на полотенца и отправили на завтрак ожидать готовность номера. Для кого это важно: по-русски на ресепшене не говорят.

С навигацией вышло не очень приятно. Увидел, как другим гостям при заселении проводят подробную экскурсию по отелю, и почувствовал себя немного обделённым. В других отелях обычно дают хотя бы бумажную карту или вывешивают её на видном месте. Сейчас всё ещё проще: можно сделать онлайн-карту по QR-коду. Сотрудник гостевого сервиса спросил, сколько раз мы были в этой сети, и, услышав, что мы впервые, всё равно ничего нам не показал и не объяснил.

Номер и проживание

Заселили нас после 14:00, и здесь пришлось повозиться со службой по работе с гостями. Когда лёг на кровать, матрас оказался полностью провалившимся, особенно со стороны головы. Подушки тоже неудобные: наутро всё тело ломило и болела голова. Персонал честно пытался решить проблему, меняли всё, что могли, но подходящего решения так и не нашлось. Пришлось скрутить себе валик из полотенца вместо подушки 😆 В конце отдыха случайно заглянул под кровать: основание уже давно отслужило свой срок, и это была ещё одна причина, почему я спал как в яме.

Ресторан и бары

В лобби-баре и в баре Clark Gable приятно проводить время: официанты сами подходят и спрашивают про напитки, также можно сделать заказ по QR-коду. Главный ресторан в целом понравился, от еды до работы официантов, разносящих напитки.

Но есть и слабые стороны. Еда однообразная, выбор сладостей скудный, а во время притока гостей в зоне раздачи становится довольно напряжённо. Не самое удачное решение: располагать рыбу и курицу на одном участке. Возле места, где жарят рыбу (можно выбрать любой стейк), и напротив стойки с горячими блюдами постоянно образуется толкучка с двух сторон. Шаурму и то, что берут руками, лучше убрать под стекло: часто видел, как люди трогают всё своими руками, а потом кидают обратно. Почему некоторые блюда не подписаны , не понятно вообще что лежит .Посуда практически вся в белых разводах, скорее всего из-за воды, хотя потом особо внимания не обращал. Отдельный момент по ресторану: кондиционеры шпарят как не в себя, если сесть прямо под ними, продует на раз-два.

Пляж и море

Здесь всё стандартно: большая часть шезлонгов занята полотенцами «загорающих» с самого раннего утра. Отель с этим никак не борется, но место себе мы находили. Заход в море с берега резкий и с камнями, обязательно нужно брать аквасоки. С пирса тоже есть удобный спуск, можно поплавать оттуда. На пляже есть алкоголь. Аквапарк в отеле имеется, но я в него не ходил.

Анимация и вечерняя программа

Анимация оказалась слабой, вечера скучные, тематических вечеров нет от слова совсем. Очень не хватало караоке: оно хоть и было, но начинается в 23:00, а это уже поздно.

В один из дней отель попытался устроить вечеринку в стиле EDM (называлась, по-моему, Egypt Party). Все пришли, расселись и ждали шоу, а получился молодёжный движняк. Для аудитории «корвалола с тонометром» это был сюрприз) Идея хорошая, но разумнее было сделать такое отдельно в другой зоне ☺️ Разнообразия не хватает: когда вся недельная программа построена только на dance-шоу, это огорчает. Понимаю, что отель не хочет усложнять себе жизнь из-за языкового барьера, но ведь можно добавить конкурсы и викторины, вариантов масса.

Итог

В целом отдых мне понравился: за свою цену это хороший вариант. Персонал реально молодцы, стараются, еда вкусная. Но второй раз я бы сюда не приехал.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории
  • отличные бары и заказ по qr-коду
  • вкусная еда и стейки на гриле
  • старательный сервис в ресторане
  • удобный спуск с пирса
  • адекватная цена.
  • неприветливый ресепшен без знания русского
  • отсутствие навигации
  • продавленные матрасы и подушки
  • однообразное меню
  • толкучка у раздачи
  • ледяные кондиционеры в ресторане
  • забронированные полотенцами шезлонги
  • слабая однотипная анимация
  • позднее караоке.
Добавлено: 24.09.2026 15:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 596 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемый гость!

Благодарим Вас за то, что нашли время подробно поделиться своими впечатлениями о пребывании в Kirman Belazur Resort & Spa. Мы ценим как положительные отзывы, так и конструктивные замечания, поскольку они помогают нам выявлять аспекты, требующие дополнительного внимания.

Нам приятно, что Вы отметили работу сотрудников баров и ресторана, а также возможности для отдыха на пляже. В то же время искренне сожалеем, что некоторые моменты не оправдали Ваших ожиданий.

Ваши замечания относительно организации встречи и информирования гостей при заселении, состояния кровати и матраса, удобства подушек, разнообразия блюд, организации ресторанных зон, маркировки продуктов, чистоты посуды и температурного режима в ресторане будут переданы ответственным руководителям для рассмотрения. Мы также примем во внимание Ваши комментарии относительно разнообразия анимационной и вечерней программы.

Благодарим Вас за открытость и конкретные предложения. Мы стремимся обеспечивать комфортное пребывание каждому гостю и постоянно работаем над совершенствованием качества наших услуг.

Надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь приветствовать Вас и подарить Вам более приятные впечатления от отдыха.

С уважением,
Kirman Belazur Resort & Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (258) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
1570104
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0