Всем доброго дня! Прибыли мы в отель в обед, заселились быстро. На ресепшне предлагали улучшение номера, но за те деньги что предлагали смысла не вижу. Поселили в основном корпусе на 4 этаже с видом на реку, с одной стороны шумная анимация и дорога с другой стороны, с другой стороны пиликающие автобусы и набат ночью очень сильно слышен. Вид на реку, ну средненький, река заросшая, вдоль реки парковка, но через речку апельсиновая роща.

Номер. В целом ничего примечательного, мебель стандартная, тв обычный, сантехника в рабочем состоянии. Хотя когда заехали кран плохо тёк, но удивительно что мы не успели об этом заявить, а сантехник сам пришёл и всё починил. Номер был подготовлен на 3 человек, не хватало тапочек, полотенец, постельного белья на диван. Понравилось, что решить проблему можно было через whatsapp - всё необходимое быстро принесли, и подготовили для нас четверых. Не понравилась только работа кондиционера - без него было жарко, а если включить даже на 30 градусов - дуло и становилось холодно, благо погода позволяла на ночь открыть балкон, с ним было комфортно. И всё бы хорошо, но утренний набат очень громкий, даже с закрытым балконом он нас будил. Многие писали что мини-бар не пополняют, нам пополняли постоянно, возможно дело в чаевых)

Отель. Центральные лифты перегружены, особенно вечером, стоять ждать можно долго. Только спустя несколько дней мы узнали о наличии дополнительных лифтов, и позже стали пользоваться ими - всем рекомендую. Заслуживает похвалы wi-fi, проблем с ним не было, ловило везде. А так всё что нужно есть - тренажёрка, спа, магазины, приличный игровой клуб, даже к доктору попали с небольшим порезом, очень внимательный и заботливый, спасибо ему. Не понравилась работа ресепшна, опишу ситуацию. Записывались в а-ля карт ресторан и нужно было заплатить за обслуживание 11$. Пошёл на ресепшн, сдачи не было, предлагали зайти попозже, подходил несколько раз, так и не было. Уже в магазине разменял до 15$, сдачу дали только 3$, ну как бы ладно, сходили поужинали, уже и забыли. А на выезде нам говорят - ресторан не оплачен. Мы удивлены, во-первых, как он может быть не оплачен, если там проверяют на входе чек. Во-вторых, я оплатил, даже лишний бакс заплатил, нам уезжать уже - машина ждёт, русскоязычных никого нет, и мы пытаемся объяснить, когда какой девушке мы платили. Разобрались, но осадочек остался. И кстати странно, что на ресепшене только один раз был русскоговорящий сотрудник, хотя при выдаче полотенец парень очень бодро говорит по-русски, может им поменяться?) За отелем есть несколько магазинов, также неподалёку от отеля есть большой морской парк с дельфинами и скатами, куда возят туристов издалека на автобусах.

Рестораны и еда. Основной ресторан большой, но и народу много. Если прийти в час пик, можно долго искать свободный столик. По еде претензий нет, разве что утром блины/вафли/пончики - видимо их заготавливают ночью, свежие были бы вкуснее, с другой стороны тогда бы была очередь на готовку) Из необычного - мини-лобстеры и креветки 2 раза в неделю, роллы - раз в неделю. Самое непонятно для нас было, почему не выставили машины для колы в общий доступ, и не сделали бар в ресторане для людей. Понятно, что концепция у отеля предполагает минимальное обслуживание официантами напитками, но их явно не хватает для этого. Также следите за посудой и приборами, нам попадались грязные, хотя с животами всё было ок. А-ля карт ресторан, мы ходили в мексиканский, ну норм, для разнообразия, хотя десерт жалеют - на стол один стакан чурроса, дети быстро их съели, но спасибо официанту, принёс добавку) А так перекусов полно, но мы так объедались, что до перекусов не доходило. Разве что мороженное брали - бесплатно его дают в мадлене (в рожке) почти постоянно, а с 14:30-16:30 в нескольких точках можно взять на палочке.

Анимация и развлечения. Не навязчивая, территория отеля большая, поэтому дневную анимацию нужно ещё поискать. Из прикольного что маленьким деткам можно покататься на пони, есть мини-зоопарк со страусами и павлинами. Есть детский клуб, но мы не ходили. За доп плату можно поучиться кататься на сёрфинге, прокатиться на зиплайне, посетить панда-парк и ещё по мелочи. Фишка отеля - лунапарк, очень понравился, колесо, а особенно качели - на них реально страшно) А так есть ещё много маленьких каруселек, но это больше для маленьких детишек. Ходили в игровой клуб с игровыми автоматами - всё супер. Минидиско, наверное норм, хотя у нас дети уже большие, сложно оценить. Вечерние шоу интересные, особо понравились ребята-акробаты, и русский цирк. Мы попали в праздник 30 августа, в этот день прямо на пляже организовали большую дискотеку.

Бассейны и аквапарки. Рядом со зданием очень большой и длинный главный бассейн, с разной глубиной, можно плавать от души. Рядом с ним "ближний" аквапарк "Пиратский остров" с детской зоной и горками только для детей, а также на ней есть две горки, которые ведут в бассейн с баром-водопадом, на них можно и взрослым. А через дорогу есть ещё два бассейна для плавания - в одном проводят анимации и пенные вечеринки, а в другом "инфинити"-бассейне морская вода и хороший "перетекающий" вид на море, нам правда не удалось толком в нём побывать - всё время много народу. А также ещё два с половиной аквапарка со своими бассейнами. Половина, потому что один с кораблём для совсем маленьких деток. Следующий аквапарк - "тропический остров" - в нём не плавали, прежде всего из-за прохладной воды в нём, да и горки там "скучные". А вот большой основной аквапарк супер - много горок на любой вкус, правка иногда в очереди приходилось долго стоять, особенно на самые верхние. Кстати сразу расскажу как там всё устроено: в аквапарке 3 этажа, самый верхний этаж - там две горки (и оттуда запускают на зиплайне) на них можно только с надувной ватрушке, причём на закрытую можно на тройных, а на открытой только на одинарных и двойных. На среднем этаже на надувной ватрушке запускают только с горки "улыбки", остальные все горки без дополнительных приспособлений. На нижнем этаже только две простые прямые горки. Самая большая очередь на закрытую горку на самом верху, горку улыбку, и "унитаз". Предостережение для всех, кто будет кататься на "улыбке" - поднимайте попу, так как внизу на этой горке есть дырочки для воды, и они сработают как "тёрка" для вашей попы, если опустите её из ватрушки. Супруга порвала купальник на ней, и стесала кожу на копчике.

Пляж и море. Заходы в море тут разные - есть и с камнями, есть и песочек, нам больше понравилось слева от центрального пирса. Тут поставили трубу, которая мешает фоткаться, но она несёт функцию - перекачивает песок обратно на пляж, нас сильно она не напрягала. С лежаками проблем не было никогда, утром вообще никого народу, а в обед и вечер всегда можно было найти свободные лежаки. Есть и простор поплавать, и детей не страшно отпускать. Прикольно, что организовали на пирсе зону для ныряния, это прям зачёт. На пляже можно встретить огороженные палками с лентами зоны - это так огородили кладки черепашек, в один из дней нам даже попалась скорлупа - видимо черепашата вылупились, также ловили несколько раз крабов. Не понравилось, что плохо следят за чистотой, мусор на пляже убирают редко, в основном только следят за чистотой у лежаков. Полотенце выдают с 7:00-18:30, один раз не успели сдать, пришлось тащить на ночь в номер, можно было бы и до 19:00 сделать.

Подводя итоги могу сказать что отель понравится, отдых прошёл хорошо, куча развлечений, хорошая еда без изысков, тёплое море с песочком, что ещё от отдыха нужно?