Отель на 4 звезды явно не тянет.

Заселение прошло нормально, встретили хорошо. Но на ресепшене заявили, что остался «отличный» номер — по факту это оказалось не так.

Номер — главная проблема (номер 710):

Сантехника в ужасном состоянии — в душе льёт из всех щелей. Сиденье на унитазе ездит. Если сесть, видно плесень между столешницей и раковиной. Мебель очень старая, лак облезает. Сверху вроде протирали, но выглядит грязно. Тапочки не положили, хотя должны были. Халатов нет вообще. Именно номер — самое слабое место в отеле.

Отдельно про мебель: у всех дверей и мебели, которую мы видели, — там, где холодильник и тумбы, — всё вздуто снизу. Такое ощущение, что там что-то протекало или было сыро. Выглядит очень плохо.

На один номер даётся всего одна карточка. Неудобно.

Звукоизоляция:

Звукоизоляция в номерах никакая. Первые две ночи было слышно, как в соседнем номере женщина плакала до полвторого ночи. Два дня подряд. Очень напрягало. На ресепшене сказали, что ничего сделать не могут — только предупредить. На третий день та пара съехала, заселились девушки, которые болтали и ржали до трёх ночи — слышно было отлично. Речь про номер 710.

Уборка:

Уборка поверхностная. Полы слегка протирают, но не пылесосят. Фантик от кетчупа так и валялся в номере до самого выезда. Столешницы и поверхности не вытирают.

Отдельно про таблички на двери: персонал, похоже, не понимает, как они работают. На ручке двери вешается стикер — с одной стороны «прошу убрать номер», с другой «не беспокоить». Так вот, если стикер висит вообще, они не заходят. То есть табличку «прошу убрать номер» они тоже игнорируют — номер не убирают. Убирают только если стикера нет совсем. Абсурд.

Пляж и мелочи:

Полотенца для пляжа платные — 5 евро. Это перебор.

Бассейн, сауна, спортзал:

Сауна и бассейн в целом хорошие. Спортзал нормальный, претензий нет.

Но с шезлонгами у бассейна — полный бардак. Люди занимают места с самого утра, чуть ли не до рассвета, раскидывают полотенца и уходят. Полотенца лежат по полдня, никто их не убирает. Человек купается в море, а полотенце «держит» место у бассейна. Никак это не контролируется.

Питание — вторая главная проблема:

Однообразное, каждый день одно и то же. Нормального супа ни одного — готовят что-то кислое. Морепродуктов, которые указаны в отзывах — креветок, раков — в сентябре нет вообще. Из рыбы — мелкая костлявая речная форель. Зато десерты очень вкусные — это лучшее, что есть. Отдельный плюс: десерты и фрукты можно брать на тарелочки и уносить в номер.

Алкоголь: виски с колой не наливают, только водка, джин, пиво, ракия. Вино кислое, невкусное, местное.

Напитки: лимонады нормальные, разводятся из сиропа. А вот соки — вишня, ананас и прочие — порошковые и невкусные.

Снэк-бар у бассейна:

После обеда подают сосиски, гамбургеры и прочее. Однажды кетчупа не оказалось — странная ситуация. Спросил у повара, где кетчуп. Он говорит: кетчупа нет, идите в ресторан. Пошёл в ресторан, попался, видимо, шеф-повар. Обрисовал ситуацию — он кому-то позвонил, устроил разгон, и кетчуп на снэк-баре сразу появился. Вопрос решается, но только через шефа.

Дополнительно:

Wi-Fi платный. Сейф платный. За одно устройство 3 евро в день — это слишком.

Персонал:

В основном бармены у бассейна хорошие, приветливые. Отдельно хочу отметить одного — очень приятный и доброжелательный человек, всегда говорит всем «хорошо». Но есть один молодой сотрудник, довольно суровый и неприятный в общении. С ним и произошёл инцидент. Я попросил два коктейля, он не расслышал и сделал один. Я сказал, что просил два — он начал утверждать, что я просил один, а потом принялся высказывать, что «все русские такие»: вечно что-то говорят непонятно, он делает как просят, а всё равно неправильно. Неприятно.

Итог:

За такие деньги ожидаешь большего. Твёрдая тройка, не больше.