за последние 30 дней
Прекрасное ПРОДОЛЖЕНИЕ лета
Начну с того, что в Турции 9 раз. В этот отель приехали впервые. Читали много негативных отзывов и были «настороже», но так и не поняли, что такого именно плохого люди находят в отеле🤷♀️
По порядку:
Размещение. Приехали в отель к 8 утра, у нас был забронирован номер в основном корпусе с видом на море, к 8 утра номеров этой категории свободных не было, встретила нас гест релейшн Наталья-милейший человек, на ресепшен все сотрудники были настроены, чтоб с момента появления в отеле все заботы взять на себя😁
К 12 часам Предложили посмотреть несколько номеров, мы остановились на своем. Номер просторный, прекрасный вид. Ремонт, уставший, но мы были готовы и не обращали внимание на это
По питанию совершенно не понимаю кому мало и КАКОЕ разнообразие еще нужно: рыба чаще 2 видов на обед и ужин, да стейки костлявые бывают, но дорада выше всяких похвал. Мясо всегда индейка, курица, говядина тушеная чаще, из баранины котлетки, был и язык говяжий, и креветки. Всегда паста разная, пельмени даже делают, при чем вреден сносные для Турции. Повора и весь персонал ОЧЕНЬ стараются и это видно! Ребятам огромный респект!!!!
За время пребывания можно сходить в Аля Карт, за 7 ночей раз, у нас было 12 ночей и нам пошли на встречу и согласовали второе посещение.
Итальянский ресторан. Все вкусно! Возможно тесто для пиццы не тонкое, но не сказать что невкусно. Наполеон правильнее было бы назвать Мильфей, но тоже как десерт вполне; паста с креветками, стейк из лосося, севиче, все вкусно! Спасибо!
Для нас сам отель, обслуживание, питание, работа персонала на 5 баллов.
Из минусов для нас лично:
Пляж. Вход достаточно резкий и песчано-галечный, мне не комфортно заходить в море, хотя с детками маленькими плюхаются и кайфуют😁
Отделение от инфраструктуры. Рядом есть аптека, какой то базар, но выбора нет и для покупок нужно пройти мин 20 ближе к Резорту.
Хотя,мы приспособились на автобусе до Манавгат ездить и потом Нова Молл и Сиде.
Подводя итог: в отеле безусловно нужна ренновация, но с тем что есть команда справляется на отлично! Ресепшн-умнички, гест релейшн все девочки огромные молодцы-всегда готовы помочь, бармены-на отлично, повара-супер, горничные- смена полотенец ежедневно, уборка присутствует, вся команда безупречно!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Нам особенно приятно, что, впервые посетив наш отель, Вы остались довольны размещением, питанием, работой ресторанов и вниманием нашей команды.
Отдельно благодарим Вас за добрые слова в адрес Натальи, сотрудников ресепшен, Guest Relations, барменов, поваров и всей команды отеля. Обязательно передадим им Вашу благодарность — для сотрудников это очень ценно.
Мы также приняли к сведению Ваши замечания относительно состояния отеля и входа в море. Ваши предложения и впечатления обязательно учтём в дальнейшей работе.
Очень рады, что отдых оставил у Вас настолько положительные впечатления. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Selectum Family Comfort Side!
Sedat NESİL
Генеральный директор
Selectum Family Comfort Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?