Изначально на четверых мы забронировали стандартный номер, но уже по приезде решили доплатить 316$ за семейный номер с двумя отдельными комнатами.

Нас заселили во второй корпус, на 7-й этаж, в угловой номер с видом на горы. При этом с большого углового балкона было прекрасно видно и море, и практически всю территорию отеля.

Сам номер чистый, уютный и достаточно удобный.

С первой проблемой мы столкнулись практически сразу — в душе не работал слив, из-за чего весь пол заливало водой. Мы вызвали технический персонал, и проблему устранили довольно быстро.

Второй момент — температура воды в душе. Отрегулировать её так, чтобы она оставалась постоянной, практически невозможно: вода поочерёдно становится то горячей, то холодной. Особенно неприятно это, когда моешь маленького ребёнка.

Уборка номера

Здесь был важный нюанс, хотя, возможно, он связан именно с расположением нашего номера.

Мы жили практически в самом конце коридора, поэтому до нас уборка обычно добиралась только после обеда. А именно в это время наш младший ребёнок обычно спит.

В результате два дня подряд номер у нас вообще не убирали. Скорее всего, так продолжалось бы и дальше, если бы я не обратился к менеджеру в лобби и не попросил проводить уборку нашего номера в определённое время.

После этого вопрос решили.

Поэтому, если вы отдыхаете с маленьким ребёнком, у которого есть режим дневного сна, советую сразу обсудить этот момент с персоналом.

Была ещё одна странная ситуация с полотенцами. Использованные полотенца почему-то не забирали, и в итоге за несколько дней у нас на балконе собралась целая гора.

Звукоизоляция

Это вообще отдельная история.

Звукоизоляции здесь практически нет.

Если вашими соседями окажутся, например, две молодые девушки, которые любят выпить, посидеть допоздна, включить музыку в пять утра, потанцевать на каблуках и громко посмеяться, вы будете слышать абсолютно всё.

Причём слышно настолько хорошо, что можно отчётливо разобрать, о чём разговаривают соседи, даже если они говорят не особенно громко.

Во всём остальном за семь дней к номеру вопросов у нас больше не возникало.

Еда

Еда разнообразная и вкусная. Иногда блюда повторяются и меню кажется немного однотипным, но в целом я бы поставил питанию твёрдые 9 из 10.

Выбор действительно большой — найти что-то для себя сможет практически каждый.

Территория

К территории отеля особых вопросов нет. Всё достаточно компактно, и практически до всего можно быстро добраться.

Но есть нюанс для тех, кто отдыхает с детской коляской и живёт во втором корпусе.

Если основной ресторан закрыт на уборку, вам придётся идти в соседний корпус, подниматься там на лифте на первый этаж, затем через лобби возвращаться в свой корпус и уже там снова пользоваться лифтом.

Конечно, можно пройти напрямую по лестнице, но тогда придётся тащить по ней коляску вместе с ребёнком.

Пляж и море

Пляж в основном каменистый.

В бухту завезён песок, но море постепенно его вымывает, поэтому местами снова открывается настоящее каменное дно. Даже в той части, которая визуально кажется песчаной, под ногами периодически попадаются довольно острые камни.

Есть несколько пирсов. Возле них песка уже практически нет — дно полностью каменное.

Прыгать с пирсов запрещено, что вполне логично: глубина там около 1,5 метра, а внизу камни.

Пляжные полотенца

В отеле действует система с карточками для получения пляжных полотенец. В целом она удобная, но есть один недостаток.

Получать и возвращать полотенца нужно не возле самого пляжа, а в SPA-зоне отеля, которая находится довольно далеко от моря.

То есть каждый раз приходится специально туда идти.

Алкоголь

Отдельно хочу сказать про турецкий и импортный алкоголь.

В отеле есть специальный лобби-бар, который работает только вечером примерно до 23:30. Именно там заявлен импортный алкоголь.

Но здесь стоит быть внимательными.

Если вы не попросите конкретный напиток и не проследите за тем, что именно вам наливают, вполне можете получить турецкий аналог вместо импорта.

Я хорошо знаю вкус некоторых напитков и коктейлей, поэтому подобное отношение к гостям меня сильно разочаровало.

В остальных барах, которых на территории довольно много, выбор напитков большой, но практически всё щедро заливают сиропами. Поэтому, если не любите приторные коктейли, лучше сразу просить готовить их без сиропа или хотя бы добавлять его минимально.

Пиво, по ощущениям, как и некоторые соки, тоже разбавляют. Поэтому пиво я бы советовал брать бутылочное.

С соками похожая ситуация: нормальная концентрация была в основном ресторане. Там же есть свежевыжатый апельсиновый сок.

Во многих остальных барах соки, на мой вкус, практически как вода.

И самая неприятная ситуация произошла перед выездом

Накануне нашего отъезда младший ребёнок сильно заболел. У него начала подниматься высокая температура — до 39°C, и примерно каждые два часа приходилось давать жаропонижающее.

При этом вылет у нас был поздний, а трансфер из отеля должен был приехать только около 22:00.

В тот же вечер я подошёл на ресепшен и объяснил ситуацию. Я хотел либо продлить номер хотя бы до 16:00, либо полностью оплатить ещё одни сутки.

Мне сказали подойти по этому вопросу на следующее утро.

Параллельно я обратился к нашему гиду и попросил его тоже помочь решить ситуацию.

На следующее утро, уже в день выезда, гид написал мне, что продлить номер невозможно и оплатить ещё одни сутки тоже нельзя — якобы отель полностью заполнен.

На ресепшене мне сказали то же самое.

В итоге после практически бессонной ночи нам пришлось около 10 часов находиться в лобби с больным ребёнком на руках, ожидая вечерний трансфер.

И вот этот момент оставил, пожалуй, самое неприятное впечатление от всего отдыха.

Я понимаю, что отель мог быть действительно полностью заполнен и свободных номеров могло не оказаться.

Но за всё это время нам не смогли предложить вообще никакого варианта — даже небольшого помещения, где можно было бы хотя бы на пару часов уложить больного ребёнка с температурой поспать во время его обычного дневного сна.

Итог

В целом отель хороший.

Он достаточно комфортный, семейный и, скорее, рассчитан на спокойный отдых, а не на тусовки.

Хорошая еда, компактная территория, удобные семейные номера и в целом нормальный уровень сервиса.

Но именно из таких мелочей и отдельных неприятных ситуаций в итоге складывается общее впечатление.

И несмотря на то, что критических проблем за семь дней у нас не было, желания вернуться сюда ещё раз после этого отдыха у меня не осталось.