за последние 30 дней
Лучше бы сюда не ехала
Аудио-отзывЧто могу сказать насчёт этого отеля?
как первый раз за границей?
отель сам по себе хороший, но было очень много недочётов.
Начинаем с ресепшена, мы заехали, смотрим, что у нас по отелю, какой номер и тд. Администратор на ломаном русском нам говорит:
Нужно подождать тридцать минут, мы подождали тридцать минут, после этого нам сказали, и что нужно подождать.
Мы уже чуть не начали ругаться.
На ресепшине, нам дали номер, мы пошли его смотреть, смотрим номер в ужасном грязном состоянии, балкон, везде валяются разные волосы, пепел от сигарет, пол грязной, ванны грязная, лампочки неработают, лампы настольные абсолютно все грязные.
То есть номер был в не очень хорошем состоянии.
При этом при всем нам на ресепшн говорили дайте время, пожалуйста, три десять минут, и мы приберём.
.Ходили на ресепшн, меняли номер номера, все были с также плачевным состоянием, и давали нам номера с двумя кроватями.
Мы пара, которую нам нужна одна большая кровать, в итоге остановились в самом первом номере, при нас начали его убирать.
Тщательно спрашивали что еще нужно убрать или заменить. Зачем мне тратить на эту свое время, если я хочу просто заселиться в номер и не думать об уборке. Уборка номеров отвратительная.
Нету чёткого регламента, люди спят, отдыхают, моются, стучатся в дверь и убираются.
То есть нужно ждать, пока к вам придут и уберут номер, таблички не беспокоить или нужно убраться, тоже отсутствует, что является достаточно большим минусом.
Потом инфраструктура, инструкции очень хорошее, приятное, есть место, где погулять, где с детьми развеяться, бары и так далее.
Но обслуживающий персонал с крайне недоброжелательным к русским людям очень груб, грубят, выпрашивать чаевые, какие-то поблажки, шоколадки.
Точно так же и происходит в ресторанах.
Подкатывают постоянно к русским девушкам, что они являются не хорошим признаком персонала.
При этом со мной рядом сидит молодой человек, он это все прекрасно видит, им говоришь что не надо нам ничего предлогать или говорить какие то слова приятные,им все равно. дальше еда, еда очень поверхностная, мало того то, что готовят, все из остатков.
Плюс к тому, да сейчас уже начали стоять повара и следят за тем, чтобы люди как можно больше всего брали, чтобы не оставалось ничего, что является вполне ещё неуважением. Стаканы для напитков маленькие, приходится по 100 раз ходить и наливать себе сок. Приборы выдают только из подноса. Чтобы самим подойти и звять, нельзя. Приходится искать человека для еще 1 новой ложки или вилки.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Очень pekoМендую фиpмy Oоnе Тоuur Eгипeт ( B уandех напишите и увидите страницу)
Купили у них поездку на Пирамиды ( Каир) всегo зa 5 О бакcoв ( а в Oтeле это стоило уже 95 бакcoв) морскую прогулку брали на белый остров за 3 5 бакcoв .
еще индивидуальный трaнcфеp брали с аэpoпорта - этoмаксимально удобнo
Иx whатsаp ( код Египта) 0х102х7003х800 ( yдaлитe kpecтиkи)
Благодарим вас за отзыв о вашем недавнем пребывании у нас.
Нам жаль осознавать, что мы не оправдали ваших ожиданий во время вашего пребывания у нас.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы внимательно рассмотрели ваш комментарий и предприняли все необходимые действия для устранения всех проблем.
Отельный менеджмент
Вы действительно хотите удалить комментарий?