• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхала С семьей в сентябре 2026
17.09.26 - 25.09.26
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не советую

Отдыхали в отеле Nubian Island с 17.09 по 25.09.2026. Каждый год отдыхаем в отелях отличного уровня, первый раз летели на отдых через туроператора Sunmar. Гида мы так и не увидели, так как летели с двумя маленькими детьми 1 год и 3 года опоздали в первый день на встречу на 15 мин. Назначено было в 8.45. Никакого гида не было. Все это время с нами не связался по телефону ни гид ни представитель туроператора. Обычно они пишут всегда в любой мессенджер. Мы пытались найти его сами, но в этом отеле как в других нет столов с табличками туроператоров где их можно найти. Есть только стол гест релэйшн, где нам не смогли подсказать где их искать. Экскурсии которые мы хотели приобрести на белый остров так и остались в наших мечтах

Приехали мы в этот отель, траванулись впервые в жизни всей компанией 5 взр 2 детей все разом, три дня скупали всю аптеку, пытались прийти в себя. На третий день отдыха главный ресторан Наполитано, где проходили все завтраки обеды и ужины закрыли на дезинфекцию (видимо что то нашли, так как выяснилось что многие с отравлением страдали)

Отправили нас обедать и ужинать в ресторан соседнего отеля Нубиан Вилладж, мест присесть не было вообще, на 1 кВ м было куча людей, как муравейник.

Затем нам понадобилась помощь врача, у мужа случился приступ, на руках были двое маленьких детей, первым делом побежала на ресепшен там все очень медлительные, предложили нам своего врача за 300 евро, у врача нет никакого оборудования, сделать кардиограмму и тд, просто осмотр стоил 300 евро. Нам предложили самим искать звонить по страховке врача. Где искать этот номер так как столкнулись впервые с этим никто не подсказал, так как повторяю что встречи с гидом и никакой связи не было с ним!!! это все заняло очень много времени, разобравшись с этим (нужно было предоставить кучу документов онлайн перед отправкой врача)

Напоминаю в этот момент человеку плохо в номер,он не мог сам не идти не встать ни сесть ни лечь , нам отправили ВОДИТЕЛЯ а не врача который приехал через 30 минут !!!!! После того как я скинула все документы, для того чтобы отправить моего мужа , который должен был самостоятельно как то дойти до ресепшена автомобиля чтоб уехать в госпиталь дорога до которого заняла 40 минут!!!!!

Итого 2 часа времени !!!! Оказания помощи с момента обращения на ресепшен. Человек у которого случился бы сердечный приступ мог бы просто не дожить!!! Медицинская помощь просто отвратикльная, отношение наплевательское. Как можно не помочь человеку которому плохо! В отеле всем нужны только деньги и больше ничего! Ответили наш врач не входит в вашу страховку делайте что хотите. Мне пришлось ехать вместе с мужем, но у нас двое детей 1 год и 3 года, хорошо что с нами летели еще люди, кому можно было оставить детей, анимации детские игровые комнаты для русских с 16.00 и с 4 лет . До этого русских детей не принимали, только итальянцев. То есть детей оставить не с кем, если вдруг случится что то рассчитывать на помощь не возможно.

Второй момент, Для нас было всегда в поездке важно море, море был красный флаг каждый день!!! До 15 часов, то есть для купания оставалось времени от силы 2-3 часа!

Спа при отеле, все обманщики, обещают одно по факту на деле совсем другое. Обещают сауну хамам джакузи, массаж 1 час за 40 долларов (привет их сотруднику махмуду, который лишь бы продать обещает навешает лапшу а дальше никого ничего не волнует) не платите с самого начала, платите в конце!

По итогу убитые сауна хамам где максимум посидишь минут 5, все в ужасном состоянии, никакого джакузи, 30 мин массажа и до свидания.

После дезинфекции и еда стала разнообразной и с животами уже не страдали. Красную рыбу морепродукты мало где увидишь в таком количестве. Так что не могу поставить низкую оценку за исключением случая с отравлением.

Возле ресторана на улице как бегали так и бегают крысы.

Очень много Комаров или мошек что это так и не поняли. Но все искусанные и дети и взрослые. Ноги руки тело все в укусах. Спасибо аптеке напротив отеля и их сотрудникам спасли наш отдых

Анимация - ребята стараются, итальянская и русская. Но вот эта пенная вечеринка в бассейне где на 1 кВ м человек 10, а в маленьком пространстве людей 100, еще в руках у всех этих людей непонятные шары и все ими трясут, смотреть на это страшно 😃

В целом анимации видели и лучше, было не скучно и не весело. Практически одно и тоже, одни и те же танцы одни и те же шары, придумайте уже что нибудь другое, это выглядит как бы не очень. Видео прилагаю. Браслеты там неоновые на руки, чтобы смотрелось симпатичнее.

Детская анимация никакая, мини диско скучные, в детский клуб пускают с 4 лет, и строго с 16.00

Днем вся анимация у итальянских детей.

Вообщем летаем уже 15 лет, но этот отель наверно бы не советовала друзьям и близким.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • доброжелательное отношение персонала в ресторане и на баре.
  • разнообразное питание много морепродуктов
  • медлительность на рецепшене
  • безразличие на проблемы туристов
  • слабая анимация
Добавлено: 26.09.2026 21:28
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 765 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 086) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Анна Красина
Россия
Чебоксары
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.09.2026
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0