за последние 30 дней
Наш отдых был во второй половине сентября в этом отеле впервые. Общее впечатление - отличное!
По прибытию получили неожиданный сюрприз: повышение категории номера. Мы в восторге! Номер чудесный, вид на море, как на картине.
Территория очень удобная, понятная для вновь прибывших.
Посещали основной ресторан и на пляже. Рестораны а-ля карт не стали бронировать, потому что мы на ужин едим не много и пораньше.
Персонал в ресторанах лучший из тех отелей, что мы посещали. Быстро убирают, быстро приносят. Мы наблюдали за их работой и заметили, как они помогают гостям. Помогают найти свободный стол, донести еду (особенно мамочкам с детьми). Вообще обслуживают всех равнозначно, несмотря на чаевые, а в других отелях нами посещаемых, было наоборот. Официанты все приветливые. Трудно выделить кого-то. Все молодцы!
По отелю ходит управляющий, общается с гостями (с нами тоже). Спрашивает: всё ли устраивает, есть ли замечания.
Понравилась и организация ужина во время дождя. Занесли во внутрь дополнительные столы, десертное кафе работало дольше расписания.
Про пляж: заполнен полностью, часто не хватало мест, люди ходят ищут. Но тут как обычно вина некоторых гостей. Лично видели, как один гость занял с утра 4 места у бассейна, и побежал укладывать полотенца на пляжных лежаках. Но персонал помогал найти свободные, и если замечал, что долго никого нет, нет вещей, а только полотенце, освобождал для других.
Воду на пляже разносят, но редко и приходилось брать самим в баре.
Развлекательная программа разная, на любой вкус. Очень интересно придумано живое выступление перед ресторанами а-ля карт. Они расположены полукругом. Поэтому сразу для всех звучит музыка. А так же для зоны отдыха и номерам, выходящим в центр территории. Мы тоже слушали со своего балкона.
Работа с гостями налажено по личной переписке. Быстро решают любой вопрос. У нас возникли некоторые вопросы по уборке номера. Девушки быстро организовали, еще прислали комплимент в номер.
В общем уезжаем с хорошим впечатлением. Спасибо за отдых!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?