Отдыхали с семьей из 4 человек в данном отеле с 18.09-28.09.

Начну с самого начала. У нас был ночной рейс,соответственно, прибытие в отель осуществлялось рано утром примерно к 5утра.

Как только мы вошли на ресепшен, то сразу же в нос ударил этот неприятный запах, который действительно вызывал рвотные позывы. Как мы поняли,они ставят какие-то арома-диффузоры от насекомых. Это пол беды- дальше самое интересное. Мы как законопослушные граждане понимали,что сейчас нас никто не заселит, время на минуту 6 часов утра. Мы кинули свои тела на диваны в лобби,и принялись ждать заселения. За это время пока мы ожидали когда нас заселят нас искусали комары. Мухи это вообще отдельная история,такое впечатление будто бы находимся на ферме, их настолько много что сотрудники просто физически не успевают с ними что-то сделать. Время идет,мы сидим ждём уже прошло около 4х часов нашего ожидания. И тут как интересно получается,арабы ( их местные жители) приехали позже нас, причём намного позже. Их заселяют у нас на глазах, а мы все сидим. Одну семью,вторую и так по по порядку. Время уже к обеду, мы собрались и пошли узнать в чем совбсвенно причина почему же все таки мы все сидим,когда уже начинают заселять. На что сотрудник начинает копошиться в компьютере судорожно что-то там делать,и говорит «сорри вот ваши карточки». Т.е суть то в чем? Про нас просто забыли. Ладно,мы уже настолько все устали что просто без всяких проблем пошли в наши номера. Нас отвезли на так называемых « шаттл Басс»

Все классно подумали мы,отдых начался. Заходим в номер, и понимаем,что это вообще не то,что показывают на картинках в карточке отеля, ну вообще никак не оно.

Во первых: грязь,видно было что пол мокрый и его только что помыли. Ну как помыли,раскидали грязь по углам.Волосы,обертки,фантики все это было возле плинтуса.

Во вторых: постельное белье, это ВООБЩЕ оно грязное,были пятна от косметики и тд.

Третье : туалет это треш не могу по другому сказать. Сантехника вся старая,течет. Зеркало грязное ну вообщем такое впечатление,что ничего не мылось.

Честно говоря,мы не ожидали вах -вах роскоши,но элементарно просто помыть ну почему нельзя?

Мы знаем за чем едем и за какие деньги, мы в курсе что в Египте отели уставшие. Извините,позиционировать себя 5* отелем и такой сервис…

Уборка в номера за 10 ночей была проведена 4 раза. И то,мы бегали просили у уборщика чтобы он убрал. Конечно не за бесплатно (2$)

Питание в ресторане: нормально без изысков. Всегда есть курица, говядина,рыба крабы. Не сказать что вкусно, но есть можно. Супы,каши сыры и тд все это на любителя. Голодным вообщем не останьтесь но и разнообразия нет.

Подают вино за ужином,в пластиковых стаканах,ну прям не очень. Хочется все равно какой-то эстетики чтоли, чтобы в бокалах подали.

АЛКОГОЛЬ: он прям разбавленный ну прям очень сильно. Берешь джин а по факту пьешь воду с запахом джина. Ну прям настолько плохо. Все коктейли, напитки крепче все разбавленное. Если вы захотите скрасить свой вечер,не получится)

Есть платный бар в котором «якобы» не разбавленный алкоголь,не видитесь все тоже самое. Все разбавляется только за это вы еще и деньги платите.

Бармены вообще приколисты,плати 2$ они дают тебе стакан и наливают в него,если тебе надоели пластиковые маленькие стаканчики.

БОЛЬШОЙ ПЛЮС: ТЕРРИТОРИЯ это вообще сказка!!! Очень красиво! Сотрудники стараются,просто умнички.

Аквапарк классный,прикольные горки. Для детей очень много интересного.

В целом ВСЕ.

Больше не поеду, не стоит своих денег.