Очень приятный по видам, концепции и расположению отель, сильно испорченный халатным отношением руководства. Персонал очень дружелюбный и вежливый, практически все понимают и разговаривают на Русском. От этого однако только лишь обиднее когда игнорируют жалобы и просьбы.

При заселении пребывающим туристам стабильно сначала выдаются номера на первых этажах независимо от просьб или наличия других номеров, с рассчетом «на лоха». В номерах на первых этажах сыро, кроме форточки в ванной нет другого окна с москитной сеткой. Окно рядом с балконом не открывается. Другим отдыхающим и вовсе достался номер с сильным запахом канализации, который им не меняли около трех дней, хотя были свободные номера на втором и третьем этажах.

В нашем номере первые два дня не было горячей воды, решения проблемы удалось добиться только на третий день, и то лучше особо не стало. Горячая вода была ТОЛЬКО с 17 до 19 часов, в остальное время она чуть теплее комнатной температуры. На территории отеля при этом стоят три гигантских бойлера, создается ощущение что их специально включают только на эти два часа.

Уборка проводится каждый день, но всегда в разное время, нет стабильного понимания когда лучше не находиться в номере чтобы не мешать. Чтобы заменили полотенца нужно бросать их на пол, что каждый раз напрягает, потому что если полотенца не заменят то теперь они совсем грязные. Такого благо ни разу не произошло.

Выбор еды в ресторане большой, но ассортимент не меняется от слова совсем. На обед и ужин 90% одни и те же блюда КАЖДЫЙ ДЕНЬ. В день меняется максимум одно мясное блюдо на одно из четырех чередующихся. Салаты, гарниры, десерты и фрукты не меняют совсем. При этом то, что было сегодня на обед, будет сегодня и на ужин.

Качество еды тоже оставляет желать лучшего: говядины в чистом виде нет вообще, только самый дешевый фарш. Баранина иногда встречается мелкими кусками как на гуляш, чаще тоже фарш. Цельными кусками только курица и нечто что подписано «индейка», но на индейку по вкусу не похоже.

Помимо основного ресторана также есть ресторан «а-ля карт», который по факту таким не является. Меню нет, выбор блюд не предоставляется, подается комплексный ужин, одинаковый для всех. Выбрать можно только напитки. Почему в таком случае ресторан называется «а-ля карт», а не «табльдот» - не понятно. Отдать должное, еда была сильно вкуснее того, что подается на шведском столе в основном ресторане. Функционирует он только на ужин и в конкретные дни, в остальное время пустует.

В снек баре подают шаверму, пиццу и картошку фри. Это, наверное, самое вкусное что можно найти в отеле.

Ассортимент баров скудный, но бармены стараются: могут сделать коктейль не по меню, если подробно объяснить желаемый состав. Отдельный пивной бар толком бесполезен. Три крана с пивом, но только один работает. К вечеру чаще всего в нем уже нет персонала. Было бы лучше просто повернуть краны в сторону посетителя и дать гостям право на самообслуживание.

Особо понравился лобби бар. Уютные столики и диванчики, нет громкой музыки и делают действительно вкусный кофе. Есть немного свежей выпечки и десерты которых нет в ресторане, хотя конечно большинство десертов такие же. Алкоголь тоже имеется, но приятнее посещать как кофейню.

Пляж галька, между лежаками проложены дощатые тропинки. Имеется очень красивый пирс, с которого можно спуститься сразу на глубину, для тех кто не любит заходить с берега.

В качестве тени стоят зонты, которые большую часть времени не накрывают лежаки. На старых фото отеля вместо них были широкие навесы, как у соседнего отеля, реально дающие тень на все лежаки. Было бы намного лучше вернуть навесы вместо зонтов.

К сожалению персонал никак не борется с любителями занимать лежаки с вечера, из-за чего другим отдыхающим приходится делать так же, чтобы не остаться совсем без лежака. По итогу образуется порочный круг и создается ситуация, где купается десять человек, а все лежаки заняты. То же самое возле бассейна.

В целом очень понравилась атмосфера отеля. Прекрасные виды, услужливый персонал, по вечерам анимация проводит различные мероприятия: конкурсы, шоу, дискотеки и даже бинго. В дневное время проводятся программы йоги и аква-аэробики. Для детей работает десткий клуб, работающий с 10 до 22 часов. Территория небольшая, но найдется место как для любителей тишины, так и для любителей активного отдыха. Возле отеля находится автобусная остановка, откуда на одном автобусе можно добраться до Кемера и даже до Анталии, для особо храбрых. Пешком можно добраться до множества магазинов Чамьювы, где есть все необходимое.

Но с учетом всех минусов я попросту не могу снова вернуться в этот отель. Я не намерен еще раз терпеть неизменный ассортимент некачественной еды, отсутствие горячей воды (за исключением двух часов в день), и факт того что для того чтобы получить номер без ящериц и не с видом на помойку приходится чуть ли с дракой добывать его у ресепшена. Отелю нужна капитальная смена подхода к потребностям отдыхающих.

Желаю этому отелю процветать и улучшаться, чтобы гостям все-таки хотелось в будущем сюда вернуться.