Добрый день. Впервые возникло желание оставить негативный отзыв об отеле. В первую очередь хочется отметить безупречную работу ресторана, территорию и в целом расположение отеля. Тут вопросов нет. В отеле не предусмотрено комфортное размещение более двух человек, в основном все номера двухместные. Уже второй день при обращение на ресепшен нам не могут заметь номер. С ребёнком поселили в номер, выходящий на шумную дорогу, находящийся на мансардном этаже, постоянно бьемся об него головой. Администратор отеля не понимает претензий от физических лиц, общение на ресепшене близко к хамскому. Важный момент, который мы не знали при заселении: отель полностью забронирован Анекс тур, ваши проблемы тут решать никто не будет.