за последние 30 дней
Все было на высоте!
Отдыхали с мужем с 15 августа по 23 августа 2026 года. Выбор был сделан не случайно. Это пятое посещение отеля, название его неоднократно менялось.Однако,с первого посещения 'Armas Luxury Resort'' влюбились в территорию, атмосферу этого замечательного места. В Fashion TV Luxe Resort полностью обновился интерьер,сменился хозяин отеля, но мы не разочаровались. Всё тот же улыбчивый персонал,прекрасные светлые номера,красивейшая территория. Гуляя по ней мы повторяли: "Мы в Раю!" Есть и нюансы. Что немного огорчило-отсутствие кофе-машин в зале. Да,официанты приносят по заказу чашку кофе, но мы любим пить его горячим, а не теплым. Завтракали рано,приходилось самим искать возможность обслужить себя,заходя в подсобное помещение.Считаем,было бы удобнее вернуть кофе-машины в зал ресторане с целью самообслуживания. Что огорчило еще: по привычке прошли на платформу ,которая расположена левее от центральной платформы.Оказалось,места там платные,стоят 300 евро в день. Пришлось пройти к детскому пляжу ,расположиться там. Все бы ничего,но вход в море достаточно каменистый,с берега входить в море проблематично. Нам повезло. В ресторане встретили бывшего владельца отеля! Поделились с ним своей проблемой,сказали ,что отдыхаем здесь уже в пятый раз.И о Чудо! Он любезно дал распоряжение пользоваться не только свободными лежаками на платформе ,но и шатром! Несказанный подарок! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! Но все-таки хотелось,чтобы эта платформа стала доступна всем гостям,т.к. у вилл есть свои бассейны,а данная платформа из-за высокой цены практически пустует. 22 августа у меня был День Рождения. Отель поздравил букетом цветов,шампанским,фруктовой корзиной! Безумно приятно,что эта традиция сохраняется. Обязательно приедем в наш любимый отель еще и еще раз,если цены будут разумными.Номер 1205.Еще раз СПАСИБО за теплый прием и созданное отличное настроение!!! Наталья и Сергей.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв, а также за то, что уже в пятый раз выбираете наш отель для своего отдыха. Для нас особенно приятно знать, что, несмотря на произошедшие изменения, Вы по-прежнему цените атмосферу этого места, красоту территории, комфорт светлых номеров и доброжелательность нашего персонала.
Мы рады, что Ваш отдых оставил столько приятных впечатлений, а поздравление с Днём Рождения стало для Вас приятным сюрпризом. Ваши пожелания относительно кофе-машин в ресторане, доступа к платформе и удобства входа в море также очень важны для нас и обязательно будут приняты во внимание.
Спасибо за Вашу многолетнюю привязанность к нашему отелю и за искренние слова. Будем рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких в FashionTV Luxe Resort и подарить Вам новые приятные впечатления от отдыха.
С уважением,
Отдел CRM FashionTV Luxe Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?