ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Это самое ужасное заселение которое могло вообще быть. Я если честно была в шоке, что все это происходило с нами. Мы приехали на отдых вдвоем с мамой. Забронировали стандартный номер на двоих, наш турагент сбросил нам фото нашего номера, будто чувствовал неладное. У нас был поздний прилет, в отель мы приехали в четыре часа ночи. На ресепшн нас встретил дяденька в годах, но он хорошо говорит по русски. Он нас оформил и повёл в номер. Я сразу насторожились, потому что повел он нас не к лифтам, а куда-то за ресепшн. Открывает "номер", оставляет ключ и быстренько свалил. Мы в шоке, это не номер, даже не знаю как сказать, возможно комната для персонала, которую они сдают за номер, когда отель переполнен. Эта комната находится на первом этаже за стойкой ресепшн. Комната очень маленькая, стоит две кровати, но чтобы вы понимали кровати стоят на всю длину комнаты, вплотную, даже положить чемодан не было места. Кондиционер над кроватью, окно под потолком, чтобы до него дотянутся нужно встать на кровать. Душ стандартный. Балкона нет. Столов, стульев, холодильника конечно же нет, там просто нет для них места. И вот мы стоим в четыре утра в этой комнате, просто в шоке, не знаем что делать. Даже ключ от этой комнаты обычный, не карта как принято. Короче выходим мы ругаться с этим дедом. Я стараюсь сдерживаться, мама моя просто на пределе, она орет там на весь отель. Дед нас пытается успокоить, говорит, что номер не может поменять, отель переполнен. Договаривались, что до утра мы остаёмся в этой конуре, а утром прийдёт начальство будем решать вопрос, он в свою очередь обещал заранее с начальством все обговорить, чтоб нам сразу поменяли номер.

В итоге утром, после завтрака, мы дальше пытаемся решить вопрос, женщина на ресепшн, она не говорит по русски, только по английски, но для нас это не проблема. Я начинаю с ней разговаривать, она от меня бегает, в прямом смысле, она наверное не ожидала, что я говорю на английском, и в место того чтобы предложить какие-то решения, она просто ушла в подсобку и закрывать там. Мы барабаним в дверь, кричим, люди уже там собираются. Она вышла, все что она нам говорила это "Я ничем не могу помочь, все номера заняты." Я теперь не могу разборки, но тут даже я не выдержала. Я показала ей фото номера, которые мне сбрасывал тур агент, назвала их мошенниками, сказала что мы не заселяемся, сейчас же уезжаем в другой отель, деньги которые заплатили за этот отель и компенсацию будем требовать через суд. Ну и что вы думаете, нашелся номер. Я так понимаю в этот день выезжали люди. После нашего скандала, эта женщина попросила нас немного подождать, пока новый номер уберут и подготовят к заседанию. Но самое ужасное, что пока я не раздула скандал, они не собирались нас переселять. Мы потом видели, что в эту комнату заселили другую семью с ребенком, я вообще не представляю как там можно в твоём жить, там совсем нет места. В итоге первый день отдыха, настроение ужасное, ничего не хочется, это самое ужасное заселение за все время, что я езжу отдыхать. И самый огромный минус нашего отдыха. Дальше все было приемлемо.

НОМЕР

Номер все как у них на фото. Мебель старая, но мы в этом плане не привередливые, холодильник есть, кондиционер у нас был новый очень хорошо работал. Один раз у нас сломался душ, мы утром уходили на пляж сказали на ресепшн, когда возвращались на обед, все уже было починено. Выдела, что раньше люди писали про клопы, ничего такого нет, никакие насекомые не раздражали. По поводу звуков автовокзала и мечети, у нас номер выходил на другую сторону, и с закрытой дверью балкона ничего не было слышно. Запахов канализации мы тоже не слышали. Уборка номера посредственная, в отеле другие отдыхающие говорили, что нужно заплатить, чтоб хорошо убрались. Мы не платили, поэтому у нас только мусор выносили,😂😂, уборки там особо не было, постельное белье один раз поменяли за 8 дней отдыха. Из минусов, ключ карту дают одну, и там так продумана система чтобы ты не мог оставлять карту в номере, чтобы там работал кондиционер пока тебя нет, эту систему можно обойти если есть сильное желание.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Персонал вежливый и приветливый, работники кухни и те кто убирает территорию.

ПИТАНИЕ

Питание простенькое, но вкусно. На ужин каждый день дают или рыбу или курицу. На обед нагитсы не вкусные, также дают соевые котлеты. Но нам нравился рис, каждый день разный, и очень вкусные овощи на гриле, также много свежих овощей. Завтраки тоже неплохие и разнообразные. Сладости нам совсем не понравились, химозные. Из фруктов только арбуз, вкусный. Также есть кофемашина и чай очень вкусный. Изысков типа морепродуктов не было, но голодать не будешь. В пять часов они выставляют печенье, похоже на песочное, можно попить с чаем или кофе. Особых претензий нет, так как отель тройка. Из минусов очень много мух, они летают в столовой везде. В баре есть пиво, не особо вкусное, разные газировки и местные алкоголь, мы его не пробовали.

АНИМАЦИЯ

Вечером приглашают танцовщиц, мы только один раз попали посмотреть, обычно мы проверим гуляли на набережной

МОРЕ И ПЛЯЖ

Море очень близко. Спуск в воду не очень приятный, там плиты. А выход из воды ещё тяжелее, особенно когда волны. Но нужно просто приноровиться, мы нашли место где более менее удобно выходить, это не было проблемой. Вода теплая и чистая. На пляже лежаки и зонты платные. Есть душ и переодевалка.

В отеле вайфай на ресепшн бесплатный, но очень плохо работает, из-за большого количества отдыхающих. Можно купить в отеле вайфай, мы не покупали, но нам одна семья жаловалась что и платный плохо работает.

Мы отдыхали в августе, отель был под завязку. В основном отдыхают местные, русскоговорящих было очень мало.

Нам очень понравилась Аланья, месторасположение отеля очень хорошее, можно каждый день гулять в новом направлении. Также множество магазинов с приемлемыми ценами. Мы везде ходили пешком, для тех кто не любит гулять не проблема, там можно доехать везде на автобусе, остановка не далеко. Из экскурсий мы взяли пиратский корабль 15дол, брали на улице. Нам понравилось очень, три раза в море плавали с корабля. Там у них есть скала на которой крепость с башней, туда можно подняться на фуникулёре. Там на верху можно везде ходить бесплатно, кроме мамой крепости, за вход нужно заплатить. С удовольствием поднялись на эту скалу, там полдня проходили, очень понравилось.

Ехать туда с детьми не вижу смысла, у них есть небольшой бассейн один, возле бара, для детей анимации нет