за последние 30 дней
Отдых на берегу красного моря
привет! Мы втроём — я и две мои лучшие подруги — отдыхали в V Grand Beach Resort в Хургаде в середине октября, девять ночей. Ездили специально, чтобы отдохнуть от работы, побыть вместе и просто насладиться морем. В целом поездка получилась замечательная, но об одном моменте хочу рассказать честно, потому что для меня это было важно.
Начну с хорошего. Отель после ремонта стал реально красивым. Новый ресепшен — это первое, что нас впечатлило: светлые тона, стильная мебель, мягкий свет, живые растения, атмосфера спокойствия и уюта. Мы вечером приходили туда посидеть с кофе, обсудить день — там так хорошо, что не хочется уходить. Персонал встретил нас тепло, заселение прошло быстро, помогли с чемоданами, всё рассказали и показали. Отдельное спасибо девушке на стойке — милая, терпеливая, отвечала на все наши вопросы.
Номер нам дали просторный, на троих места хватало с запасом. Балкон с видом на море — утром выходишь с кофе, и настроение сразу отличное. Кондиционер работал тихо и эффективно, санузел чистый, вода горячая без перебоев. Мини-бар с водой пополняли каждый день, и это было очень кстати в жару.
Теперь про новый ресторан — это наша отдельная любовь! Интерьер просто мечта: панорамные окна, стильные столы, приглушённый свет вечером, всё продумано до мелочей. Чувствуешь себя в хорошем городском ресторане, а не в отеле «всё включено». Меню разнообразное, каждый вечер что-то новое, подача красивая — мы фотографировали почти каждое блюдо. Десерты невероятные, брали по два и не жалели. Персонал внимательный, но не навязчивый, всегда подскажут, что выбрать, принесут напитки вовремя. Мы каждый ужин превращали в маленький праздник — заказывали вино, обсуждали всё на свете, и никто нас не торопил.
Пляж шикарный: чистый, просторный, лежаков хватает, вода прозрачная. Мы брали маски и плавали у рифа — рыбок полно, красиво невероятно. Бармены у бассейна делали отличные коктейли, а манговый смузи стал нашим обязательным ритуалом. Анимация тоже порадовала — мы ходили на волейбол и растяжку, было весело и заряжало энергией на весь день.
Но теперь честно про минус, который немного подпортил впечатление. Уборка номера была не на том уровне, какого ждёшь от отеля такой категории. Полотенца меняли не всегда, приходилось напоминать на ресепшене. А постельное бельё за девять ночей нам сменили, кажется, всего один раз — для меня это странно, особенно когда живёшь втроём и на улице жара. Мы не скандалили, просто пару раз попросили поменять, и в целом вопрос решили, но осадок остался. Хотелось бы, чтобы отель обратил на это внимание, потому что в остальном сервис отличный и такая мелочь портит общую картину.
Итог: отдых получился классный, мы увезли кучу эмоций, фотографий и желание вернуться. Отель красивый, еда отличная, море волшебное, персонал приветливый. Если бы ещё уборку наладили — было бы вообще идеально. Для девичьей поездки V Grand подходит прекрасно, но советую сразу на ресепшене попросить, чтобы уборку и смену белья делали по графику. Мы обязательно приедем снова!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?