У отеля накрученные отзывы. Если хотите адекватное представление об отеле,то надо смотреть отрицательные отзывы. Отдыхали 2 недели, двое взрослых, подросток 16 лет и ребенок 5 лет. Начну с заселения. Приехали в отель после задержки рейса в 15 часов, но нам сказали ждать. Отправили в одежде явно не для Египта с лобби (самый верх отеля) к морю перекусить))) Заказ только через сканирование куаркода))) И тут был первый звоночек, фото стола в отзыве. Ну вот сидишь ты за грязным столом под солнцем, 35 градусов, весь липкий, т.к. тебе жарко; ребенок жалуется,что ему очень жарко, но ты надеешься,что вот сейчас тебя заселят и все будет хорошо. Возвращаемся в лобби и нам говорят,что вот только сегодня и только ради нас нам дают номер фэмили вместо делюкс с видом на море. Говорим покажите два номера и мы решим. В итоге на рецепшине сразу забыли и русский и английский, загрузили наши чемоданы и отвезли в фамили. Номера фамили находятся около лобби, вокруг аквапарка. Номера убитые,хотя после ремонта. Были в таком ах.е,что фото не сделала. В спальне на стене были рисунки какого-то ребенка. Дополнительным бонусом корпусов фамили является запах канализации после обеда. Позже мы поняли,что садовник поливает лужайку около лобби вонючей "очищенной" водой, отсюда и запах. Сутки мы требовали оплаченный номер делюкс и в итоге на следующий день нас переселили. Наш номер они просто кому-то продали за доп.плату, как выяснилось потом. И мы такие не одни, ребята в такой же ситуации дозвонились до туроператора и их переселили в Санрайс даймонд и им,как выяснилось,повезло.

Если кто-то отдыхал в Египте лет 10-15 назад,то знает какие отели и сервис был тогда. Так вот это отель как раз из того времени,немного обновленный,но суть осталась.

Из плюсов: территория, зеленая и ухоженная, виды на море, неплохой риф для тех,кто в первый раз на красном море. Работа бара в лобби, действительно неплохие коктейли. Шампанское,даже местное,за доп.плату.

Далее по питанию. Завтрак,обед,ужин в главном ресторане. Есть рестораны а-ля карт. Плюс около море точка питания,куда нас отправили в 1 день.

Завтрак: Йогурты, хлопья,булки, омлет,яйцо, фрукты достаточно скудного набора, овощи, пюре картофельное, бекон, колбасы,сыры и всякие закуски. Каши:овес в молоке и рисовый пудинг, мой такое не признал.

Стоят кофемашины,которые либо ломаются,либо в них нет молока. Люди конечно свиньи и кофемашины в грязи,но персонал в такой запаре,что им не до уборки кофемашин. Соки пакетированные, 2 раза в некоторые соки ( дыня,апельсин) добавляли свежевыжатые. Есть фото,где указано,что свежевыжатый за доп.плату. По сравнению с Турцией или с более новыми отелями Египта скудное питание. Сама расстановка станций с питанием создает столпотворение в ресторане.

На обеде и ужине добавляется гриль на улице.

Что важно:детского стола нет, приходится ходит с ребенком через толпы и очереди,чтобы просто подойти и посмотреть будет ребенок это есть или нет. В итоге на завтрак спасались своими кашами (хлопья Нордик и сухое молоко брали и заливали кипятком). На обед кушали суп и картошку фри. На ужины ходили в рестораны а-ля карт,где было пюре картофельное и нагетсы.

В главном ресторане плохо работает кондиционер и плохое освещение,поэтому утром там еще норм,но в обед,если сесть поближе к террасе,то будете есть в душном и непроветриваем помещении. На ужине освещение как в ночном клубе. Люстры,которые когда-то были белые, сейчас ржавого цвета и не пропускают свет от лампочек.

В обед несколько раз видели очередь на вход, т.к. не хватало посадочных мест.

Манго на ужине давали 3 раза, инжира не было, арбуза тоже. Яблоки,айва, дыни,апельсины, виноград, лайм, бананы каждые 2 дня.

Некоторые пишут про красную рыбу на завтраки, была 2 раза за 2 недели ( 1 раз нарезка в зелени, 1 раз из заморозки). На вкус как копченная скумбрия,но красная)))

Вообще в отеле было постоянное чувство антисанитарии, туалет в ресторане чего стоит)) Полы кафельные, если кто-то что-то пролил,то персонал стопроцентно не увидит и не успеет убрать, при мне 2 человека так падало.

Ловила 2 раза черные волосы в еде.

Из всего этого неудивительно,что трое из нас словиши кишечный грипп на 5-й день. Съели все свои запасы таблеток и еще ходили в аптеку. Некоторые до самого отъезда мучились.

В номере убирались каждый день. За 2 недели поменя постель 1 раз. На 4 людей давали 3 полотенца, но каждый день меняли). Пополняли запасы минибара ежедневно.

Анимация для детей,да и в целом, слабая. Информирования где ,что,когда будет,кроме стендов у бассейна не было. Был концерт Асти,мы так и не поняли как организовывалась поездка туда. Видимо надо было ловить русскоязычных аниматоров,чтобы узнать. Детская дискотека такая "веселая", что из огромного отеля туда приходило 3-5 ребенка. Мы собственно тоже после 2-го раза перестали ходить. Каждую неделю проходят пенные вечеринки и пену не чистят,можно поплавать еще 2 дня после в мыльном бассейне)

Про море для детей. Вход с пляжа пологий,но он в кораллах. Вход только в спец.обуви. Утром отлив и там очень мелко. После обеда прилив и можно покататься на волнах. Есть морские ежи,надо смотреть внимательно.

Аквапарк тоже не зашел. С некоторых горок пришлось отталкиваться руками до середины,чтобы двигаться,напора не хватало при моем весе 60 кг.

Как итог: мы были очень разочарованы, т.к. начитались хвалебных отзывов. Наш турагент тоже рекомендовала этот отель как чуть ли ни люкс. Мы были в прошлом году в Jaz Aquaviva, нам было сказано,что Sunrise montemare еще лучше,что категорически не так.

Поехали ли мы сюда,если бы увидели такой отзыв как мой? Точно нет. Порекомендуем ли мы этот отель кому-то? тоже нет. Если бы стоимость нашей путевки была бы хотя бы на 100 тыс.руб. меньше,то и претензий было бы меньше,т.к. ожиданий таких не было бы. В итоге съездили как-будто в турецкую трешку вместо египетской пятерки.