Мой отдых в FUN&SUN SENSES Lugano Resort 5* ультра все включено корпус А первая линия!

Мы не разу не были во Вьетнаме по причине дальнего перелета, но в этот раз нас сподвигли цены на отели Египта и Турции, поэтому с большой требовательностью выбирала отель для отдыха во Вьетнаме. Скажу сразу, что мне очень понравился отель, я не разочарована!

Летели Red Wings , комфортно, чисто, без задержек. Питания на борту два раза, питание очень вкусное, разносили чай, кофе, воду колу. Прилетели по расписанию. Пришли на паспортный контроль, очередь была на 1 час. Можно было на месте заплатить Fast Track 20 дол за человека, но у нас был групповой трансфер и не было смысла. Трансфер 10 минут ддо отеля. Доехали очень быстро. В Дальнейшем, кто с детьми можете купить на месте Fast Track и заказать такси до отеля.

ПРИБЫТИЕ. Сначала заехали в корпус В, оттуда на багги до корпуса А. Нас проводили до номера. 5 этаж фронтальный вид на море в центе корпуса А. Вид с балкона нереальной красоты. Пролетали самолеты (аэропорт близко), нам очень это нравилось, просто любовались на эту картину.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Номер на 5 этаже 5018 необыкновенной красоты и расположения в, с красивым балконом с панорамным заграждением, центральный номер с видом море, его и бронировали! Я большое внимание уделяю виду из номера, это один из основных пунктиков моего отдыха!!! Номер новый, комфортный, отличная кровать, в номере все, что надо для комфортного пребывания. Сотрудники клиринга у нас убирали очень тщательно, постельное белье, полотенца и халаты меняли каждый день, наполнение в ванне добавлялось каждый день, мини бар пополнялся каждый день, приносили и кофе, и чай. Нам комфортно было возвращаться в номер. Белье, полотенца белоснежные, подушки и матрасы удобные, спать одно удовольствие. Так же в номере были маски для сна, тапочки белые и тапочки сланцы, но пляжные мы не носили, они для нас были не удобные. Гости FUN&SUN получают 1 пляжную сумку на номер в подарок взяли домой! Номер ресепшн 0, позвоните и проговорите ваши пожелания и вас обязательно поймут и помогут. Номер с хорошей звукоизоляцией, но из коридора было слышно, если кто-то громко говорил в коридоре. С сотрудниками клиринга общались через переводчик.

РЕСТОРАНЫ И БАРЫ. После заселения немного отдохнули и пошли на ужин. Тема питания в данном отеле практически круглосуточная. Ультра все включено с алкоголем начинается с 9 утра (не с 8 утра) в лобби баре, а заканчивается в ночном клубе в 2.00 ночи. В этом отеле было вкусно все, морепродукты, креветки, лангусты, мидии, крокодил, ягнятина, баранина, осетр, перепелки. Вкусные мороженое и пирожные, это просто шедевры пана коты и французских маленьких пирожных. Фрукты очень разные и вкусные, маракуя, ананасы личи, рамбутан, драконий фрукт, и другие фрукты… Напитки импорт оригинал, шампанское сладкое, но ближе к полусладкому. Мартини импорт оригинал, Бейлис местный, виски, текила, ром импорт.

Обслуживание в ресторане: к сожалению, за столик вас никто не провожает, напитки не приносит, но мы сами и находили, и приносили. сначала искали столик, потом официанты стали быстро убирать и столы уже сервированные были в наличии. На завтрак ходила несколько раз, в основном на обед и ужин, приходили не к началу, поэтому спокойно садились за столик трапезничать.

Бары: были иногда очереди, когда бармены делали коктейли я сама следила и алкоголь просила добавлять только импортный. Повторяю, у нас были сиреневые браслеты Ультра все включено.

Лобби, reception и Guest Relation.

Reception – это сотрудники отеля, которые должны вам помогать и они пытаются, иногда есть русскоговорящие сотрудники, иногда нет, скачайте переводчик на свой телефон, это вам может помочь в общении, но не панацея.

Когда мы приехали в первые дни, я пребывала в шоке от того, что на reception после 19-00 и до 7 утра не было ни одного сотрудника, я написала претензию, и один сотрудник стал дежурить на стойке. Ну хоть это…

Guest Relation – хороший сотрудник, помогает, русскоговорящий. Но часы работы непонятны, для меня это удивительно, когда надо проконсультироваться, а на Guest Relation никого нет. В отелях, где мы ранее отдыхали сотрудник постоянно присутствовал на месте или его замещал кто-то другой. Мне написали в вацап, представились сотрудником Guest Relation , и я по проблемам сразу писала ей в сообщениях, что хочу узнать, иначе бы потратила много времени на розыск сотрудников. Мне было очень удобно, так как вопросов было много.

Лобби -красивый холл, помпезно, чисто, красивое оформление, бар, кондитерская. Но все портят отдыхающие, заходящие в стрингах и с голым торсом на площадь лобби. Большинство — это трансфер с пляжа в корпус В, но иногда они же стоят в очереди в лобби бар — это ужасное зрелище. Высказала претензию сотруднику Guest Relation. Сказала, что и в ресторан с мокрыми трусами на мягкие красивые стулья садятся и в лобби сверкают голыми телесами. На следующий день заметила стоящих дежурных в ресторанах и в лобби не видела обнаженных тел…не думаю, что совпадение…Думаю мои туристы, которые захотят посетить данный отель уже не столкнуться с данной ситуацией.

Трансфер до ТЦ AB Торговый центр Нячанг (пл., 09:15, 12:30, 18:00, 20:45 - выезд из отеля, 10:15, 13:30, 19:00, 21:45 - выезд из ТЦ обратно в отель; стоимость в одну сторону - 70.000 VND за 1 чел.)

Трансфером не пользовались, ездили на такси.

Бассейн большой, отличный, с джакузи, места хватит всем, но нет пологих ступенек для тех, у кого проблемы с ногами. Аквапарк: горки работают постоянно до самого вечера без перерыва. Горки комфортные, стыки не почувствовала. Красивый аквапарк для детишек, очень милый. Спасатели присутствуют. Минус то, что отдыхающие в бассейн тащут напитки и мороженное и тут же бросают стаканы и обертки. Это, к сожалению, не воспитанные особи.... но некоторых это сильно раздражало.

Пляж красивый, белый песок, отливы, приливы присутствуют, были иногда волны, но плавать и прыгать на волнах было комфортно. На пляже работает спасатель.

На пляже перекус, фрукты, бургеры, шашлычки (ели только фрукты), бар один для пляжа и для бассейна, поэтому иногда очереди. За пивом отдельная очередь, за коктейлями и напитками другие. В конце бара выдают мороженое. Коктейли так же просили наполнять импортными напитками, не местными.

Ездили на экскурсию в Далат. Прозрачный мост, Лики любви, Крези хаус, и т.д. это то, ради чего можно было выехать в 4 утра (24.00 по М.В.). Экскурсия очень понравилась, в группе было 11 человек, приехали в отель к ужину. С собой заказывали ланч боксы. Очень хорошее наполнение. Рекомендую. Днем за сутки до выезда заказать на ресепшен. Ночью дежурный сотрудник (!!!) вам вручит пакеты.

Погода с начала сентября была солнечная, один день был небольшой дождь, но всех дождь даже обрадовал, детки купались в бассейне, и взрослые тоже от них не отставали. Скажу больше, что было солнечно и до начала октября. Можно лететь во второй половине сентября смело.

ВЫЕЗД В день вылета нам любезно продлили номер до 14-00, обращалась на кануне вылета). Очень приятно! Мы неспеша позавтракали, позагорали, потом поздно пообедали. Неспеша спустились в ресепшн, сдали ключи, bellboy погрузил наши чемоданы на багги и проводил нас до корпуса В, там помог донести багаж до выхода из отеля. Приятно.

Трансфер опоздал на 15 минут от заявленного времени, потом минут 15 еще ждали парочку идиотов, которые заказали такси и не предупредили на ресепшн. Послушайте, времени в обрез несмотря на то, что аэропорт рядом и не стоит ждать таких туристов, сами на такси доедут если что….

10 минут пути, и мы в аэропорту. На стойки регистрации простояли 1 час, сдали багаж, 5 минут у кабинета проверка багажа (не стойте долго), проходите дальше на паспортный контроль, если что, то ваша фамилия будет на информационном табло и вас пригласят для вскрытия багажа. Зарядные устройства и пауэрбанк в ручную кладь.

Дальше шел паспортный контроль и это была бесконечная очередь, иногда вызывали, кто опаздывал, так как не успевали по очереди. Я на месте оплатила 40 дол фас трек на двоих (рядом стояли представители аэропорта и предлагали услугу). Потом контроль ручной клади, а также вы будете разуваться и снимать даже кроссовки, проход только босиком через рамку.

Следующая станция дюти-фри. Муж отдыхал на лавочке, а я бродила по магазинчикам и покупала подарки и ром в дюти. Очень приятные цены, все очень понравилось, можно истратить последние донги на покупки не жалеть о потраченном.

Кто стоял все это время на паспортном контроле, никто не опоздал на рейс, но на дюти времени было ровно 5 минут.

Выводы: отель рекомендую, понравилось все, кроме небольших нюансов, но и они были исправлены, придираться не буду.

Если еще прилечу в Камрань, то из отеля в аэропорт обязательно закажу такси (предупредить заранее ресепшн и гида) и поеду в аэропорт минут на 30-40 заявленного трансфера, думаю для меня это будет комфортнее.