за последние 30 дней
Из отеля мечты в место разочарований
Мы возвращались в этот отель с огромными ожиданиями. Два года назад мы уже здесь отдыхали и тогда уехали с ощущением, что обязательно вернёмся.
Поэтому мой отзыв это про то, каким этот отель был - и каким он стал.
Мы заранее написали, что являемся постоянными гостями сети Barut (третий визит) и данного отеля (второй визит), отдельно проговорили это на ресепшене . И ожидали хотя бы небольшого знака внимания. Но нас ожидало ничего)
С таким сталкиваемся впервые - в других отелях при повторных визитах нас ждали подарки с открытками, апгрейды номеров.
Ощущение, что «мы рады, что вы нас выбираете» полностью отсутствует((
Изменения в игровой зоне для подростков тоже разочаровали: теперь там нет PlayStation (мой 10 - летний человек дорос и очень мечтал поиграть + это база для всех отелей) и все игровые автоматы стали платные. 2 года назад они были бесплатны.
Для ребёнка десяти лет - это оооч большое расстройство, вечером ему теперь ооооч скучно( не советую теперь (ключевое) семьям с детьми возраста 10-12 лет этот отель.
Ну и в копилку - теперь любимый Fish camp в обед доступен лишь для гостей вилл и пентхаусов.
Ресторан cape - не рекомендую для обеда сейчас. Пообедали вчера в нем и, на мой взгляд, каждое блюдо (Дорадо, бургер, тако с креветками) очень далеки от того уровня кухни, который мы помнили.
Рыба буквально плавала в масле и была совершенно невкусной. Бургер оказался абсолютно сухим. Тако - настолько неудачным, что их просто невозможно было есть.
Два года назад уровень практически каждого блюда был на уровне неплохого московского ресторана.
Ну и заметила бы я занавески с пятном, если бы все остальное только приносило удовольствие- точно нет(
И да, мы приехали не для того, чтобы искать недостатки. Мы вернулись именно потому, что когда-то настолько полюбили это место, что захотели пережить те же эмоции снова.
Но, к сожалению, почувствовали сильное разочарование(
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?