В целом отдых прошёл хорошо, но впечатления остались разные. Есть моменты, которые понравились, а есть то, что точно можно было бы улучшить.

По еде всё довольно неплохо. Выбор нормальный, всегда можно найти что-то вкусное: мясо, гарниры, овощи, фрукты, сладкое. Голодным точно не останешься. Правда, иногда еда уже не такая горячая, как хотелось бы, особенно если приходишь не к самому началу. В часы пик в ресторане бывает многолюдно, иногда приходится постоять в очереди.

С уборкой, к сожалению, не всё хорошо. Это, наверное, один из главных минусов. Убирают не всегда тщательно, иногда создаётся впечатление, что просто быстро прошлись по номеру. Где-то могут забыть что-то убрать, не всегда вовремя меняют полотенца. Хотелось бы, чтобы этому уделяли больше внимания, потому что чистота в отеле всё-таки очень важна.

Сам номер в целом нормальный, но кое-где уже видно, что мебель и некоторые детали немного уставшие. Не сказать, что это критично, но обновление со временем точно не помешало бы.

Из приятного — анимация. Ребята стараются, есть разные активности в течение дня и вечерние программы. Отдельно понравилась Анара — очень позитивная и активная девушка, постоянно общается с гостями, улыбается и старается всех вовлечь. Благодаря ей и остальным ребятам скучно точно не было.

Персонал в целом нормальный, большинство сотрудников приветливые. Конечно, бывают моменты, когда обслуживание немного медленное, особенно когда много людей, но в целом отношение хорошее.

В общем, отель не идеальный, есть над чем работать, особенно по уборке. Но если не обращать внимание на небольшие недостатки, отдых вполне приятный. Еда, анимация и атмосфера оставили хорошие впечатления. Надеюсь, руководство обратит внимание на замечания гостей и со временем исправит эти моменты.