• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2026
24.09.26 - 05.10.26
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых с семьей в конце сезона

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ:

1. Офигенный персонал

Это главное сокровище отеля! Все без исключения милые и приветливые: и уборщицы, и ребята на ресепшен, и официанты. Почти все идеально говорят по-русски (да и отдыхающие на 95% русскоговорящие). Отдельный привет повару, который печет пиццу: он всегда был хмурый и неприветливый, но пицца у него вкусная просто капец, так что мы ему всё прощаем!

Ребята на барах (у бассейна, в самом отеле, на пляже) — очень терпеливые, веселые и с чувством юмора. В баре есть коктейльная карта, но по запросу без проблем приготовят что-то свое, если есть ингредиенты. Один раз мы в шутку попросили принести Маргариту прямо к бассейну, и они реально это сделали. Очень мило!

2. Крутая команда аниматоров

Ребята выкладывались на все 1000% в рамках той программы, которую им выделило руководство. Маха, Алина, СерОжа, Юнус — мы увезли все ваши шуточки и улыбки в своем сердечке 🩵🩵🩵 Людмила, Наталья и Орхан, огромное спасибо за зажигательные танцы на детской дискотеке! Дочка каждый вечер с огромным удовольствием бежала к вам обниматься и плясать.

3. Снек-бар

Это наш первый раз, когда в снек-баре было реально вкусно! Сочная пицца из печи, картошка фри и просто шикарная шаурма (мясо для нее срезают прямо с классического вертикального вертела при вас) — это был полный кайф. Напитки тоже отличные, никто ничем не отравился. Правда Гёзлеме застали один раз и больше её нигде не готовили.

4. Дорога на пляж

Очень красивая дорога до моря: идешь по брусчатке минут 7-10 среди высоких сосен и зелени. Для тех, кому лень идти, курсирует трансфер-газель.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ:

1. Скудное питание в основной столовой**

Для 5 звезд выбор очень маленький. На завтрак, обед и ужин была в основном курица. Рыба не очень вкусная, красная была всего раз в неделю, и то как повезет: то нормальный кусочек, то пересушенный. Еда часто либо слишком острая, либо совсем пресная. В итоге наши мамы увезли с собой только воспоминания о дынях и арбузах, которые они ели тоннами. Мы - ничего.

2. Организация анимации и выходной

Днем из активностей: зарядка, дартс, боча, волейбол на пляже. У бассейна были дартс, стрельба из лука, водное поло, один раз застали танцевальную зарядку и в последний день — аквааэробику. Вечерняя анимация для взрослых рассчитана на 6 дней, а потом просто повторяется по кругу.

Но главное удивление — у аниматоров в воскресенье ВЫХОДНОЙ! Впервые такое видим. Понятно, что ребята не роботы и им нужен отдых, но владелец отеля должен выстраивать график адекватнее, чтобы гости не оставались вообще без развлечений, особенно в дни непогоды.

2. Детский клуб

Оставил грустные впечатления. Детям тоже надоедает море, а в наш заезд мы еще и попали на холод и волны, так что мини-клуб бы очень выручил. Но работает он странно: до обеда там просто записывают, а сами развлечения только после обеда. Два раза в неделю (из 6 рабочих дней) предлагают выезд в конный клуб за доп. плату (22$). Раз туда съездить прикольно, но занимать этим два дня в неделю — странное решение.

3. Пляж и заход в море

На пляже очень не хватало музыки. Не дискотеки, а просто чтобы хоть что-то играло на фоне. С бананами, парапланами и шубами пристают, как и везде в Турции.

Заход в море жёсткий — кораллки обязательны! Туристы, которые отдыхают тут не первый год, сказали, что с пляжем что-то случилось: раньше был песочек и нормальный заход, а в этот раз намыло валуны и острые камни. Прикол с поручнями для захода в море мы не поняли: прямо под ними камни оказались еще крупнее, чем просто в сторонке.

ИТОГ: В целом, отель неплохой. Мы из того, что было, повеселились, наслаждались вкусным фастфудом и коктейлями. Но в сравнении с нашим предыдущим опытом — сюда возвращаться точно не хочется. И дело в первую очередь во владельце отеля и жесткой экономии, потому что потрясающий персонал делал всё возможное, чтобы скрасить эти недостатки.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.7 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • — Благоустройство территории
  • команда анимации
  • персонал отеля
  • снек-бар
  • бар на пляже
  • красивая дорога до пляжа
Добавлено: 08.10.2026 08:02
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 926 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ольга, добрый день!

Спасибо за подробный и содержательный отзыв. Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу команду, анимацию, работу баров и снек-бара. Отдельно благодарим за добрые слова в адрес сотрудников — для нас действительно важно, что Вы отметили их отношение и старание.

Вместе с тем хотели бы уточнить несколько моментов. Воскресенье является выходным днём основной команды анимации, однако один аниматор остаётся в отеле и проводит волейбол, дартс и водное поло.

Мини-клуб работает и утром, и после обеда: проводятся игры, рисование и другие занятия. Каждое утро на пляже проходит детская бочча. Даже во время выезда детей на конную прогулку в мини-клубе остаётся аниматор и занимается с детьми.

Также не можем согласиться с выводом о том, что отмеченные Вами недостатки являются результатом «жёсткой экономии» со стороны владельца отеля. Работа отеля организована в соответствии с его концепцией и установленными стандартами, при этом мы постоянно оцениваем обратную связь гостей и рассматриваем возможности для дальнейшего улучшения.

Ваши замечания по питанию, пляжу и другим аспектам отдыха мы приняли к сведению. Благодарим за честную обратную связь и за высокую оценку нашей команды.

С уважением,
Guest Relations
Armas Kaplan Paradise
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 858) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Ольга Андриенко
Россия
Пермь
Не проверенный аккаунт
Турист
Сейчас на проекте
Регистрация: 08.10.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0