за последние 30 дней
Незабываемый семейный отдых
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться незабываемым отдыхом в данном отеле! Сразу скажу есть с чем сравнивать,катаемся по Ларе и Кунду! Во первых по приезду в 5 утра попросили заселить по раньше, снами были дети и бинго в 9 утра мы были заселены в номер ,причем в двухкомнатный без доплат,номер на первом этаже 2110, с коляской очень удобно! На протяжении всего отдыха мы только удивлялись как отзывчего относятся к туристам на ресепшене сотрудники,бармены,официанты,аниматоры для взрослых и детей! Отель мы подбираем в первую очередь это по цене,песочный пологий вход в море,детский клуб и анимация и естественно питание и бар! Пляж это просто супер,такого я не видел нигде,во первых бар с алкогольными крепкими напитками,также есть второй бар на пирсе с коктейлями и.т.д плюс полноценный ресторан по питанию! На пирсе диваны с живой музыкой в течение дня,официанты с разу подходят спрашивают,что пренести,отмечу,что если вы пьёте одни и те же напитки они запоминают! На пирсе во сновном взрослые,а на пляжу с маленькими детьми и поэтому жезлонги всегда свободные,пирс крытый мест наверное на 300,бывает в других отелях места туристы занимаю с утра полотенцами,что очень бесит,вы меня понимаете когда полотенца лежат,а туристов нет,здесь по количеству свободный мест рай! Детская анимация это отдельная тема,у нас младший ребенок не очень любит ходить в садик,а тут не вытащить из клуба детского причем работает он до 24:00,но у нас не хватало сил,мах до 22 и вытаскивали их спать! Ещё что хочу добавить то что детский клуб огорожен забором,одевают браслеты,бутылочки воды подписывают именами т.е дети не болтаются по отелю и взрослым которые приехали без детей не мешают! Хочу отметить Юлю и её команду и сказать огромное спасибо за подарки детям и теплое отношения к детям! Я не знаю кто говорит,что нечего поесть,вот то что уже не хочется поесть вот это я поверю,пюре,макароны,рис был всегда,из мяса курица в нескольких видах,рыба двух видов точно,говодина,индейка,это было всегда,на холодном столе роллы,раки, слабосолёная рыба красная,скумбрия копчёная была переодически,плюс зелени много овощей,ходдоги,кольца луковые,нагенсы тоже всегда и картошка фри и фрукты тоже были свежие арбузы бананы,мандарины,груши и.т.д! Мы садились в одно и то же место и нас официанты запомнили и сразу приносили то что мы пьем,айран всегда пили для пищеварения может поэтому мы ни чего не подхватили,но я думаю,что это не от отеля зависит всякие болезни,это можно подхватить и на море и в детском клубе! Я на ресепшн ходил один раз за спичками и ручкой т.к коллекционирую,а в остальном есть тележка у уборщицы она даст всё что вам не хватает даже больше,мы не пьем газировку и она нам приносила по 10 соков и побольше воды! Нас было 10 человек и у друзей у сына было ДР,принесли торт в номер, комплимент,очень было приятно,мелочь но отель марку держит! Алкоголь в барах достойный крепкий,по коктейлям как и везде в каком-то баре делают вкусно в другом пить не будешь,но это не критично! Есть к стати ирландский бар с левой стороны от ресторана,мы чето его поздно нашли! Есть две дискотеки одна с лева ничего обычного,но справа это не просто дискотека это клуб с выступлением артистов,попали на Октоберфест проводился на футбольном поле,просто супер!Я обычно делаю фото пейджиков работников отеля,кто хорошо работает,но я пришел к такому выводу,что стараются все,но которых сфоткал напишу это elvira Казахстан официант,aidana,muhabat,dastan,gulshat! В заключение скажу не надо занижать рейтинг отеля из-за того что вам нечего поесть,не хватило туалетной бумаги или положили мало полотенец,все они работают для нас чтобы наш отдых прошел на ура,но они не роботы и человеский фактор,нужно ценить любой труд человека,но это сугубо моё мнение! Если вы будите улыбаться человеку,то и он вам улыбнется! Всем добра! Будут вопросы пишите!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за такой подробный, душевный и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом в Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace, отметив гостеприимство нашей команды, разнообразие питания, пляж, пирс и развлечения для взрослых и детей.
Особенно рады, что Ваши дети с удовольствием посещали Rino Kids Club, а забота и внимание нашей команды сделали семейный отдых ещё приятнее. Ваши тёплые слова о Юлии и её команде, а также о сотрудниках, которых Вы отметили по именам, обязательно будут переданы им.
Для нас очень ценно, что Вы заметили старания сотрудников разных подразделений и подчеркнули важность их ежедневного труда. Именно такие отзывы вдохновляют нашу команду продолжать создавать комфортную и гостеприимную атмосферу для каждого гостя.
Спасибо за Ваше доверие и прекрасные фотографии! Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких в Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace и подарить Вам ещё больше незабываемых семейных впечатлений.
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?