за последние 30 дней
Хороший отдых, но с нюансами в конце сезона
Отдыхали в отеле Rixos Sungate с 26.09 по 08.10.2026.
Отдых прошёл хорошо, едой остались довольны, питание разнообразное и вкусное, много фруктов.
Очень вкусный кофе, и в кофейне и на ресепшен- для меня это было важно.
У нас был номер в корпусе Марина с видом на горы. Всё было прекрасно до момента корпоративного заезда совкомбанка, по разным данным от 350 до 500 человек...и началось...в ресторане толпа, в баре и кофейне очереди. Ну в довершении всего- прямо под окнами корпуса Марина развернули сцену, смонтировали оборудование и два вечера до 23 часов орала музыка, выступали приглашенные артисты. Именно орала, звук был нереально громкий!
Даже взрослому человеку было сложно находиться в номере, не говоря уже о ребенке, которого нужно было укладывать спать.
В первый день концерта был тихий ужас, у ребенка истерика. На мои просьбы работники отеля с сожалением сказали, что сделать ничего невозможно, разве что попросить организаторов немного убавить басы, но это не сильно помогло.
Тогда я попросила на время второго концерта переселить нас с ребёнком в другой номер на одну ночь, чтобы нормально поспать.
Здесь хочу отметить отличную работу нашего ассистента Расула и его коллег из службы приёма гостей - они очень постарались и решили вопрос с нашим переселением в тихий номер именно на одну ночь, а не на всю оставшуюся часть нашего отдыха (как мне предлагали изначально). Расул был со мной постоянно на связи и информировал о решении моей ситуации.
Концерт прошел, мы благополучно вернулись в наш уютный тихий номер в корпусе Марина и продолжили наш отдых.
Была ещё ситуация, которую удалось решить довольно быстро после обращения в службу приёма гостей. На пляже возле аквапарка, который нашей компании понравился больше всего для отдыха с детьми, с 1 октября убрали тенты от солнца. Другие части пляжа нас не устроили, и после нашей просьбы, на следующий же день, тенты были установлены обратно.
Также хочу поблагодарить Расула и его коллег за комплимены в виде посещения ресторанов а-ля карт, греческий ресторан с загадыванием желаний и битьем тарелок очень понравился и взрослым и детям.
В целом считаю наш отдых удавшимся, отель могу порекомендовать. Однако, стоит иметь ввиду, что в конце сезона и в не сезон, могут возникать различные нюансы, например, в виде корпоративных заездов.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?