Начну с общей информации по отелю:

Цена отдыха в отеле очень высокая.

Кормят вкусно. Отдельно отмечу заварной чай (не из пакетиков). Но мы за это заплатили немалые деньги.

Персонал приветливый, но только до тех пор, пока ты не мешаешь VIP-гостям. Если мешаешь - тебя попросят удалиться из общих зон (что очень, очень неприятно).

Дизайн очень хорошо продуман. Чувствуется хороший вкус. Находиться в отеле приятно, когда тебя не выгоняют. Хотя ты заплатил за это немалые деньги.

Детские зоны есть, дочка играла с удовольствием. Анимация и мероприятия для взрослых тоже хорошие. Но мы за это заплатили немалые деньги.

Красивый вид на горы. С любой точки отеля наблюдать приятно.

Пляж - галька. Заход в воду плавный. Заходить в воду комфортно. Весь отдых ходил по пляжу босиком. Кораллками не пользовался. Есть оборудованные заходы или можно заходить с пирса.

По вечерам местные очень любят сжигать мусор. Так что, не смотря на комфортную сентябрьскую погоду, морской воздух и много хвойных деревьев вокруг, спать скорее всего придется с кондиционером. Плюс, от отелей рядом вечером идёт очень громкая музыка.

Сам городок Бельдиби, в котором находится отель, небольшой. Есть много малых магазинов, но на полноценный шопинг надо ехать в соседнюю Анталью. Цены на поездку туда очень высокие - 6000 рублей на такси в одну сторону. Кто планировал хорошо пошопиться в Анталье - закладывайте сумму на такси. Есть ещё Кемер, туда доехать стоит 3000 рублей.

Магазинчики и аптеки в Бельдиби принимают рубли. Только один сетевой продуктовый магазин (Migros) принимает лиры или доллары (сдача в лирах). Обмен валюты в городе возможен там, где предлагают экскурсии. Курс - 45 лир за доллар. Связь с мобильным интернетом тоже можно найти, но за дорого. Симку 10 Гб интернета продают за 23 доллара.

Если летите с годовалым ребёнком - учитывайте, что банок с мясным пюре нет. Только фруктовые пюре и (не всегда) овощные. Есть блендер и отварное мясо, но всё равно получается другая, более вязкая текстура и дети не всегда готовы это есть. Приучайте заранее к более разнообразному питанию.

Небольшие недостатки - не хватает шезлонгов. Вынуждают резервировать платные.

И огромные, самые неприятные недостатки отеля Akka Antedon, которые вчистую перебивают все плюсы - это, во первых, ужасное отношение администрации к гостям, и, во вторых, вирусы.

Впервые в жизни часть отпуска мы провели в больном состоянии. У дочери почти сразу потекли сопли. Сопли в этом отеле вообще у всех детей. Появляются через пару дней после заезда. Потом у дочки несколько дней была температура, кашель. И почти с первых дней у дочки начала появляться сыпь и небольшие волдыри (предположительно, вирус Коксаки), всё это держалось больше 10 дней. Многие отдыхающие жаловались на ротавирус (нас обошло стороной, потому что дочь привита). У жены несколько дней была температура. Кроме того, сильно болело горло, а на руках выступили красные волдыри, которые сильно болят и чешутся (скорее всего, тоже Коксаки). Ну а я провёл два дня с температурой 39 (скорее всего, грипп) и очень сильно болело горло - как будто проглотил кактус. Нет, я не привёз грипп с собой - заболел я в середине отпуска. И это точно не из-за кондиционеров. Мы отдыхали в конце сентября-начале октября. Температура в это время уже вполне комфортная и кондиционеры не обдувают.

Ну а теперь про ужасное отношение к простым гостям. Если VIP-гости захотят делать фоточки и им не понравится, что мы с женой и годовалой дочкой играем где-то на заднем плане … администрация попросит нас уйти. Мы имели неосторожность выбрать отель Akka Antedon для отпуска на 20 ночей - намного дольше среднего. Должно быть достаточно для хорошего отношения. Оказалось, что нет - есть же VIP-гости!

Я, моя жена и годовалая дочь играли на пляже в песочке. Отдельно отмечу, что это была общая территория. Не платная, не приватная. Песочек рядом с шезлонгами. Проблема в том, что рядом находится платный ресторан отеля. И если господа-посетители этого ресторана что-то желают - администрация бежит это выполнять.

Вдруг оказалось, что около 16 часов - во время, когда на пляже всё ещё много народу, в этом ресторане было мероприятие. А мы с женой и годовалой дочкой на песочке (о ужас !!!) портили задний план посетителям ресторана, которые делали фоточки. При чём мы были не прям у ресторана - на нормальном удалении. И, повторюсь, эта территория - общая территория отеля. Не приватная территория ресторана. Ей имеют право пользоваться все.

В один прекрасный момент к нам подходит девушка, которая сообщает мне, что мы (я, жена и маленькая дочка) мешаем посетителям ресторана и администрация отеля просит нас уйти. Рядом стояла представитель администрации отеля, которая повторила это требование.

То есть: мы посреди дня играли на песочке на пляже. Играли на общей территории. Доступ туда не ограничен и не запрещён. И никогда не был запрещён. Эта территория всегда была открыта для всех. Но в этот раз в платном ресторане рядом были VIP-гости. И в определённый момент Господа захотели, чтобы на (далёком!!!) заднем плане их фоток не было пары людей и годовалой девочки. И администрация сразу же потребовала от нас, своих гостей !!! собраться и покинуть !!! общую !!! территорию, за право играть на которой мы заплатили!!! Да как может вообще помешать семья с ребёнком на заднем плане? И, повторюсь, расстояние от нас до стены ресторана было не менее 15 метров. Мы не лезли в кадр. На тот момент мы уже играли более 30 минут. Мы не пришли в кадр VIP-гостям - это мероприятие VIP-гостей пришло к нам. Почему VIP-гостям нельзя было выбрать другой ракурс?

У меня вопрос к администрации. А ничего, что мы тоже - гости отеля? Что мы заехали к вам на 20 ночей? Что мы заплатили большие деньги? Что у нас маленький ребёнок, который играет в песочке? Может, вы должны заботиться и о нашем комфорте? Может, в цену вашего дорого отеля входит опция поиграть на песочке на пляже? Может, общие зоны потому и называют общими, что они для всех?

Оправдаться тем, что VIP-гости использовали хлопушки, и требование покинуть песочек - забота о нас - не получится. Во-первых, с какой стати вы позволяете VIP-гостям использовать хлопушки, которые могут поставить под угрозу безопасность находящихся рядом людей - это уже огромный вопрос к вам. Во вторых, хлопушки были не сильными и не громкими. Дочка бы с удовольствием на них посмотрела. В третьих, всего в 5 метрах от нас отдыхали люди на лежаках. От них не требовали покинуть пляж - они не попадали в кадр. Причина этих оскорбительных действий администрации - именно забота о фоточках VIP-гостей.

Поучу немного ваш отель работать - мой отзыв же носит и конструктивный характер. Кроме того, я искренне хочу позаботиться о людях, которым не повезёт выбрать отель Akka Antedon для отдыха - не все же читают отзывы.

1. Подумайте над такой глубокой мыслью: свобода одного человека заканчивается там, где начинается свобода другого человека;

2. После такой дичи обычно проводится проверка. Инцидент произошёл в понедельник, 5 октября около 16 часов. Место - песочек слева от шезлонгов. 10 метров от линии шезлонгов, 15 метров от стены вашего платного ресторана. Представитель администрации, которая сначала через какую-то девушку, а потом и лично попросила нас удалиться, часто сидит в лобби за столом Guest Relations. Требование к нам, семье с годовалым ребёнком (!) покинуть общий (!) пляж исходило именно от представителя администрации - не только от зазнавшихся гостей. В требовании прямо звучало: - "Здесь проходит мероприятие … администрация отеля просит вас". Хотя, возможно, что на этот отзыв будет как раз отвечать представитель Guest Relations и никакой проверки не будет проведено даже близко.

3. Для руководителя отеля бывает полезно поставить себя на место своего клиента. Посмотреть на отдых его глазами. Чтобы помочь это сделать вам - опишу по шагам практическую реализацию требования администрации отеля покинуть песочек "всего на 5 минут".

a. Я и жена прекращаем все игры с годовалым ребёнком, собираем игрушки, берём расстроенную дочку и несём её в какое-то другое место;

b. В этом месте мы занимаемся чем-то, чем совершенно не планировали до этого. Так сказать, "выкручиваемся, как можем";

c. При этом любой человек, и мы в том числе, прекрасно понимаем, что 5 минут - это очень, очень растяжимое время. Господа могут отдыхать изволить и 5 минут, и 10, и 15, и 2 часа. Мы должны время от времени ходить и проверять, закончили ли господа веселье и могут ли люди попроще вернуться на песочек;

d. И когда "простолюдинам" будет дозволено вернуться на песочек - нет, они не смогут начать с того момента, когда VIP-гости и вставшая на их сторону администрация отеля их так бесцеремонно прервала;

e. Поэтому результат требования освободить песочек "всего на 5 минут" - отдыхающие на нём собираются и идут в номер - принимать душ, переодеваться и готовиться к вечеру. Администрация отеля Akka Antedon выгнала с общего пляжа семью с ребёнком;

f. У нас был тёплый семейный момент. В первый раз мы выехали всей семьёй на море. Мы хотели, чтобы всё прошло волшебно. Администрация плевала на это. Администрации важны только VIP-гости. Можете представить, как нашей семье потом пришлось отдыхать в вашем отеле оставшуюся часть отпуска после этого неприятного инцидента - отношение к вашему отелю изменилось кардинально;

g. А ещё представьте, каково это - собирать расстроенного маленького ребёнка и уходить в номер, когда позади господа (которые с помощью администрации выгнали нас) хохочут, смеются, радуются, запускают хлопушки. Незабываемые впечатления, которые нам подарил отель Akka Antedon.

4. Продолжаем вас просвещать. Когда отель организует платные мероприятия для VIP-гостей - он должен позаботиться о том, чтобы при этом не создавать неудобств своим обычным гостям. Обычные гости приехали отдыхать, играть в песочке с годовалой дочкой. Обычные гости тоже заплатили деньги. Деньги немалые. Ваш отель - не дешёвый хостел на 3-й линии. Хотя я раньше останавливался в хостелах и такой дичи там не было ни разу.

5. Есть такие чудесные вещи, как Фотошоп и нейросеть. Они легко могут убрать с заднего плана фотографий семью с ребёнком. Ещё, как вариант, можно просто сменить ракурс фотографии.

6. Это не нормально со стороны VIP-отдыхающих требовать от людей прервать свой отдых, в нашем случае, игры с годовалой дочкой в песочке. И это втройне не нормально администрации отеля становиться на сторону VIP-отдыхающих в их нарушающих права других людей требованиях.

7. Если вам и вашим VIP-гостям так критичен фон - необходимо огородить эту территорию ленточкой накануне ночью. Вы же предоставляете вашим VIP-гостям сервис на самом высоком уровне! На таком высоком, что прогоняете обычных своих гостей, чтобы Господа могли ни в чём себе не отказывать. Просто представьте, если бы я не постеснялся скандалить в присутствии своей годовалой дочери и справедливо(!) отказал в грубой форме сначала зазнавшемуся гостю, а потом и представителю администрации. Представьте, как ваши уже VIP-гости были бы разочарованы вашим отелем. На обычных гостей вам плевать, мы уже поняли. А вот VIP-гости. Они могут после этого перестать просаживать бабло в ваших платных ресторанах.

8. Не считайте, что ваши обычные гости - быдло. И что если не было справедливого скандала при жене и годовалой девочке - значит, они утёрлись и пошли нажираться водкой в хлам. Мы можем молча и тихо уйти, не травмируя своего маленького ребёнка скандалом, а затем написать отзыв. Благо, платформ для этого много. Этот отзыв окажется на каждой.

В общем, отпуск в отеле Akka Antedon вышел действительно незабываемым. Незабываемо ужасным. Никогда не проводил несколько дней больным на постели с температурой 39. И никогда не получал требования от администрации отеля собраться и уйти, чтобы VIP-клиенты ни в чём себе не отказывали.

В ответном письме просим представителя отеля рассказать нам:

1. Хорошо получились фоточки у VIP-гостей? Всё у них круто? Мероприятие прошло на ура? Господа довольны? Мы почему интересуемся - мы же тоже поучаствовали в организации. Ушли, чтобы не мешать господам праздновать;

2. Согласны, что оценка по делу? Вопросов и претензий к нам нет?