Были в этом отеле с 27.09.2026 по 09.10.2026.

Все нюансы знаем, так как приезжаем сюда четвёртый год подряд. Отель год от года становится хуже, к лучшему ничего не меняется. Когда-то обещали улучшить пляж — ничего не сделали. Вход в море оборудован тремя лестницами, которые никто не очищает от водорослей. На одной из лестниц выломаны ступени, противоскользящее покрытие порвано или отсутствует. Лежаки на пляже стоят вплотную друг к другу. Из-за маленького пляжа их не хватает на всех отдыхающих. Зонтами отрегулировать тень невозможно. На дне у пляжа лежит арматура. В туалетах на пляже, на третьем этаже основного здания и на территории — грязь. Такого раньше не было. Меню в ресторане стало скуднее: раньше было больше рыбы и морепродуктов. Номера в отеле уставшие, но кое-что новое появляется. Отношение сотрудников к отдыхающим в целом нормальное. Но есть отдельные менеджеры на ресепшен, которые могут испортить всё положительное настроение от отдыха.

Нам нужно было продлить номер (поздний выезд). Накануне вечером мы подошли к дежурному менеджеру и спросили о такой возможности. Он уточнил номер, посмотрел карту заездов и сказал, что без проблем. Мы хотели сразу оплатить продление, но он пообещал, что завтра менеджер всё оформит. В день отъезда в 8:00 мы подошли на ресепшен, чтобы оформить продление. Девушка уточнила номер и сказала: «Да, конечно, на сколько часов?» — «На три». После этого она пошла согласовывать вопрос с дежурным менеджером Kemal Puskullu. Он, не посмотрев карту заездов, без объяснения причин отказал. Свободные номера в отеле были, и почему с нами так поступили — сначала пообещали, а потом отказали — непонятно. Клиентоориентированность — ноль.