Самый главный момент, отель не подходит для 5 звезд.

На Фото представлены только то что понравилось.

1. Самое важное при заселении, это быть рядом с семьей, в итоге заселили в разных корпусах. И только через неделю дали номера рядом(настойчиво каждый день подходишь и просишь, но при этом рядом комнаты освобождались в течение всего заезда). То есть пожелания изначально не учитывают.

2. Номер

Один единственный плюс: не скрипучие кровати.

Кондиционер не работал, и придти чинить его не пришли, оправдав себя смс сообщением о общем вентилированием…

В остальном: комната темная, уборка средняя( так как мы с маленьким ребенком, он тусил только на кровати): полы грязные, под кроватями не убирают, белье постельное по требованию не убирают (хотя есть отдельная табличка с просьбой), дверь в ванную скрипит, комоды лучше не открывать.

Ванные комнаты моют только туалет, душевая и раковина весь заезд грязные, так из наполнения только : шапочка для душа, 3 ватные палочки, 2 ватных диска, гель-шампунь в одном, кондиционер и Боди крем на этом все… не пополняют.

Так же мини бар пополняют 1 водой, полный ассортимент нужно выпрашивать.

3. Главный ресторан.

Самое главное, отравилась вся наша семья, -1 день отдыха… и по слышимости других номеров, не одни мы.

Есть сомнения в качестве мытья овощей и фруктов, мясо на гриле не прожаривают, свежая рыба под сомнением.

Плюс в разнообразии подачи разных блюд. Но спустя 3-4 дня уже так не кажется, однотипно. Есть рыбный четверг, азиатская пятница, добавляют пару блюд.

Маленькому человеку (1год) тоже можно что то найти, но все соленое, детская зона блюд для детей 3+.

Не удобство в напитках: за кофе-машиной очередь, на баре 1 человек, официанты бегают их нужно ловить для подачи вина или других напитков. Сок можно самим налить только утром. Но вкусный чай, и всегда его много.

Про мытье посуды тоже не совсем хорошо, кружки грязные( даже сам персонал их кипятком обрабатывает), ложки и вилки тоже, маленьких ложек не найти, тарелки через раз чистые.

Хлеб подают в классическом варианте в виде батона, не нарезан, нужно терять на это время-спасали маленькие булочки.

Тортики все на один похожи, рахат лукум отдает сиропом от кашля, похлава на любителя.

Фрукты и овощи, в обилии но однотипно, нет чего то экзотического, та же клубника была 2 раза из 13 дней.

4. Бассейн и море

Бассейн (были с 27 сентября по 10 октября) уже холодные 26 градусов, море куда теплее, с ребенком в детском бассейне не разу не зашли, дети бегают и стучат зубами.

Классный аквапарк для взрослых.

На море лежаков вроде много, но из за большого заезда их не хватает.

Вроде везде песок, но сам заход каменистый, с ребенком нужны аквашузы. До моря идти 5 минут.

5. По остальному

На барах по 1 бармену, очередь.

Мероприятия классные, и для детей и взрослых.

Снейк бары - если опоздали в ресторан, сойдет для жирного перекуса. Есть мороженое и в упаковке и в рожках это плюс.

Стоимость за массаж очень дорогая, за 4000 руб. за 1 сеанс-на скидку по количеству не идут.

Зона спа уставшая.

6. Сам отель уже давно требует хорошего ремонта, все старое и износившееся.

На 5 звезд отель точно не тянет.