Сразу отмечу, что по соотношению цена/качество отель оправдал себя. Возможно, так как только запустили этот отель, то пока делают ему репутацию. Надеюсь, со временем не испортится уровень.

НОМЕР:

Номер с двумя отдельными кроватями на 3-м этаже в "космическом", как мы его называли, корпусе с круглыми окнами. Вид на газон, дорогу за деревьями и аквапарк.

Из минусов - французский балкон, слабоватый кондиционер (и это не было жары), тяжелая дверь на балконе очень плохо закрывалась, чтобы закрыть до конца, надо было раз 5 хорошенько дернуть туда-сюда. Не уверена, что подросток, а уж тем более ребенок, ее бы закрыл. У нас был номер с дверью в соседний номер, дверь была закрыта и подперта тумбой, но все равно не очень приятно. Предполагаю, что из двух номеров делают фэмили рум при необходимости. Из-за этой двери слышимость от соседей была хорошая, но не критичная. Изначально фен странно дребезжал, но после обращения в гэст релейшенс через 10 мин пришли ребята и подремонтировали его.

Из плюсов - идеальные матрасы 100 см шириной и удобные невысокие, плотные подушки, новые или нет, не знаю, но спалось просто прекрасно. Холодильник, сейф, тв, чайная станция в номере есть. Кроме полов, в номере было чисто, плесени в душевой не было, раковина показалась вообще новой. Изначально кровати были заправлены только хлопковыми плотными покрывалами, попросили под них простыни, быстро принесли.

ТЕРРИТОРИЯ: так как это два объединенных отеля, то есть где погулять, но территория так и разделена, как раньше: чтобы пройти на территорию корпуса Коллекшен, надо выйти через охрану зоны фэмили и пройти в соседнюю калитку, либо с улицы еще есть входы. Мы с удовольствием гуляли и по территории отеля, и вокруг, районы Соргун и Титрирейнгёль - наши любимые для отдыха в Сиде. В идеале бы еще все корпуса отеля сделать в одной цветовой гамме, визуально лично меня раздражали космический бело-серый корпус и рядом классический бежево-коричневый основной корпус))) Днём на территории фэмили шумно, играет музыка, визги-крики в аквапарке, мы были на море почти всё время.

АНИМАЦИЯ: были большую часть дня на море, не могу оценить. Вечерняя анимация для взрослых слабовата, дискотека на улице после анимации странная - одна и та же музыка каждый день, в основном хиты 2000-2010-хх. Хотя контингент в основной массе как раз должен был оценить эти хиты, молодежи не особо много, больше польских, немецких и турецких семей с детьми) Очень не понравилось, что по окончании детской анимации многие с детьми оставались на шоу, а рядом начинали курить взрослые, дым шел по рядам. Я сама курила долго и много, но никогда рядом с детьми и на пляже. Надо же уважать других, тем более, что дети рядом. Отойти в сторону и покурить не требует огромных усилий.

ПЛЯЖ: их 2, первый ближе к основному корпусу, идти 3 минуты, но мы ходили на пляж № 2 из бокового выхода рядом с нашим корпусом, минут 7 нога за ногу. На пляже всегда в наличии лежаки, под тентом или под зонтами, душ, переодевалка, туалеты (да, сделаны неудачно, туда льется вода от душей), дежурят спасатели, гоняют тех, кто заплывает в зону водных видов спорта, чтоб не попали под гидрик или банан. Есть бар с б/а напитками, айраном, вином, пивом. Обед с 12 до 16: рис, макароны, картошка фри, не очень удачная пицца, рыбешка на гриле (то сухая, то норм), курица/индейка в виде шашлычков или на гриле, овощи, фрукты, пара видов десертов и мороженое шариками (рожки вафельные безвкусные, лучше брать в бумажные стаканчики). Из пожеланий к пляжу - установить световое табло со временем, температурой воды и воздуха, очень удобная вещь для резвящихся в море)

ПИТАНИЕ: самый большой плюс отеля, все очень вкусно, нам мяса и овощей за глаза хватало. Официанты стараются успеть приносить или обновить напитки, но на ужине народу много, проще самим дойти до бара. На завтрак вкусные вафли пекут на улице, там же яичница-глазунья и омлет с овощами. Десерты одни и те же каждый вечер, только разных цветов, но пахлава неплохая была. По детскому меню не могу ничего сказать, но уголок с детской кухней видела. Не понравилось отсутствие порционного сливочного масла. Оно стоит нарубленное кусками в горшочках около хлеба, и в одном горшочке может быть масло, а в другом что-то типа маргарина. Берите то, что пожелтее - обычно это масло) Я понимаю, что отель за экологию и сокращение потребления пластика, но тогда стоило бы выложить масло, нарезанным на кубики, на плоские подносы рядом с сырами, потому что из горшочков его выковыривать очень неудобно (и подписать, что это масло!). Мы только на третий день поняли, что масло надо искать в горшочках, я потом еще и другим гостям объясняла))) По напиткам - вино и пиво обычные, я вино водой и льдом разбавляю, мне норм. В лобби-баре делают коктейли, но один мальчик делал очень вкусные коктейли, один просто зря переводил продукты. Кондитерская бестолковая, берёшь десерт, но за кофе-чаем надо идти в лобби, а там всегда большая очередь за нормальным кофе и алкоголем, приходилось за чаем в бумажных стаканчиках бежать вниз в бар у бассейна.

ПЕРСОНАЛ: вежливые, доброжелательные сотрудники, быстро стараются решить проблемы через гэст рэлейшнс. В СПА не ходили, только полотенца там меняли и срезали дорогу в корпус, но там тоже очень приятный персонал.

Итог: отель понравился, могу смело рекомендовать в своем ценовом сегменте.

Ну и не могу не выразить своё фи в отношении туроператора Анекс (к сожалению, только они продают этот отель), до этого с ними в Турцию не летала (и больше не полечу, скорее всего). По прилету мы прошли за 5 !!! минут (мой рекорд для Анталии) паспортный контроль, 15 минут получали багаж, а потом 30 минут стояли в дикой очереди всего на 2 встречающие стойки оператора (+1 Анекс приорити), чтобы отметиться и узнать свой автобус. Развозили в автобусиках-скотовозочках Isuzu, где крохотные сиденья, мы сидели в конце, так там ещё через заднюю дверь в салон водитель впихнул чемоданы. В итоге ехала зажатая крупным мужчиной, дышали с ним по очереди, а колени упирались в чемоданы. Такая же скотовозочка потом и на экскурсию была. Ну и вишенка политики Анекс: экскурсии! Отельный гид Айдын на встрече ни слова не рассказал про отель и его плюшки, только инфо про экскурсии и обмен денег. Так как погода планировала быть не очень, мы решили взять экскурсию, оплатили в 11.00. Пока полежали на пляже, решили, что не готовы будем вставать в 7, чтобы в 8 (озвученное гидом время) уже ждать автобус. Около 15.30 подошла к гиду, сказала, что передумали, а мне так: пожалуйста, но политика Анекс, что у вас всего 2 часа (!!!) на передумать (об этом товарищ Айдын тоже забыл сказать), вернем только 50%. 100% возврат только со справкой от врача по состоянию здоровья. У меня до экскурсии было больше 48 часов! Пришлось ехать, и что вы думаете? Трансфер на экскурсию не в 08.00, а в 07.15. Боюсь, карму мы Айдыну подпортили хорошо) Кстати, экскурсия в Аланью ни о чем, 50% времени потрачено на сбор-развоз туристов, с часовым завозом на фабрику вин и масел (про которую тоже гид ни слова не сказал). Проще самим сгонять туда на автобусе с автовокзала Манавгата. В общем не берите экскурсии под влиянием момента, потом не откажешься.