Отдыхали в SUNRISE Alma Bay Resort 4* всей семьёй: я, жена и дочь (5 лет). Провели в отеле 10 ночей. В целом отдых получился неплохим, и за территорию, пляж и бассейны отель действительно заслуживает хорошей оценки. Однако впечатление сильно испортила ситуация с заселением, а питание и детская анимация оказались не такими, как хотелось бы. Поэтому поставил бы отелю 4 из 5, но сам повторно сюда, скорее всего, не поехал бы.

Персонал и самое неприятное впечатление — заселение

К сожалению, главный минус нашего отдыха связан не с номером, едой или развлечениями, а с организацией заселения.

По приезде к нам вышла представитель отеля Татьяна и сообщила, что свободных номеров нет и нас нужно переселить в другой отель — SUNRISE Jumanа. Это стало неприятным сюрпризом сразу после дороги, когда рассчитываешь приехать в оплаченный отель, заселиться и начать отдыхать.

Пришлось делать много звонков туроператору, тому, кто продал тур, главному региональному гиду туроператора, поднимать панику и после этого нам номер выдали. Две семьи молча согласились и уехали в тот отель.

Особенно возмутило то, что, по нашим наблюдениям, такая ситуация повторялась каждый день со всеми русскоязычными туристами, кроме библиглобус. После конфликтов и привлечения внимания номера внезапно находились. Именно это оставило самое неприятное впечатление.

Территория и общее впечатление

Первое, что понравилось, — большая, просторная и очень ухоженная территория. Есть где погулять, приятно проводить время между купанием и приёмами пищи. Отель выглядит комфортным местом для семейного отдыха, когда хочется большую часть отпуска провести на территории комплекса, не придумывая каждый день какие-то дополнительные развлечения.

Отдельный плюс — большое количество баров. Не нужно ограничиваться одним местом, где можно взять напитки. В целом инфраструктура отеля оставила хорошее впечатление.

Номер и уборка

Номер у нас был хороший, без каких-то особенных восторгов, но для отдыха вполне подходил. А вот уборку хочется отдельно похвалить: убирались отлично, претензий к чистоте не было.

Мы оставляли доллар и небольшую записку, после чего нам делали красивые фигурки из полотенец. Для нас это была приятная мелочь, которая добавляла отпуску настроения. В этом плане всё было хорошо.

Море и пляж — один из главных плюсов отеля

Море и пляж понравились очень. Пляж чистый, а вход в воду пологий, что особенно важно, если отдыхаете с маленьким ребёнком. Можно спокойно заходить в море, не сталкиваясь с резким увеличением глубины сразу у берега.

Для тех, кто хочет поплавать и понырять - есть вход с пирса, там же плавают рыбки, ползают крабы, растут кораллы.

Питание: нормально, но быстро надоедает

Вот здесь есть вопросы. Еда в целом нормальная, голодными не останетесь, но выбор и вкусовые впечатления довольно быстро приелись. Питание показалось однообразным, а многие блюда были острыми. Через несколько дней хотелось уже чего-то другого.

Если вы привыкли к большому разнообразию блюд и любите, чтобы каждый день можно было попробовать что-то новое, питание может разочаровать. Особенно стоит учитывать это при поездке с ребёнком, который не любит острую пищу. Нам хотелось бы большего разнообразия и более широкого выбора привычных блюд.

Итальянский а-ля карт был хорош, в азиатском было всего очень мало, всё очень острое и долго готовили. Первые блюда вынесли через 40 минут. Они составляли от 4 до 6 кусочков ролл. При том, что блюдо одно и то же у всей семьи. Количество решает повар.

Отдых с ребёнком и анимация

Для ребёнка плюсы очевидны: море с пологим входом, чистый пляж, бассейны и горки. Но по общей организации детского досуга впечатления остались средними.

Мини-диско оказались довольно однообразными и всего 30 минут. Дочке довольно быстро наскучили повторяющиеся развлечения, поэтому рассчитывать, что вечерняя детская программа будет интересной на протяжении всего отпуска, я бы не стал. В целом анимация нам не понравилась.

Если ребёнок готов часами купаться в море и бассейне, ему, вероятно, будет чем заняться. Но если для вас принципиальны разнообразная детская анимация, интересные вечерние программы и постоянные развлечения, этот момент стоит иметь в виду.

Расположение и магазины

Ещё один плюс — неподалёку находится Senzo Mall. Можно съездить за покупками, прогуляться по магазинам и сменить обстановку. Такси от отеля 10$ в обе стороны, на убери - 5$ в обе стороны. На территории есть IKEA, все русские собираются там. В самой Икее принимают только фунты, в других магазинах берут доллары. На территории тц есть обменник.

Также приятно, что для обычного семейного отдыха не обязательно каждый день выезжать за пределы отеля: территория, пляж и бассейны позволяют проводить большую часть времени на месте.

Интернет

Wi-Fi работал отлично. Для нас это дополнительный плюс: можно пользоваться интернетом без лишних проблем, общаться с близкими и решать повседневные вопросы.

В номере стоит смарт ТВ, ютуб, рутуб работают отлично.

Отель оставил неоднозначное впечатление. С одной стороны, это красивая, просторная и ухоженная территория, чистый пляж, прекрасное море с пологим входом, хорошие бассейны и горки, качественная уборка и стабильный интернет. По условиям для спокойного пляжного отдыха у отеля немало достоинств.

С другой стороны, однообразное и местами острое питание, быстро наскучившая детская анимация и особенно неприятная история с отсутствием номеров при приезде заметно испортили впечатление.

Я бы рекомендовал рассматривать этот отель тем, для кого на первом месте море, пляж, бассейны и возможность отдыхать всей семьёй на красивой территории. Но будьте готовы отстаивать свое право на проживание в этом отеле.

Лично для себя отель оценил на 4 из 5 за условия отдыха, но возвращаться сюда не планирую. Хороший пляж и красивая территория не смогли полностью компенсировать неприятный опыт при заселении и остальные недостатки.

p. S. Перед поездкой на сафари берите обзорную экскурсию и там покупайте платки. Не платите гиду.

P. P. S. На въезде в страну визу можно получать не у представителя туроператора за 33$, а у таможннника за 30$. Не идите за всеми, ищите официальное окно.