за последние 30 дней
Самый честный отзыв или как мы попали на овербукинг
Наше знакомство с отелем началось неоднозначно. Выбрали Numa по совету туроператора. Запрос был на Ultra, первую береговую линию, большую территорию и разнообразное питание. Спойлер — по этим параметрам отель однозначно 100/10. Но советую дочитать до конца и открыть для себя новые неочевидные преимущества отеля, о которых напишет не каждый.
В день заселения попали на овербукинг. Неприятно, но ожидаемо — в эти дни были многочисленные задержки рейсов из Анталии. На ресепшене нас приветливо встретили русскоговорящие администраторы, доступно извинились и предложили номер на сутки в соседнем отеле 5* и апгрейд нашего пребывания в Numa до улучшенного номера с персональным бассейном. Предложение, от которого даже измученные и привередливые туристы не смогли отказаться.
Так попали мы на сутки в соседний отель. Условия были достойными — разнообразное питание и двухкомнатный люкс с видом на море. На следующий день, как и было оговорено, нас вернули в заветную Numa.
Все наши переселения сопровождала прелестная Фарида — администратор Numa. Позже мы не раз обращались с различными вопросами к ней. Сложилось впечатление, что эта хрупкая и милая девушка может решить абсолютно любую проблему.
И вот долгожданный номер с бассейном…
Две кровати, диван, зона для хранения, телевизор, два персональных лежака, стол и стулья на террасе и спуск в бассейн — всё, как обещают фотографии на сайте отеля. Номер свежий, интерьер в бежевых тонах, было приятно отдыхать и проводить здесь время. Ежедневная уборка номеров, частая смена постельного, регулярное обновление минибара. Отдельная благодарность нашей уборщице (к сожалению, не узнали её имени) — такого тактичного и чуткого персонала мы ещё не встречали.
Питание было разнообразным. Огромный выбор на завтрак, обед и ужин, регулярно проводят тематические ужины, в ресторане иногда играет живая музыка. Помимо этого, каждый день функционируют зоны с закусками. Здесь точно никто не останется голодным! По вечерам работают бары с вкуснейшими коктейлями. Выбор большой, а если не определились, то можно попросить скромно tasty cocktail — ещё ни один бармен не прогадал.
Если желаете попробовать что-то особенное, можно забронировать ресторан. Нам в этом помогла менеджер Диана за стойкой в лобби. Ознакомились с меню, выбрали даты, пара кликов — и бронь оформлена.
У отеля собственный пляж. Приятно удивило, что есть территория пляжа для детей — с пологим песчаным заходом и волнорезом. Даже в сильный ветер волны едва ли касаются этой части берега. Для взрослых оборудованы пирсы с резкими и пологими каменистыми заходами. Море чистое, вода вполне тёплая для октября.
В середине отпуска нас настиг сильнейший ливень, пару дней море было закрыто. Посетили баню и спортивный зал, остались довольны.
Хочется отметить, что несмотря на сюрпризы судьбы, отдых удался, а отель стал ключевым его элементом. Были грамотно и быстро отработаны проблемы, связанные с овербукингом, мы практически не ощутили дискомфорта. Неудачную погоду компенсировали инфраструктурой отеля — нашли, где провести время и расслабиться.
Советуем Numa тем, кто жаждет отдыха в Ultra. Замечательный отель, где можно полностью расслабиться!
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?