• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
11 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхал С семьей в октябре 2026
08.10.26 - 16.10.26
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший пляж, но потерянные копии паспортов и номер не тот, что оплачен

Отдыхали семьёй 8–16 октября 2026, двое взрослых и сын, номер с видом на море, всё включено.

Пляж: оценка высокая. Подземный переход к морю, песок с мелкой галькой, удобно с ребёнком.

Персонал: часть сотрудников приветливые и внимательные. С ресепшеном хуже. Оплаченный вид на море нам не дали: сначала заселили окнами на стройку, потом предложили номер лучше за 30 евро в сутки. Свой номер получили, только когда настояли. Анкету с копиями паспортов, которую мы сдали при заселении, наутро не нашли, оформляли заново. Ответа, куда она делась, нет.

Про день рождения жены в отеле знали заранее и обещали поздравить. Поздравление принесли после пяти вечера, да и то после моего напоминания: маленькая бутылочка вина и пять фруктов на фольге под плёнкой, отдали в дверях.

Сотрудник у ресепшена отобрал у меня тарелку с булочками для сына, который проспал завтрак, и уронил часть на пол. Правило не выносить еду есть, но так обращаться с гостями нельзя.

Номер: всю неделю засор в раковине и душе, вода переливалась. Дверь в санузел не закрывается, в светильнике нет лампочки, звонок реагирует на соседние номера, ключ-карты переставали работать дважды.

Уборка: за неделю убрали два раза, грязь после уборки оставалась. Полотенца на двоих при трёх гостях, чай и кофе только по просьбе.

Письменную жалобу генеральный менеджер не принял. Если для вас главное море и пляж, отель может подойти. Если важен номер и отношение, я бы выбрал другой.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 18.10.2026 22:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 463 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (465) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Легочкин Дмитрий Юрьевич
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.10.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5