за последние 30 дней
Это не качество Риксоса
Отдыхали семьей с 7 по 16 октября 2026. Приехали рано утром, разместили в районе 14ч. Номер 932 - это самый дальний конец отеля.
Теперь по порядку.
Номер. В номере халаты, тапки, средства гигиены (гель, шампунь и кондиционер) от Лоситан. Мини-бар скудный: фанта, кола, вода, 1 маленький пакетик чипсов на троих, и вафля в шоколаде одна на троих. Номер старый, мебель с пятнами. Ванна и душ. Ванна без занавески. Вода в душе течет помимо двери, поэтому на полу всегда вода. Полотенца не всегда чистые, в последний день вообще повестли, как-будто по нему ходили ногами.
Уборка в номере - это вообще отдельная история. Пару раз даже удалось лицезреть на это. При заселении в углу около зеркала валялся клок волос, при ежедневной казалось бы уборке, он валялся там 3 дня!!! Пол просто подметают, а потом чуть влажной тряпкой швыряют из угла в угол. Это , конечно, жесть .
Питание в отеле мало разнообразное, скудное. Завтрак - стабильно одно и тоже. Обед : +/- что-то меняется, но в основном присутствует курица и говядина. В субботу на ужине было очень много местных приезжих и отель , конечно, выпендрился. Один раз за все время были морепродукты: устрицы, креветки, крабы, мидии, рыба красная запеченая. Голодными не ходили никогда. Сготовлено все вкусно и съедобно, за исключением салатов - их готовили по принципу «все остатки сладки».
Ходили в а-ля карт. Стейк хаус - неплохой, порции большие. А вот итальянский - полное разочарование. В меню паста дня - из паст это все!!! Взяли ребенку эту пасту дня и мне равиоли. В итоге, принесли большую тарелку, а в ней 3штучки равиоли!!!!! Пасту ребенку не принесли, аргументировав это тем, что паста это и есть равиоли. Интересно!!!!! Стали объяснять, что паста - это макароны. В итоге , через 5 мин принесли тарелку макарон, политых кетчупом. Ребенок, конечно же , есть отказался. Мы просто встали и ушли. Пошли ужинать в обычный общий ресторан. По лестнице нас догнал управляющий итальянским рестораном. Пришлось ему объяснять, что такое итальянский ресторан. В общем ресторане встретили пару немцем, сидевших за соседним столиком в итальянском ресторане. Они, видимо, сразу после нас тоже ушли.
Пляж. Песок, заход для детей идеальный. Вода , как в ванной, не охлаждает. Для меня и ребенка - идеально.
На территории отеля летает очень много ворон, которые с утра до ночи орут и гадят, а также таскают еду, оставленную на пляже. Также очень много поющих птичек, особенно в зоне, где есть деревья. Кстати, растительности маловато и некоторые насаждения сухие от нехватки полива.
Так как мы жили в самом дальнем конце от ресепшена и ресторана, то приходилось каждый раз вызывать багги и ждать, иногда минут по 10-15 под палящим солнцем.
Рядом с отелем ничего нет. Ближайший Манар Молл в 10 минутах езды на такси. Такси лучше вызывать на ресепшене, получается дешевле, чем самим через приложение. В молле из брендов - Зара, скудный Некст, H&M, мультибрендовый спортивный, Марк и Спенсер, Сефора, Летуаль, а также много аптек, Макдональдс, Старбакс и продуктовый Карфур. От отеля до Молла стоимость на такси примерно 17 дирхам.
Ну и омрачило картину то, что в последний день из флакона дорогого парфюма от Тьери Мюглер, стоящего на столе, отлили почти половину!!! Данный парфюм покупался за 40тыс и сейчас в России нет возможности его приобрести. В дьюти-фри тоже не представлен этот бренд. Очень обидно, что сотрудники отеля позволяют себе такое!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?