за последние 30 дней
Эконом, вместо оплаченного стандарта!
Отзыв писать не хотела, тк приехали в отель, всё таки в третий раз, НО точку невозврата дало заселение в последний приезд, поэтому решила написать всю правду про отели виктори Би майн и Волар, тк они находятся на одной территории и мы были в обоих, но первые два раза плюнула и не стала ничего писать, в этот раз просто вывели работники рецепшн и очень захотелось написать и рассказать людям, которые не были здесь, поподробнее, что их может ждать огромное разочарование, если они едут, основываясь на огромном количестве положительных отзывов. Разочарование может случиться сразу же в день приезда, тк если вы не любите, как и мы весь свой отпуск ходить разбираться, почему вам предоставили номер эконом, вместо купленного стандарт, да даже, если и любите, то вам его не поменяют без доплаты ни за что! Ещё будут доказывать, что вы живёте в стандарте. А русскоговорящие сразу забудут русский язык, на котором до этого разговаривали даже без акцента, а то и вовсе, что то пробормочут не знающему русского напарнику на турецком и убегут в неизвестном направлении, как это сделала девушка по имени Аидана Алибаева, к которой мы подошли целенаправленно по данному вопросу, к тому же заселяла нас именно она и при заселении прокомментировала, что у нас номер стандарт!!! К слову сказать, даже стандарт вам может достаться плохенький, от слова совсем, тк прилично расположенных номеров у них катастрофически мало, особенно в Волар, как мы поняли( 0 этаж это совсем катастрофа, это или выход на бассейн, где будет весь народ мимо вас ходить круглые сутки, либо нос к носу к водным горкам, тоже приятного мало, либо на строящийся ещё один отель от этой же сети, либо, как у нас вид на балконы соседнего корпуса (но это, как мы поняли, как раз эконом, тут ещё можно поспорить, что лучше, как у нас, либо вышеперечисленные, поэтому мы не стали сильно уж запариваться, как например писать туроператору и тп. Но осадочек умопомрачительный! К слову сказать наши соседи по номерам были вообще в неведении, что они живут в стандарте!🫣 Если бы дело обстояло с Би майн, тут уже побежала бы сразу на рецепшн менять, тк мы точно знаем где там расположены промо номера, хотя их и поменяли, убрали страшные окна и сделали балконы, поэтому не знающим очень трудно будет разобраться что есть что) На сайте, почему то так же пропало название промо😆 Поэтому, думаю, поход на рецепшн, так же, не принес бы результатов, тк концепция в отелях одна! В волар я тоже конкретно знала с самого начала, что нас заселили в эконом, тк представитель отеля, неоднократно на своём сайте писал, что эконом в Волар это те номера, которые выходят балкон в балкон к соседнему корпусу, но мы с мужем были с дороги очень уставшие и хотелось отдыхать, а не портить себе настроение и подошли только на следующий день, но после общения с рецепцией решили, что далее портить себе отдых не хотим. Так же было написано представителю отеля Заферу, который и писал про эти номера на своём сайте, ждём ответа уже сутки, но думаю так и не дождёмся) Или дождёмся, когда уже дома будем)
Видов из номера нет и не будет от слова совсем! На бассейн это, видимо самый удачный вид, но номеров, особенно в Волар крайне мало, к тому же, я так подозреваю, владелец решил сэкономить на комфорте и поселить как можно больше гостей, не важно куда) и поэтому вам может достаться номер, как я писала ранее, но это ещё ничего по сравнению с номерами впритык к трубам аквапарка, вот это трэш! В би майне хотя бы такого нет, он без таких боковых номеров, все выходят либо на бассейн, либо на противоположную сторону, пустырь, непонятные постройки, канава и тп, но там, по видимому, хотя бы тихо)
А ля карт. Не попасть)) Смешно) На все наши 10 дней мест не было ни в один из заявленных 4 ресторанов!
Я изначально хотела в Би Майн, но муж сказал Волар🫣 и мы купили путёвки в Волар( Сказал не хочет жить с видом на непонятно что, если вдруг нас заселят не на бассейн, в результате живёт с видом на противоположный корпус, и вообще в эконом, вместо стандарта. В номере постоянно холодно, солнца нет никогда, ни вечером, ни днем, ни утром🫣 Как в пещере) Хочется поскорее убежать)) Но мы не находимся в там постоянно, только с утра и вечером, но с утра так же хотелось бы просыпаться в хорошем настроении, а то просыпаешься и забываешь, что ты на отдыхе, потому что темно, как в пещере, вспоминаешь только, когда из номера выходишь)) как то так)
Возможно, если бы отношение к отдыхающим было другим, как, например в отеле Босфорус, (к слову сказать в такой же ценовой категории он бывает, но чаще, конечно дороже, чем Виктори) и сотрудники селили людей в соответствии с приобретенными номерами, а так же давали выбор, повторюсь, как в Босфорусе, оценка, соответственно, была бы другая, но так как мы столкнулись с этой, как я считаю, существенной для многих проблемой, которая может испортить весь отдых в целом и с самого начала, то и оценка будет такая, делая акцент именно в этом отзыве на отвратительный номерной фонд!
К слову сказать, больше ни в одном из отелей в Турции мы не сталкивались с таким безобразным и безразличным отношением к туристам при заселении, только в этом отеле!
Ps. Отзыв более, чем сокращённый. Полный отзыв, намного более развёрнутый скину на топхотель и все сайты, которые найду)) Возможно и оценка будет чуть другая, тк напишу, по возможности про все аспекты отеля, посмотрим, тем более у нас ещё на всё про всё целых 7 дней, чтоб оценить все прелести, так сказать)
Пока только про ужасный и отвратительный номерной фонд в Волар и отношение сотрудников отеля к отдыхающим!)
Всем добра🤗
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?