К сожалению, это самый худший отель из всех в которых я была, даже 4-ка в в свое время была лучше. теперь по порядку.

1. Прилетели большой компанией семейными парами с детьми (через 4-5 дней начало по очереди крутить живот, рвота, диарея, одного из детей пришлось ночью вести в больницу).

2. Полная антисанитария (мухи на еде, грязные, сальные приборы (не всегда, но попадались), не убранные столы, разлитые соки и мороженое на полу, которое пока не покажешь и не попросишь убрать, не уберут, персоналу глубоко на все плевать.

3. В ресторанах еды на первый взгляд много но в все повторяется и каждый день одно и то же. Утром то молока нет, то кофемашина сломана. не уютные столы и стулья, все в разном стиле, как в столовке придорожной, столы очень близко к соседним, иногда было не возможно выйти или присесть за стол, когда кто-то сидел за соседним.

4. В барах стоишь в очереди, но приходят какие то ИЗБРАННЫЕ и официанты почему то решают что эти товарищи должны быть первыми а мы все подождем.

5. Шезлонги утром это отдельная тема (фото приложила)-первый раз встречаю такое, что шезлонги с вечера не чистят и не убирают, приходишь а они в песке, пролитых соках, окурках и тд.

6. В так называемом луна-парке часть аттракционов не работала.

7. В номерах плесень, грязные не мытые полы (тапки в первый день стали все черные). Номера к новым гостям не подготавливают как положено. простите за подробности-оставляют остатки туалетной бумаги, шампуни, гели на донышке или разбавлены водой, наволочки на декоративных подушках все в засохших пятнах (видно, что их долго не меняли).

8. Вход в море для чувствительных возможен только в обуви.

9. Из плюсов - при жалобе на ресепшн быстро реагировали и меняли/добавляли что что в номер. Есть горки (правда работали не все) и какой никакой луна-парк. большая территория, рядом есть магазинчики.

10. Анимация-грязные костюмы, холодные сидения, нужно что-то брать, чтобы было комфортно.

11.Холодная вода в бассейнах

12. Безопасность на нуле , что на горках-так называемые охранники играли в догонялки между собой и ржали, вместо того, чтобы смотреть, в бассейнах и на море тоже никто не наблюдал, так для галочки кто-то появится и на этом все.

13. Постоянный шум из соседнего отеля (что -то очень сильно гудело с утра и до вечера, у кого окна выходили прямо на эту штуку, шум невозможный, даже с закрытыми окнами

Ни о какой пятерке здесь и речи не идет, к сожалению.